民生银行事业部改革思考

httpbankhexuncommsyhhttpbankhexuncom近年来中国民生银行以下简称民生银行通过事业部制改革极大地推动了产业链整合和小微金融扩张不仅实现了优质高速的发展而且还呈现了可持续和越来越有爆发力的态势其日益凸显的核心竞争力和独树一帜的模式值得学习和借鉴总分制是手工作坊西方银行的事业部制与我国银行的总分体制是两种截然不同的组织方式事业部是目前全球领先银行普遍采用的组织体制具有产业化和工厂化的特点具有更高的生产效率而我国几十年不变的总分组织体制就像手工作坊一样是以部门银行为特征的高成本高消耗和低效率的体制这种体制有三大致命伤一是没有精准的市场定位是一个做大的机制即什么都做什么都做不精因而也是一个很难做强的体制二是同质化严重缺乏专业性从总行到分支行只有客户大小的区别而服务和产品没区别三是效率低流程长各部门各自为政审批时间长不仅难以适应市场更难有创新事业部制的主要特征有三第一是按企业的产出将业务活动组织起来成立专业化的生产经营部门银行总部是投资中心事业部是利润中心事业部所属工厂分行是成本中心第二是在纵向关系上按照集中决策分散经营的原则处理企业高层与事业部之间的关系第三是在