管理学原理试题及答案

管理学原理试题 一、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案，并将其号码分别填在题后的括号内。正确答案未选全或有选错的，该小题无分。每小题1分，共15分) 1．管理的基本特征有( ) (1)管理是一种社会现象 (2)管理是一种文化现象 （3)管理的主体是管理音 （4）管理的重心是决策 (5)管理的核心是处理好人际关系 2．组织外部环境包括的要素有( ) (1)行业 （2）原材料供应 (3)产品市场 （4）政治状况 (5)社会文化 3．狭义的行为科学理论包括的内容有( ) (1)个体行为理论 （2）社会行为理论 (3)团体行为理论 (4)职能行为理论 （5)组织行为理论 4．“管理科学理论”的内容包括有( ) (1)运筹学 (2)系统分析 (3)激励过程理论 (4)激励强化理论 (5)决策科学化 5．组织的高层主管人员所做的决策倾向于( ) (1)战略型 (2)常规型 (3)科学性 （4）肯定型 (5)经验型 6．主观决策法的特点是( ) (1)方法灵便 (2)易产生主观性 (3)缺乏严格论证 (3)易为一般管理干部所接受 (5)适合于非常规决策 7．矩阵组织的弱点有( ) (1)稳定性较差 (2)多头领导 (3)适应性不强 （4）灵活性不够 (5)部门之间难以协调 8．目前国外常用的明确职务的方法有( ) (1)德尔菲法 (2)因果关系分析法 (3)比较法 （4）职务系数法 (5)时间序列计算法 9．指导与领导工作的原理包括( ) (1)指明目标原理 (2)命令一致原理 (3)直接管理原理 (4)沟通联络原理 (5)激励原理 10．社会人的要点是( ) (1)人们的经济需求是首要的 (2)人是由社会需求而引起动机的 (3)人们只能从工作上的社会关系去寻求意义 (4)多数人的个人目标与组织目标不一致 (5)职工非常重视对同事们的社会影响 11．需求层次理论的内容有( ) (1)工作与工作条件的需求 (2)文艺、文化娱乐生活的需求 (3)生理需求、安全需求、社交和爱情需求 （4）自尊与尊重别人的需求 (5)自我实现的需求 12．现场控制的有效性取决于主管人员的( ) (1)个人素质 (2)个人作风 (3)指导的表达方式以及下属对这些指导的理解程度 (4)权限和责任 (5)工作态度 13，常用的实物预算单位有( ) (1)直接工时数 (2)台时数 (3)原材料数量 (4)负债数 (5)实物销售量和生产量 14．现在，控制的方法和技术不仅包括传统方法而且还广泛地研究和运用( ) (1)运筹学 （2）控制论 (3)信息科学 （4）系统科学 (5)电子计算机技术 15．最常用的综合控制方法是( ) (1)收支预算（2）总预算 (3)损益控制 (4)投资回收率 (5)企业自我审核 二、填空题(每空1分，共15分) 1．管理是一种艺术，这是强调管理的 ，没有实践则无所谓艺术。 2．新古典管理理论阶段主要是指 理论的形成发展。 3．组织行为学这一名称是专指 学中的行为科学。 4．程序规定了处理问题的 方法、步骤。 5．决策需要有“ ”与“代替方案”这两方面的因素。 6．主管人员必须有足够的权力才能担当他应负的责任，才能实施他的 。 7． 就是指人们希望从事管理的主观要求。 8．指导与领导工作， 就是对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和 的活动过程。 9．美国心理学家马斯洛提出需求层次理论，他认为人类的需求是以 形式出现的。 10．领导工作是对个体和群体进行方向上的引导，类似于“ ”。 11．期望理论认为，激励力等于期望值乘 。 12．对于新的投资和综合控制来说，最广泛运用的标准是 。 13．反馈控制的工作重点是把注意力集中在 上，并将它作为未来行为的基础。 14．对于一个合格的主管人员来说，进行控制工作时，不能没有 观点，他要从整体利益出发实施控制，将各个局部的目标协调一致。 15．预算也是一种计划，它是用数字编制的反映组织在 的综合计划。 三、单项选择题(在每小题的四个各选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题干捷的括号内．每小题1分，共15分) 1．一般说来组织的外部要素是( ) (1)可以控制的 (2)无法控制的 (3)部分可以控制的 (4)不可以控制的 2．作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( ) (1)系统方法 (2)理论联系实际的方法 (3)唯物辩证法 （4）比较分析法 3．法约尔提出的管理原则有( ) (1)5项 (2)6项 (3)10项 （4）14项 4．计划的效率是指( ) (1)踪制计划要快 (2)计划的预期目标保证实现 (3)投入与产出比例高 (4)计划指标既先进又可行 5．计划工作的核心是( ) (1)制定目标 (2)制定方案 (3)做出决策 (4)选择方案 6．被称为决策“硬技术”的决策方法是指( ) (2)边际分析法 (2)主观决策法 (3)科学决策法 (4)计量决策法 7．事业部制组织结构产生于本世纪( ) (1)20年代 (2)30年代 (3)40年代 （4）50年代 8．篮子计划是由下列哪个国家的一些培训中心实行的一种培训方法( ) (1)美国 (2)英国 (3)日本 （4）德国 9．从管理的职能来看，指导和领导工作所引发的下属才能约占（ ） (1)60％ (2)40％ (3)20％ （4）50％ 10．主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越会成为—个真正的整体，这是指( ) (1)目标协调原理 (2)激励原理 (3)沟通联络原理 (4)命令一致原理 11．内容型激励理论包括( ) (1)期望理论、强化理论 (2)需求层次理论、双因素理论、激励需求理论 (3)x理论、Y理（4）超Y理论、公平理论 12．最理想的标准是( ) (1)实物标准 （2）费用标准 (3)资金标准 (4)可考核标准 13．利用标准成本分析的方法进行控制，是属于按措施环节分类的( ) （1）现场控制 (2)反馈控制 (3)前馈控制 （4）直接控制 14．直接控制的原则是( ) (1)主管人员及下属的质量越高，就越不需要进行间接控制 (2)主管人员及下属的质量越差，就越需要进行直接控制 (3)主管人员及下属的质量越高，就越不需要进行直接控制 (4)主管人员及下属的质量越差，就越需要进行间接控制 15．不管采用哪种控制方法和技术，都必须有一个保障系统，这个系统是( ) (1)生产经营指挥系统 (2)管理信息系统 (3)研究开发系统 （4）信息传递系统 四、名词解释(每小题3分，共15分) 1．管理学 2．隧道视野 3．广义的计划工作 4．目标管理 5．正式沟通 五、简答题(每小题5分，共20分) 1．外部招聘的优点。 2．决策的特征。 3．什么是目标管理? 4．有效沟通的要求。 六、论述题(每小题10分，共20分) 1．试述领导艺术及其基本内容。 2．试述决策的程序 管理学原理试卷答案及评分标准 一、多项选择题（每小题1分，共15分） 1.⑴⑵⑶⑷⑸ 2.⑴⑵⑶⑷⑸ 3.⑴⑶⑸ 4.⑴⑵⑸ 5.⑴⑶ 6.⑴⑵⑶⑷⑸ 7.⑴⑵