名词解释(本大题共6小题,每题3分,共18分)1、 计划 2、管理者 3、管理职能4、管理环境 5、权利 6、保健因素
二、 填空题(本大题共9小题,每空2分,共15空,共30分)1、 根据管理者在一个组织中所处地位的不同,管理者可分为_____管理者、_____管理者、_____管理者。2、 有效的管理,要求既讲究_____,又讲究________。3、 计划有多种类型,按计划对执行者的约束力的不同,计划可分为______计划和______计划。4、 ______的存在是组织存在的前提。5、 在组织设计过程中,将各项工作按工作的相同或类似性进行分类的部门化方法,属于_______部门化。6、 以直线为基础,在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式为______组织模式。7、 在一个组织中有三种不同性质的权力,它们分别是直线权力、______权利、_______权利。8、 在一个组织中,沟通可分为两大类:______沟通和______沟通。9、 动机是由人的______所引起的。
三、 简答题(本大题共6小题,每题8分,共48分)1、 列