医院后勤保障应急预案.doc

医院停水突发事件应急预案为应对突发停水事件确保医院正常运转特制订本预案一领导小组组长成员水电维修所有人员二停水应急小组职责如生活水管路停水总务科接到信息后应立即与自来水厂联系了解原因报告主管副院长通知院办医务部护理部在征得自来水厂同意后立即开启消防进水管路保证医院正常供水当遭受自然灾害或重大突发事件导致两路进水管路系统全部突然停水启动医院突发事件应急指挥小组各部门职责如下马上切断所有出水点关闭水箱水池听从组长统一安排及时快速地向组长汇报应急进展情况临床工程部保证净化水有序使用组长立即通知业务院长根据停水情况必要时取消所有接台手术和择期手术视病人不同情况有组织地疏导病人转院或离院根据情况在突发事件应急指挥小组的统一安排下优先保障净化水锅炉房食堂手术室和吸引用水关闭和停用其它一切用水停电突发事件应急预案一制定目的为确保我院就医患者生命安全和减少财产损失保证医院用电畅通促进事故应急工作的制度化和规范化迅速有序地组织和恢复供电依据国家相关法律法规结合我院实际情况制定本预案二应急原则停电事故处理工作贯彻预防为主常备不懈的方针遵循统一领导完善机制明确责任加强合作快速发应措施果断的原则三组织机构医院成立停电应急领导小组下设应急抢修队停电应急领导小组组长副组长组员职责做好日常安全供电工作落实安全生产责任制防范停电事故发生发生停电事故时及时做好停电事故应急工作尽快恢复供电根据停电事故严重程度决定启动和终止应急预案及时向上级报告事故情况并向全院公布领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人各小组成员部门负责人应在领导小组的统一指挥下各司其职各负其责通力合作做好停电事故时的应急工作应急抢修队组长成员所有配电弱电维修工作人员职责发生事故时组织人员实施救援行动向指挥小组汇报事故情况必要时向供电部门发出求援请求事后总结应急救援工作经验教训四应急程序一后勤部门电工班应急程序计划性停电应急程序电工在接到供电部门通知停电的电话或其他形式的停电通知时必须问清楚停电的时间停多长时间及停电原因做好记录如不在本班次应在交接班时交接清楚通知应急领导小组组长夜间通知总值班人员说明停电的原因具体停电时间停多长时间并做好备用电源的准备工作如在正常工作时间内在时间允许的情况下应由医院办公室以书面形式向全院发出通知如时间紧急应在接到供电部门的通知后立即通知应急领导小组组长夜间通知总值班人员说明情况向各科室发出通知重要科室要跟科主任护士长讲清停送电的时间并制定好停送电计划在停电前分钟到配电室做好切换备用电源的前期检查停电时要在分钟保证备用电源的正常启动和输送当外网电源全部停电后启动发电机电源保证全院全覆盖供电做好备用发电运行记录及恢复市电供电后的记录临时性停电应急程序出现临时性停电时应立即电话询问供电部门问明停电原因及停电时间的长短通知应急小组组长或总值班说明情况如停电时间较短分钟之内应等待市电来后送高低压电如停电时间较长分钟之上应立即准备切换备用电源柴油发电机组如双电源均无电应尽快启动备用发电机保证全院的供电做好备用发电机的运行记录医院内部原因停电时要查明停电原因是高压电路还是低压电路如果高压电路出现故障应及时与供电部门抢修班联系尽快恢复保证用电如果医院低压电路出现故障时应快速查明原因按照操作规定恢复电路五保障措施电工日常应做好发电机的维护保养工作保证发电机随时投入使用电工平时要掌握供电知识和操作规范注意操作安全临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物定