（工作计划）医院2009年工作计划

医院 2009 年工作计划 2009 年是深化卫生体制改革和事业单位人事制度改革 的关键一年，更是 我院发展建设史 上 的关键年。今年医院工作 的总体指导思想是: 以开小平理论和"三个代表"重要思想为指 时，认真学习党 的十七大精神，坚持以病人为中心，狠抓"医护质量"、确保"医疗安全”、 完善"服务体系"、构建*和谐医串关系"、提升"核心竞争力"。加快人才、技术、设施建 设和储备不断提高医疗服务质量和水平，使各项工作再上新台阶。2009 年主要工作 如下: 、德医并举，推动医院三个文明建设协调发展。 健全法制，依法治院。 认真 组织学习上级有关加强行业作风建设 的有关规定,认真落实省市《关于医患沟通指导意见》 和 《医疗机构执业行为"十不准"规定》等服务规定，严格按照有关法律法规依法治院。带领 职工认真进行荣慰观教育，树立救死伤、病人至上、热情服务、文明行医 的行业风尚， 大力实施社会公德、职业道德、医德医风和卫生诚信服务教育。以治理医药购销商业赂赂为 抓手，建立和完善教育、制度、监督并重 的无治和预防腐败体系，认真落实康洁自律各项 规定，建立行风评议新机制，提高拒府防变 的能力，形成良好 的辜洁行医之风。 。 加大 对医务人员 的医德医风考核。按照国家卫生部新近制定下发 的《关于建立医务人员医德医 凤考评制度 的指导意见《试行)$，制定 我院新 的《医务人员医德医风考评实施意见hy 进 一步健全医务人员医德档案，以考核记录医务人员 的医德医风状况，规范医疗服务行为， 提高医疗服务质量， 改善医疗服务态度为重点，强化教育,完善制度,加强监督，严肃纪律 年终综全考评一次,考评结果院内公示，并与当年度评先树优、年度考核和下一年度职称周 升、岗位聘用等直接挂钧。 。 积极推行册、号、星创建工作。继续开展*星级护士"评选、 “巾帼文明网"和"青年文明号"创建工作。以岗位文明，岗位技能和岗位效益为重点，在全院 开展星级服务活动。 创建和树立一批用级服务个人、星级服务窗口、星级服务团队，注重延 介其模范带动作用，起到点亮一此灯，导亮一大片 的效果。 。 坚持宛教于乐，充实业余 生活。 院党团、工会、妇委会群团组织要充分发挥各自职能，利用庆"三作"、“五四"、*5.12” 护士节、*七一、*十一"等节日，多举办些有意义 的文体线乐活动，义诊、旭诊活动和技 能比赛活动，丰宫和活跃职工业余文化生活，增强全体职工 的凝聚力。形成团结严襄、富 有活力、张驰有度 的工作和生活氛围。 。 今年仍计划组织院级优秀党员及受县卫生局、 人事局表豆 的先进工作者赴外地学习。 组织中层干部到大企业感受先进 的经营理念,学习 先进 的管理经验。 。 二、注重质基，强化服务，全面提升医疗服务水平 。 一) 狠抓 医护质量、确保医疗安全、完善服务体系 。 1、强化医疗环节 的管理和控制，保障医疗安 全。 医疗质量是技术水平、管理方法与经济效益 的综合体现，质量与安全是医院管理 的核 心与永恒主题。2009 年将进一步健全质量管理组织体系建设，依照百姓放心示范医院动态 管理第二周期cha 患者安全目标"考核评分标准，加强质量关键过程流程〈危重病人管理、 围明手术管理、答血与药物不良反应、有创诊疗操作等)、重点部门、重要岗位〈急诊科、 手术室、icu 等) 及高危环节 的管理。首好医疗基础质量、环节质量、终未质量 的检查与 考核。 相关腿能科室应用临床路径、循征医学等现代医学理论 切实履行指导、检查、洽核、 评价和监督职能，抓落实，求实效。 。 2、进一步完善规章制度，促进医疗质量 的持续改 进。严格落实首诊负责、三级医师查房、帮难病历讨论、会诊、危重患者抢数、手术分级、 术前讨论、死亡病历讨论、分级护理、查对、病历书写规范与管理、交接班、临床用血审核、 技术准入等核心制度, 按照新出台 的《山东省综合医院评价标准及实施细则》， 重新修订 我 院新 的医护质量考核实施细则，使各项目标明确化、考核标准细化。为加强对各项核心抽 度 的学习与落实，采取外出进修、专项培训、学术交流、手术示范、院内外讲座、考试考 核等形式，利用监督、检查、分析、评价、反馈、公示、奖下等方法，确保医疗质量 的持  续改进。 。 3、规范医疗服务行为，提高医疗服务质量。继续深入开展医院管理年和医疗 质量管理效益年活动。 实施临床流程管理和临床路径管理。 护理工作重点抓护理安全，医院 感染积极开展各项目标性监测工作。