郑州航院信息统计职业学院
摘要
在国家特殊政策的支持下,我国医疗器械行业现在呈现一种欣欣向荣的发
展状态,全国各地竞争激烈异常,在这种前提下如何让一个小公司成为医疗器
械行业的领头羊是我们每一位实习生必须面对的问题。
我认为实现企业的正常运转,在现代企业中,管理是制胜的根本,营销是
成功的基石,而对于不同产品也有着不同的营销模式,医疗器械行业大多认可
的就是体验式的营销模式-
关键词: 现代企业;中小企业,体验营销,营销管理
第1章现今医疗器械市场
中老人保健是一个巨大的市场,在任何时期都是少不得的,所以我选择了
一个针对中老年人健康的行业一一医疗器械。
“建一个市场,兴一门产业,富一方经济”曾是市场经济发育过程中一幅形
象生动的画卷。许多地区正是由于通过兴建市场,带动了地方经济的发展。一段
时间内,投资兴建市场成为经济活动中的一大热点。但是问题也很快显露出来,
不少市场生意清淡,日趋衰落几近“空碗”",还有许多市场完全闲置。与此同时,
华尔街金融风暴越演越烈,日本、欧洲一些国家都出现了经济衰退,世界经济增
速放缓,悲观的情绪在市场上达延,国际经济环境的剧烈变化使中国经济正经受
荐严峻的措战和重大考验。
相对于经济繁荣时期,经济危机时期不但会对消费者造成诸如收入减少、
失业等直接影响,更重要的是它影响了消费者的预期; 比如收入会继续下降,就
业机会将更少,从而影响消费者的偏好,导致消费者调整和改变自己的消费策略
以适应经济形势的发展。经济危机时期大部分产品的销量和利润都会迅速下降,
竞争也会进一步加剧, 因而企业必须根据消费者行为偏好的变化,转换营销策略,
以适应经济环境,使企业能够继续生存并获得发展。 经济危机给部分实力比较强
大的企业提供了一个很好的扩大领先地位的机遇。一方面,经济危机时期市场上
很多公司难以为继,由于严重贬值, 此时企业可以用比较低的价格进行兼并和
收购,以提高自己的市场占有率,扩大自身的竞争优势; 另一方面,这些公司可
以根据企业的长远规划,继续推广新的产品。当然,企业需要给顾客提供更多的
保证,以使顾客相信此时购买产品是划算的-
一个市场的兴误成败,有着十分复杂的原因。 对市场的经营管理是否得当,
是其中一个带有普遍性的十分重要的变量。 在金融危机的冲击下, 个体, 小团队,
私营,国立,帮至各行各业,都处于风雨对反之中。在市场活动中,市场的投资
兴办者和市场的使用者构成“营销者一一顾客关系。市场的使用者分两类主体:
售卖者和购买者,当然他们之间构成另一层面的“营销者一 顾客”关系。
第2章 ”打造最适合产品的营销模式
作为“管理者",首先,应当做好市场营销的基础,同时也是市场营销的作
个主要方面: (1) 合适的地点:要求市场的营销者在投资建设市场时广泛研究,,
科学选址。(2) 合适的时间: 要求市场的营销者确定合适的开市时间。 (3) 合适
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的设施;要求市场的营销者提供适当的附加设施,方便交易。(4) 良好的秩序:
要求市场的营销者加强管理,建立良好的市场秩序,(5) 良好的形象; 要求市场
的营销者重视市场的形象建设,建立美誉度。(6) 良好的知名度: 要求市场的营
销者重视市场的宣传,扩大影响,提高知名度。(7) 适度的规模: 要求市场的营
销者注重研究和分析,搞好发展规划。(8) 低康的费用: 要求市场的营销者适度
收费。重视市场使用者的经济利益。“基础”打牢后,“营销者”若是想拥有源源
不断的“顾客”就必须体验营销。
我们的产品现今在全国市场属于一个比较创新的产品,很有卖点,我们就
是采用体验式营销的大模式,不断变幻具体细节,局部调节。
第3章 体验营销的优势
一提到体验营销, 人们自然就想到在这方面已成功运用的星巴克和肯德基、
麦当劳。 星巴克售出的不仅仅是一杯咖啡,而是要让顾客体验到整个店的咖啡文
化,是那种让人身心放松优雅喝娩啡的体验,以及用每适悦目的店内装饰、咎扬
的音乐,异国的风情和各种咖啡器具构成的独特的文化氛围所创造的一个交流会
友的空间环境。而麦当劳、肯德基则通过其“生日会”活动来吸引儿童并建立了
一批忠诚的家庭顾客。这些企业都通过体验营销使之成为了商业和财富的银征-
体验营销的另一重要运用体现在购物中心的形成。该商业业态于上个世纪
20 年代诞生,50 年代从美国发展,90 年代进入高峰并开始引入中国。购物中心
在把多种商店和服务机构集合在一个建筑物中的同时, 又具有服务经济和体验经
济的特性,它汇集了除购物以外的休闲、餐饮、观光、旅游、康体、娱乐等全方
位的内容,为人们提供了一个购物和休闲合一的好去处。这种革命性的业态,不
仅改变了人们的生活方式,而且深深地影响了人们的生活方式,成为凝聚力、吸
纳力极强的新的商圈坐标中心,对所在区域当前和未来的经济、文化、生活,将
产生根本性的影响。
不仅如此,在 F! 和 NBA 等体育竞赛活动中,体验营销也发挥着重要的作
用。F1 在中国才推广几年,即使票价不菲,却是场场爆满。为了真实的现场体
验,几十个亿投入赛车场建设,完全把欧美的赛车场拱到了中国; 而 NBA 更是通
过姚明和易建联的加盟, 牢牢抓住了中国球迷的心, 占领