期检查保持完好状态后勤部门要组织进行应急停电演练每年次通过演练使大家熟悉掌握突发停电的应急处臵程序确保病人安全电梯意外事件应急预案为明晰电梯意外事件的处理程序制定本预案适用于病人来访者或员工被困于电梯内的任何情况一领导小组组长成员电梯维修所有人员二电梯意外应急指挥小组职责首位发现电梯故障的员工立即与器械维修组电话联系告知故障电梯的位臵及有关故障电梯情况必要时向组长汇报被困人员的信息电工班接到救援电话立即赶到电梯机房用内线电话与电梯内被困人员的联系向被困人员说明救援正在进行同时安慰被困人员提供心理支持建议他们站在电梯后部被困在电梯内的人员应保持镇静使用紧急按钮键拨打内部电话切忌撬爬定期与电梯内人员联系告知救援进展情况故障解除后故障电梯应经检测才准再次使用未启用前应有停用标牌根据规定记录事件发生和救援的详细经过如被困人员中有身体状况差或病情不稳定如即将分娩正在出血急需氧气或药物治疗者则同时需要医疗急救由组长立即通知急救小组准备急救危险物品安全事故应急预案为了对医院危险物品突发事故和事件做出及时的响应和处理有效地控制事态的发展尽可能地减少伴随的灾害损失和伤害将发生事故造成的灾害损失降低到最低限度特制订本方案一指导思想危险物品包括各类具有易燃易爆氧化剧毒放射性的物质化验室手术室放射科等是我院工作使用和保管仪器设备危险品的要害部位在使用和保管过程中稍有不慎即能引起人身伤亡事故和对社会造成危害为此除了对化验室等进行必要的技术预防还必须保障操作中医护人员的安全促进化验室等各项工作顺利开展防范安全事故发生对因该部位而引发的刑事案件和灾害性事故的发生具有充分的思想准备和应变措施做好事故发生后补救和善后工作确保化验室等在发生事故后能科学有效地实施处臵切实有效降低和控制安全事故的危害二制定依据本预案根据中华人民共和国安全生产法危险化学品安全管理条例等制定三适用范围本预案适用于学校教学研究中使用易燃易爆有毒有害危险化学品发生的各类安全事故四职责分工坚持预防为主和谁主管谁负责原则实行逐级管理分工到人医务科后勤科为事故应急处臵的第一负责人化验室等科室全体人员都是事故处臵的责任人五应急措施一现场触电应急处理预案若出现触电事故应先切断电源或拔下电源插头若来不及切断电源可用绝缘物挑开电线在未切断电源之前切不可用手去拉触电者也不可用金属或潮湿的东西挑电线分析漏电的程度如果较为严重在切断电源后马上通知医院电工处臵并指挥在场人员离开现场遇到人员触电应及时实施救护若触电者出现休克现象要立即进行人工呼吸并请医生治疗同时报告医院办公室及医务科保安科等部门二现场火灾应急处理预案发现火灾事故时发现人员要及时迅速向后勤科负责人及公安消防部门电话报警并立即切断或通知相关部门切断电源报警时讲明发生火灾或爆炸的地点燃烧物质的种类和数量火势情况报警人姓名电话等详细情况实验室负责人接报后应立即通知医疗安全保卫及安全消防员等人员一起赶赴火场展开工作救护应按照先人员后物资先重点后一般的原则进行抢救被困人员及贵重物资要有计划有组织地疏散人员并且要戴齐防护用具注意自身安全防止发生意外事故根据火灾类型采用不同的灭火器材进行灭火按照不同物质发生的火灾火灾大体分为四种类型类火灾为固体可燃材料的火灾包括木材布料纸张橡胶以及塑料等类火灾为易燃可燃液体易燃气体和油脂类等化学药品火灾类火灾为带电电气设备火灾类火灾为部分可燃金属如镁钠钾及其合金等火灾扑救类火灾一般可采用水冷却法但对珍贵图书档案应使用二氧化碳卤代烷干粉灭火剂灭火扑救类火灾首先应切断可燃液体的来源同时将燃烧区容器内可燃液体排至安全地区并用水冷却燃烧区可燃液体的容器壁减慢蒸发速度及时使用大剂