认真开展创建"优质规范护理服务病房"及"星级护士~ “星级科室”的争创评比活动和微笑服务在病房活动，加强护理路径管理，增加便民措施， 简化服务流程努力做到侣理检查、合理用药、合理治疗，增加人性化便民服务举措，提高 服务质量。 。 4、开展新技术、新项目，加强专科建设。充分挖舞利用现有设备、技术和 条件, 不断完善重点和特色专科 的建设,进行技术创新,加本文章共 2 页,当前在第 1 页[DID21 下一页本文章共 2 页，当前在第 2 页上一页[1[2]强与外部交流协作，构贷新 的技术平台。 内一科计划开展举中单元,微创治疗脑出血定位仪 的应用, 脑出血微创液化剂与种洗剂 的 配制应用技术。 内二科计划开展心和管介入诊断和治疗技术并筹建 ccu 室.感染和开展 erep、 开展肝胆、脾腺疾病 的诊断和治疗。如胆总管结石镜下网能取出术，急性胆源性胰腺炎内 镜下治疗，限塞性黄痊 的内支架治疗等。外一科计划开展 pph手 术，显微镜下神经外科手术。外二科开展小切口全盘关节置换术，结合固定术治疗复 杂 的 pilon 骨折，克氏针特高胸骨治疗先天性漏斗将，前后路联合切口治疗复杂伪白骨折 手术。妇产科开展不节不育门诊，创建姓高征监护音元，开展常态下经并子客切除微创术。 icu 计划开展床旁心脏临时起振术等。筹建儿科脑次治疗中心，开设儿科只喘病专科门诊。 手术室开展镇痛门诊、 皮肤科开展过做生物共振治疗等。 。 医技科室也要加大人才培训力 度，重点做好从业人员执业证书和执业资格 的考取，严格执业准入制度，持证上岗。坚持 首查负责制和对特殊病人 的跟踪随访制度，以进一步提高检查结果阳性率和诊断符合率-. 检查报告单今年全部完成微机打印。 。 5、落实激励机制，加快柳队建设。继续执行医院 在科研教学方面制定 的激励机制，鼓励专业技术人员外出学习，鼓励在职医务人员积极参 加成人高考、脱产与非胶产学习，鼓励新技术、新项目 的研发应用。充分利用远程会诊、 好医生网上课堂、图书室等学习平台，普造浓厚学习范围。对发展较快 的专业和学科带头 人,将采取倾科措施予以支持和奖大。有目标地引进高学历、高技术、商层次人才，完善老 专家带路，中青年学科带头人领先，青年骨干紧唱，全员扎随 的梯队式*人才链"建设. 《二) 临床用药 完善以网上招标采购为主 的药品采购制度，及时了解、掌所药品市场 价格，在确保质量 的前提下，以尽量低 的价格购进药品。严格执行国家规定 的药品零售 价加价率。依昭医保和新农合用药目录指导原则，调下 我院临床用药结构，严格控制药占 比〔平均控制在 45%以下) 和医保及新农合病人自付药品比例10%以内)，超出部分严格 按制定 的《临床科室用药比例规定》处罚。 严格执行已经制定 的有关抗生素使用 的规定 对使用贵重药，如高档抗生素、营养药等，应遵循知情同意权 的原则，多许并指导患者根 据本人经济条件选择适用 的药品-加强对各库房管理和毒麻药品 的管理,严格出入库登记、 签字制度, 确保临床用药安全有效。 。 加大对离休医保经费 的管理，制定内部管理措施， 在做好服务，保证离休人员就医 的情况下，控制支出，诚少超支严格控制一人报销、全 家用药”的现象。 。 《三) 设备购置 。 计划投资 450 万元，购周电子胃镜、电子十二指 局镜、纤维支气管镜、脑出血微创定位仪、高奈氧能、深荫及血栓治疗东、皮肤科生物共氢 检测治疗仪、血厂仪，对新建病房楼手术室部分手术问进行万级净化。 配齐新建病房楼手术 室、icu、产房、小儿重鱼监护室、高档病房所需 的手术台、无影灯、麻醇机、空气净化机、 输液串塔、监护仪、高档产床、产科b超、小儿监护治疗设备、高档病床、中心供氧、负压 豚引系统及一切附属用品。 。 《四) 总务、后袁服务工作 1、以病房楼主体工程建设 为重点，加快进度，保证质量。做好启用前电梯、空调、消防器材、计墙二次设计等配套设 施、设备 的论证、考察、招标、购置、安装和病房楼、手术室、产房 的装修工作。力争 2009 年底前新扩建病房楼正式投入使用，并调整部分科室布局，使病床增加到 500 张，其  中高标准病床 48 张-手术间增加到 7 癌,icu 病床增加到 10 张以上,产床增加到5张。 ”2、 对污水处理设施进行改造, 计划投资 10 万元,建设污水净化设施, 使排污环保达标。 。 3、 若新病房楼启用后，将对原病房楼手术室、产房等部分房间进行装修改造。 。 4、更换西 院礼辣案档并对地面、主席台等局部进行改造装修。 。 5、落实后勤服务工作制度，加 强对后盘保障及供应设施 的检修、维护。化好新上项目 的考察、论证，务求服务及时，保 障到位。加强后各零活及卫生保洁管理。