论高校图书馆的服务营销及策略.docx

论高校图书馆的服务营销及策略摘要高校图书馆作为社会教育中心知识传播中心信息存储和利用中心在为高校教学和科研提供文献信息保障的前提下对于促进地方经济建设科技进步社会发展提高全民素质等方面是责无旁贷的然而这一目标的实现与图书馆自身不断提高资源质量和服务水平是密不可分的服务营销理念的引入和正确策略的引导是高校图书馆发展的必然趁势关键词社会化服务服务营销营销策略当前无论是在全球资本主义市场经济萎缩还是在我国经济稳定发展的现实情况下服务仍然发挥着其举足轻重的作用并且无处不在在信息化时代悄悄到来并已经在各个方面融人和渗透我们生活的时候在各种经济手段及措施影响和充斥着我们社会的时候有着得天独厚文献信息资源的高校图书馆原有的运作机制和流程已远不能满足社会发展对它的需要不断更新理念深化和强化各层面的服务质量真正实现节约和共享社会资源的目标是我国高校图书馆更好生存并发展的必然趋势高校图书馆为了能够更好地发挥其资源优势更好地配合区域经济建设为了面对向社会开放后实现理想运作并立于不败之地导人服务营销理念并使营销策略逐渐成熟起来是非常重要的一高校图书馆的服务营销一高校图书馆开放后的现状高校图书馆在对社会开放后服