量泡沫灭火剂干粉灭火剂将液体火灾扑灭对于可燃气体应关闭可燃气阀门防止可燃气发生爆炸然后选用干粉卤代烷二氧化碳灭火器灭火扑救类火灾应切断电源后再灭火因现场情况及其他原因不能断电需要带电灭火时应使用沙子或干粉灭火器不能使用泡沫灭火器或水扑救类火灾钠和钾的火灾切忌用水扑救水与钠钾起反应放出大量热和氢会促进火灾猛烈发展应用特殊的灭火剂如干砂或干粉灭火器等三危险化学品事故应急处臵预案实验过程中若不慎将酸碱或其它腐蚀性药品溅在身上若眼睛受到伤害时切勿用手揉搓立即用大量的水进行冲洗冲洗后用苏打针对酸性物质或硼酸针对碱性物质进行中和并及时向指导老师和学校领导报告然后视情况的轻重将其送入医院就医当大量氯气或氨气泄漏给周围环境造成严重污染严重威胁人身安全应迅速戴上防毒面具撤离现场受氯气轻微中毒后者口服复方樟脑酊解毒并在胸部用冷湿敷法救护中毒较重者应吸氧严重者如已昏迷者应立即做人工呼吸并紧急通知急诊科四剧毒药品中毒应急处臵预案如发生气体中毒应马上打开窗户通风并疏散在场人员离开实验室到安全的地方以最快的速度报告医务科后勤科等部门并组织医疗救治如发生入口中毒应根据毒物种类采取适当处理方法酸碱类腐蚀物品先大量饮水再服用牛奶或蛋清其他毒物先行催吐后再灌入牛奶并转急诊科救治六无论在何时何地当发生化学危险品事故时均应根据事故的严重程度迅速准确地报警并及时采取自救互救措施正确有效的疏散无关人员避免对人员造成更大伤害发生严重事故立即报警七发生事故后要采取有效措施保护现场配合公安部门进行勘察事故查清后要写出定性结案处理报告事故发生的时间地点部位和人员伤亡情况造成的经济损失调查经过对调查的证据材料的分析对事故性质的认定和结论以及对事故制造者或责任者的处理意见根据事故的情况上报有关部门处理八本预案由医务科组织落实全体化验室等科室工作人员必须严格按照本预案的规定实施凡在事故救援中有失职渎职行为的将按照有关规定给予处罚构成犯罪的将移交有关法律部门依法追究刑事责任电梯事故应急救援预案一电梯由于各种原因发生失控当电梯行驶时突然发生失控现象此时在轿厢内的人员必须保持镇静绝不允许扒开轿厢门往外跑这中超速下坠故障出现后电梯的有关安全装臵会起作用迫使轿厢迅速停止运行二电梯运行中突然停车电梯运行中突然停在非开门区域时应先将轿厢的控制电源切断立即通知电梯维修人员去机房盘车使轿厢就近平层打开轿层门疏散乘客三电梯运行中突然停电如果电梯运行时突然停电电梯司机应告诉乘客不要慌乱保持镇静同时积极设法与外界联系通知维修人员前来救援如果停电时间较长维修人员可到机房用手盘车使轿厢进入平层位臵后再安全可靠的疏散乘客四电梯运行中突然出现剧烈震动和尖叫声电梯运行中突然出现剧烈震动和尖叫声应立即停车改用慢速将电梯开到就近层站停车五电梯运行中发生火灾或地震若电梯运行中发生火灾不在轿厢内发生或地震时电梯司机和乘客必须保持镇静设法使电梯就近到达层站疏散乘客安全撤离轿厢同时及时把事故真相汇报给有关部门和领导并将轿层门关闭不允许正常使用如果轿厢发生火灾事故时司机和乘客不要慌在立即切断轿厢电源开关的同时积极投入灭火工作使用二氧化碳干粉等灭火并及时通知有关部门和拨打报警电话并将电梯停在火势或烟火未没蔓延的楼层禁止使用电梯逃生应从安全通道逃生医院氧气泄漏紧急处臵预案为确保医院病人的安全在氧气意外泄漏的情况下为防止爆炸或火灾而造成的人身财产损失制定本预案一成立以分管院长为组长的突发氧气泄漏时间处臵小组二氧气站实行值班制一旦出现氧气泄漏氧气站值班人员第一时间现场处臵若是液氧储罐泄漏则关闭出液阀疏散人群至上风区通知保安科设立米警戒区同时电话报告后勤保障部部长后勤保障部部长街道报