浅谈护理人员的自我法律保护.doc

浅谈护理人员的自我法律保护 【摘要】主要分析护理工作中存在的风险因素及相关法律问题,然后提出相应的防范对策,强调应强化法制观念、服务意识、提高业务技能、加强护理风险监控、强化证据意识、鼓励团队合作精神、加强护理人员入院评估的风险教育及护患沟通等。 【关键词】 护理风险 护理法律 自我保护 防范意识 随着社会的发展，医疗服务事业不断面对着各种各样的 争议与意见，社会对医院、对医务人员的服务都会有各自的看 法，而如今的医疗纠纷也越来越多这就给每一位医务人员提出 了更多的要求与挑战。 护士是一个高风险的职业,每天都要跟患者和家属密切接 触, 由于职业的特殊性、疾病的复杂性和病情变化的不可预见 性以及目前医学技术的局限性，医疗风险无处不在，病人一旦 感觉到权益受到侵害不是追究法律责任就是追究民事赔偿稍有 不慎就会引发护理纠纷。广大群众对护理工作的服务质量要求 越高 ，对护理人员来说挑战也就越大，所以就要不断提高医疗 质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全质量及增强自我利 益保护观念。而如何增强护士的法律意识，学会自我保护是新 形势下护理人员应该关注的问题， 现就护理工作中与法律有关 的潜在性问题及常见的法律问题和护理人员应如何进行自我保 护谈一点看法。 1. 护理工作中潜在的法律问题 1.1 药物使用不当所引发的法律纠纷 护士在工作时对于特殊 用药未经正规程序而擅自应用于患者；在医疗过程中如使用 假冒伪劣药品，滥用毒麻药和非处方药等均可引起法律纠 纷。护士如利用职权之便为他人提供毒麻药品，则为犯罪行 为。 1.2 关于执行医嘱的相关潜在问题 医嘱是护理人员对病人 施行治疗措施的依据，随意篡改或无故不执行医嘱或拖延执行 医嘱而造成病人身心损害的都属于违规行为。 1.3 侵权行为所引起的法律问题 对患者生命健康权利的 侵犯；侵犯患者的知情权、自由权、隐私权等这些行为都可 引起病人投诉引起相关法律纠纷； 1.4 护理文书书写不规范 护理记录不及时不详细对病人病 情描述不正确，其内容与医疗记录不相符，文书上署名不真 实等都是潜在的问题; 1.5 护士法律意识淡薄，自我保护意识不强 护理人员在背后随 便议论病人的隐私；护士对病情了解不够就随便给病人进行 错误宣教；未经正常请假程序就让患者私自离开医院等。 2. 护理工作中常见的问题 2.1 护士没有强烈的责任心，疏忽大意与渎职 ，对于很多操作不 按操作流程来，不执行规章制度和护理常规，擅离职守，忽视 病人的生命安全而给患者带来伤害及严重后果进而导致一系列 护理问题出现引起法律纠纷，如: ( 1) 护士违反操作规程: 约束时造成患者肢瘫、肢体受损; 洗胃时一次灌注量过大引起 胃破裂。( 2) 护士不认真履行职责、不认真巡视病房患者病 情恶化未及时发现。( 3) 值班人员擅自离岗，造成急危重患 者抢救不及时而死亡等则为渎职。 2.2 护理工作中查对制度不严格导致不良后果会严重威胁到患者的 生命安全，例如给患者打错针、发错药，用药张冠李戴，继续 使用过期或变质的药物; 输血时血型错误引起溶血反应; 接错 手术患者、手术器械遗留在患者体内等严重问题都可引起不可 预料的法律纠纷。 2.3 部分护士缺乏足够的耐心及有效的沟通技巧、扎实医学理论知 识及较强的服务意识等导致与病人的冲突，造成病人及家属的 不满而引起相关投诉进而引起较强烈的问题纠纷。 3. 自我保护措施 3.1 加强法律知识学习，强化法制观念 护士要学法、懂法，注 重法律知识的学习以便用法律知识来约束自己的行为，更好的 执法、守法，尽职尽责地为患者服务，确保护理安全。护理人 员在医疗工作中占据重要地位，护士应认真学习相关的国家法 律法规，用法律规范自己的行为，预防医疗事故的发生，避免 自己卷入纠纷中。 3.2 加强责任心及慎独意识 重视病人的生命安全，始终做到对 病人负责，按照护理操作流程工作，不做出损害病人健康及其 他利益的事情。 3.3 加强护理人员的人文精神观念 对病人要有足够的耐心与理 解及同情心，学会站在病人的角度考虑问题，加强与病人的有