酒店服务常用英语口语.docx

酒店服务常用英语口语早上好晚上好这里是酒店客房预订部请问需要什么帮忙吗我能为您帮什么忙吗请稍等电话中请稍等好吗请稍等好吗您是公司预订吗请问您的离店日期是哪天请问您住几天您们一共几个人四个晚上请问哪天入住请问只住今天一晚吗请问您什么时候入住请问你想订单人间还是双人间请问您喜欢什么样的房间请问您的全名是请问您的地址史密斯先生请问您的电话号码是请问您的公司全称及付款方式我们还有一些单人间可以接受预订在那个时间段下个星期没有问题那段时间我们可以接受预订是的星期六您可以订到房间恐怕十号后我们不能保证有房间提供给您那段时间是我们的入住高峰期很抱歉我们的单人间已经订满了给您订双人间怎么样很抱歉那天我们酒店的客房已经住满了很抱歉我们那周的预订已经全满了