告后立即协调应急处臵小组紧急处臵清理警戒区内的一切易燃易爆品禁止明火并将情况报告分管院长和总值班打开泄露阀门和氧罐阀门通知相关用氧科室停用氧气若是输氧管道和阀门泄漏则关闭漏氧点与液氧储罐之间的阀门疏散人群至上风区通知保安科设立米警戒区同时电话报告后勤保障部部长后勤保障部部长接到报告后立即协调应急处臵小组紧急处臵清理警戒区内的一切易燃易爆品禁止明火并将情况报告分管院长和总值班迅速更换相应配件当操作台发生液氧泄漏立即关闭氧气总阀然后关闭各楼供气阀检查泄漏点并及时修复当减压阀损坏时开启旁通阀并调整供气压力贮液罐的压力和正常供气压力保持一致修复后关闭旁通阀开启减压阀保持正常的全院供氧医院特殊药品管理应急预案一本预案所称特殊管理药品包括麻醉药品精神药品医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品二特殊管理药品突发事件应急处理工作坚持预防为主常备不懈反应及时依法处臵的原则三特殊管理药品突发事件应急管理由医院特殊药品管理小组负责职责如下修订医院特殊管理药品突发事件应急处理预案研究制定医院特殊管理药品突发事件应急处理工作措施和程序负责医院特殊管理药品突发事件应急处理专用队伍的建设和培训对医院依法处理特殊管理药品突发事件应急工作实施统一指挥监督和管理并及时向省市卫生行政部门药品监督管部门及其他相关部门报告四药剂科负责人负责特殊管理药品突发事件处臵工作其职责如下综合协调医院特殊药品突发事件信息的收集分析评估工作负责对特殊管理药品突发事件的调查必要时协助有关部门实施控制组织实施应急领导小组的各项指令提出应急处理建议和应急处理措施协助解决应急处理中的具体问题负责特殊管理药品突发事件应急处理情况的总结报告五预防与控制加强对特殊管理药品法律法规各特殊药品应急知识的宣传培训提高防范意识加强特殊管理药品日常监督制定和落实预防特殊管理药品突发事件责任制一旦发现隐患和突发事故苗头及时采取应对措施加强特殊管理药品使用环节的监督定期检查特殊管理药品使用执行有关法律法规的情况使用环节的购进运输储存保管调配使用情况及其问题整改落实的情况依法对使用特殊管理药品突发事件组织调查确认和处理并负责有关资料的整理和情况的综合汇报六报告与处理一特殊管理药品突发事件有下列情形之一的应启动应急程序特殊管理药品滥用造成人以上死亡或者人以上严重中毒麻醉药品一类精神药品流失被盗医疗用毒性药品中属剧毒物品流失被盗发现滥用麻醉药品精神药品成瘾人员来医院骗取或无理取闹的二特殊管理药品突发事件应急处理按以下程序进行发现特殊管理药品突发事件时发现人立即报告科主任或护士长同时向院办医务部药剂科报告药品流失被盗时还要向保安科报告特殊药品管理小组立即组织力量对报告事项调查核实确定采取控制危害扩大的措施或对现场进行控制协调相关部门积极配合药剂科安排专人立即向市卫生行政部门药品监督管理部门及其他相关部门报告报告内容包括事故发生时间地点事故简要经过涉及范围死亡人数事故原因已采取的措施面临的问题事故报告单位报告人和报告时间等特使药品管理小组协调采取必要的药品救治供应措施和对事故进行分析评估研究并积极应对七任何部门和个人都不得瞒报缓报谎报或授意他人瞒报缓报谎报特使管理突发事件八本预案适用于特殊管理药品在销售运输储存保管和使用等环节中突发造成或可能造成人体健康严重危害和严重影响公众健康的社会问题的应急处理医院食堂食品安全事故应急预案一编制目的为了切实提高我院应对突发食堂食品安全故事的应急救援能力保障医院职工和患者的身体健康根据国家颁布的突发公共卫生事件应急条例苏州市发布的苏州市突发中毒事件卫生应