销售督导工作总结范文_工作总结
销售督导工作总结【一】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这半年
的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果,
但也存在不少的问题, 为了更好的完成工作,特对阶段性的工作
进行以下总结。
刚到公司时,对产品面料方面的知识不是很精通,对于新
环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下,很快了解
到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。 作为销售部中的一
员, 我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,
自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自
身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己
的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练, 力争尽快成为一名合格的督导,并且努力
做好自己的本职工作。
针对这半年的督导工作,也由于时间的仓促性,我就不像
其他的同事一样一条一条的列举出来了: 在督导的这一本职岗位
上我认为督导工作在家纺行业中的重要性, 在这半年的终端拜访
中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训, 他们在
对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访
接触的这些工作在一线的伙伴们, 他们反映的各种各样的问题都
是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题, 起初我认为只需
要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了, 可是我
发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费
时费力,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,后来我就换做
一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色, 找问
题从而针对性的对其下药, 几个来回下来他们也知道了自己的问
题所在,虽然这种方法不是的但对他们来说还是比较的出效果
的,在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习,让自己
不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解
决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己,让终
端的导购掌握更多家纺方面的知识: 从家具的颜色搭配到床品的
搭配,洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通,眼神交流,以
致达到他们的腰包不断的膨胀加厚, 让加盟商和导购都达到互利
双赢的合作, 帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端
中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或
者是包装袋的问题,等等一系列的问题,而陈列就是一个店面的
整体形象, 她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色,而终端真
正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块
我们要更加的要求他们去练习, 让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的
半年的时间里,我得到了很多感谢所有对我帮助过和支持
的领导及同事们,谢谢!最后祝公司在新的一年里生意兴隆,财
源滚滚!
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销售督导工作总结【二】
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于
销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。 工作非常
被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户党
控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含
糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧
阐述一下市场督导岗位的工作职能。 督导工作不能仅仅局限于促
销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养, 包括对于销售技
巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方
面提升自身的管理能力与协调能力, 善于处理促销员与门店负责
人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或
小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及
经验总结;
(D) 帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,
进行简单有效的销售技能培训。 要让经销商和终端门店负责人认
识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们
的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让
他们对我们公司的形象、 人员素质留下好印象,并让其感受到我
们是实事求是地在