规章制度
1、员工应严格按照店统一的工作休息时间,规定上下班;
2、员工要注意个人的仪态仪表,工作时间统一服装,
3、员工上下班,须本人末自签到、打卡,不得托普他人打
卡;
4、员工不得在上班期间用手机看电视剧、电影〈除吃饭期
间),
5、员工不得在前台或《聚集在前台) 房间吃饭,吃饭时间
不得超过半小时
6、员工不得随意用店里的产品、仪器,如需要用,必须向
管理人员批准才行,
7、员工必须爱护、保护好店里任何物品,如因个人损坏、
破坏,从工资中扣除成本,
8、上早班人员,必须把区域的卫生、香攻灯、必需,准备
好和归整好,
9、员工服务顾客不得随意离开房间,做完活随手关好电源,
10、管理人员晚班一定要检查电源是否都关掉后方可离店;
11、员工必须遵守店里的规章制度,谁违犯了就直接扣五分,
管理人员违犯扣十分,接连违犯了规章制度,双信罚扣分;
服务流程
1、预约好的顾客,需提前准备好房间,必须在
前台接待自己的顾客,给顾客换鞋,把顾客的鞋
子放进柜子里;
2、服务顾客的过