第五章绩效评估第一节1绩效评估的功能管理功能绩效评估最主要的功能A薪酬管理B晋升和辞退C激励开发功能职业发展计划B组织发展2绩效评估的原则公平公正原则公开透明原则制度化原则弹性原则可行性原则3绩效评估的周期美国公司倾向以一年为周期日本商是半年或一年评估一次也有部分的企业会在员工完成某一特定任务后即针对员工这次的表现进行绩效评估由此可知几下评估的周期在实务运用上并无绝对标准而应视员工特征与任务特征进行适度调整A员工特征如果任务简单而员工又具备所要求的能力主管采用标准的评估周期为宜如果员工具备熟练且专业化的能力就可以在每一项任务完成时进行评估对于基层人员他们的工作绩效可以在较短时期内得到一个好或不好的评估结果周期可以相对短些对于管理人员和专业技术人员他们只有在较长的时间内才能看到他们的成绩因此周期要长些B任务特征对于任务绩效的指标可能需要较短的评估周期例如一个月对于周边绩效的指标则适合较相对较长的时期内进行评估例如半年或一年一般情况下绩效评估以一年12才为宜4绩效评估的过程观察绩效信息记录绩效信息包括大脑记录和书面记录分析与评价绩效信息反馈第二节绩效评估的内容绩效评估内容的理论演进工业上使