人资理论-企业量化表格化管理知识培训.doc

表格化管理知识培训   什么是表格化管理 　　表格化管理是提高管理水平，尤其是管理效率，做到“事有所知，物有所管。人尽其职，物尽其用。”的较好方式。 　　所谓表格化运营管理体系 , 是采用系统思维的创新管理方法，通过运营体系建设，深入分析和辩识“职能”和“职责”的关系，杜绝职能分配的管理“真空”。运用流程控制的工作方法，规范职能运作，理顺业务流程，消灭管理“盲区”和“死角”。以表格为载体 , 用表格化工作语言固化职能、优化流程、提高工作效率，实现管理创新。 　　二、实行表格化管理原因 　　员工对待管理表格经常有抗拒心理，有的人怕麻烦;有的人认为只要有业绩，报表无所谓;有的人瞎编数字，应付差使;有的人根本不会填表;更有人认为表格根本就是多余。造成这些现象的原因，一是公司的表格设计不合理，照搬其他公司，或对上报的结果不重视;二是员工本身对公司的报表理解不够，不知道如何运用表格进行管理。 　　(一)表格是管理的书面表现，也是管理的工具。 　　管理学上有一个著名的PDCA 循环： 　　P—Plan 计划 　　D—Do 执行 　　C—Check 检查 　　A—Action 改善 　　有效的管理，