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登上城楼 上传于:2024-08-12
经济社会学论文经济社会学论文范文一经济社会学视角下的服务型企业信任关系近几年来中国服务企业在促进国民经济发展中的作用日益凸显出来但因我国经济处于转型期一些服务型企业为了追逐自身经济利益的最大化而无视对相关利益者的诚信致使侵犯利益相关者合法权益的事件频繁发生引起了社会大众的普遍关注鉴于此本笔者从经济社会学的视角出发分析影响服务型企业的主要因素并进而探索服务型企业通过相关诚信战略构建与顾客的信任关系一国内外企业的信任研究的文献综述信任的探讨一直是一个久远的话题但直到世纪年代作为对经济学帝国主义入侵的一种回应信任问题逐渐成为西方经济社会学研究的一个热点学者开始对信任进行了研究国外企业信任研究综述新古典经济学是以理性选择理论研究信任问题经济学家阿罗在其组织限度一书中指出信任是经济交换有效的润滑剂将经济落后与信任联系起来提出可以用缺少相互信任来解释世界上的很多经济落后现象新经济社会学奠基人格兰诺维特以嵌入理论提出经济交易经济行为者之间的相互信任可以有效地防止相互破坏和相互欺诈行为和事件的发生从而降低为防止欺诈破坏及处理争端所需的交易成本日裔美籍学者福山在其所著信任社会美德与创造经济繁荣一书中用企
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