医疗服务满意度调查表.docx

医疗服务满意度调查表亲爱的先生女士您好本院为提高医疗服务质量营造更好的医疗服务环境恳请您利用几分钟时间填写这份问卷以提供我们改进的方向以下的问题请您就本次就诊的经验作答为保障您的权益回答内容均予保密敬请安心作答若您对本院的服务有任何意见请拨打健康专线谢谢您的合作与支持敬祝健康快乐一就医背景请问您是初次來本院住院是否第次您为什么选择來本院看病可复选亲友推荐交通便利不收紅包地点适中医疗设备佳医院名气医术高明服务态度好其他二此部份为探讨您对医疗服务各项目的满意程度请选择适当的答案一医院环境设施方面交通便利性很满意满意一般不满意很不满意不清楚病房空气调节冷暖气很满意满意一般不满意很不满意不清楚地板走道及浴厕清洁程度很满意满意一般不满意很不满意不清楚病房安静程度很满意满意一般不满意很不满意不清楚各楼层指示牌清楚程度很满意满意一般不满意很不满意不清楚各项环境设施安全性很满意满意一般不满意很不满意不清楚二等候时间方面等待检查的时间很满意满意一般不满意很不满意不清楚等待治疗的时间很满意满意一般不满意很不满意不清楚等待护理人员接送的时间很满意满意一般不满意很不满意不清楚办理各种手续的速度及等候时间很满意