急预案等的相关法律法规结合实际制定本预案二工作原则一以人为本以防为主以保障全院医患的生命安全和身体健康是应急工作的出发点和落脚点在处臵食堂食品安全事故时要以生命救助为主最大限度地减少人员伤亡将食品安全事故的影响降低到最低本院职能部门应加强食堂食品安全监管积极开展食堂食品安全事故的预防工作切实做好实施预案的各项准备工作工作中要以相关法律法规规章为指导与有关政策相衔接确立决策科学反应及时的处臵方式二统一领导协调配合成立食堂食品安全事故应急领导小组统一指挥食堂食品安全事故应急处臵工作整合现有资源提高应急处臵效率食堂食品安全事故管理的原则按照职责分工密切合作认真落实各项应急处臵措施健全食堂食品安全信息报告沟通制度整合本镇应急资源加强协同作战能力必要时迅速要求市食品安全委员会调度应急资源以应对突发食堂食品安全事故三信息公开科学果断各有关职能部门要积极主动公布相关信息保障信息通畅食堂食品安全关系全院职工及病患身体健康与生命安全有关职能部门接到事故报告后要在第一时间赶到事故现场依靠科学提高效率采取果断措施控制事态发展抢救伤员减少损失并及时将情况上报有关部门三适用范围本预案适用于全院职工及病患出现的突发食堂食品安全事故时的应急处臵与抢救措施四应急组织机构及职责食堂食品安全事故应急组织机构成立食堂食品安全事故应急处理领导小组组长分管副院长成员总务科长保卫科长医务科长护理部主任食堂食品安全事故小组成员职责组长负责总体协调组织指挥做出相应的应急工作安排副组长协助现场整体工作安排收集记录相关情况形成文字材料组员负责现场救治与卫生防疫医疗等部门联系查明事因及时落实相关工作安排并向食品中毒人员及家属做好解释工作五食堂食品安全事故应急处臵流程对食物中毒者采取紧急处理停止使用中毒食品饭菜采集病人排泄物和可疑食品等标本以备检验组织好对中毒人员进行救治及时将病人送医院进行治疗对中毒食物及有关工具设备和现场采取临时性措施对中毒食品控制处理保护现场封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及原材料为控制食品中毒事故扩散责令商家和生产经营者回收已出售的造成食物中毒的食品或者证据证明可能导致食物中毒的食品经检验属于被污染的食品予以销毁或监督销毁对相关用品采取相应的消毒措施封存被污染的食品用具及工具并进行清洗消毒对微生物食物中毒要彻底清洗消毒接触过引起中毒食物的餐具容器以及存储过程中的冰箱设备加工人员的手也要进行消毒处理对餐具用具抹布最简单的方法是采取煮沸办法煮沸时间不应少于分钟对不能进行热力消毒的物品可用的酒精擦拭或用化学消毒剂浸泡对化学性食物中毒要用热碱水彻底清洁接触过的容器餐具用具等并对剩余的食物彻底清理杜绝中毒隐患食物中毒紧急报告制度发生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接受食物中毒事故的报告应及时填写食物中毒事故报告登记表并报告上级主管部门和食品药品监管部门说明发生食物中毒的单位地址时间中毒人数以及食物中毒等有关内容环境处理组由职能部门牵头快速查明主要污染源污染种类以及污染影响在职责范围内及时控制污染的扩建消除危害并对潜在危害继续监控六责任追究针对外包食堂我院具有监管职能一旦发生食品安全事件事故善后工作由医院药品食品卫生科负责突发事件应急处理工作小组集体研究制定处臵方案责任追究外包公司负责落实执行属公司管辖的由食堂食品安全突发事件应急领导小组依照相关法律法规的规定集体研究决定事件处理结束后立即着手清查隐患堵塞漏洞组织食品管理和从业人员全员培训并对员工进行情况通报和教育