《人力资源管理》考试

一、名词解释 1.人力资本：是指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。 2.职务说明书：是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其他内容的全面的说明。 3.工作评价：又称职务评价，即依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。 4.招聘：是“招募”与“聘用”的总称，意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。 5.培训：就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。 6.薪酬制度：也称工资制度，是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。 7.社会保障制度：是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。 8.劳动合同：就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权力和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 9. 人力资源管理：所谓人力资源管理，是根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划，并为实现组织的战略目标进行人力资源这一特殊资源的获取、使用、保持、开发、评价和激励。 二、单项选择题 1..人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 2.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A） A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D） A.泰勒的科学管理原理 B.梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D.霍桑试验 4..某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5 000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B） A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C） A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 7.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。”这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A） A.资源 B.成本 C.工具 .物体 8.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（C） A.自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 9.“好吃懒做、惟利是图”，符合下面哪种思想假设？（A） A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 10.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B） A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 11.在性质上，人力资本反映的是(B) A.存量问题 B.流量与存量问题 C.计划问题 D.价值问题 12.工作分析中方法分析常用的方法是（C）。 A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析 D.流程图 13.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）。 A.因素分解法 B.因素比较法 C.排序法 D.评分法 14..招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B）。 A.管理游戏 B.公文处理 C.案例分析 15.甄选程序中不包括的是（B）。 A.填写申请表 B.职位安排 C.寻找候选人 16.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A）。 A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 17.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（B）。 A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法 18.岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 19.为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（B） A.绩效评估 B.职务评价 C.人员的选拔与使用 D.人力资源规划的制定 20.“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C） A.组织结构的设计 B.人力资源规划的制定 C.人员的选拔与使用 D.培训计划的制定 21.基本工资的计量形式有（B）。 A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资 C.岗位工资和技能工资 D.定额工资和提成工资 22.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）。 A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 B.劳动成果容易用数量衡量 C.产品数量主要取决于机械设备的性能 D.自动化、机械化程度较低 23.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（C）。 A.同一岗位技能要求差别大 B.生产专业化、自动化程度低 C.同一岗位技能要求差别小 D.不同岗位之间劳动差别小 24.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C）。 A.劳动责任大小 B.劳动条件好坏 C.工龄或技术熟练程度 D.劳动贡献大小 25.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）。 A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资 26.由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）。 A.绩效工资制 B.岗位工资制 C.技能工资制 D.结构工资制 27.下列奖金哪些属于长期奖金（C）。 A.超额奖 B.成本奖 C.员工持股计划 D.合理化建议奖 28..根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（A）。 A.技术等级工资制 B.职务等级工资制 C.结构工资制 D.多元化工资制度 29.我国的社会保险制度体系主要包括（A）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 30.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（B）、无偿性原则、固定性原则。 A.强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则 31.劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（B）。 A.4个月 B.6个月 C.8个月 D.10个月 32.人与职业相匹配的职业选择理论是由（A）提出的。 A.美国波士顿大学教授帕森斯 B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 C中国人民大学萧鸣政教授   D．中国清华大学赵平教授 33.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（D） A.养老保险 B.医疗保险 C.失业保险 D.工伤保险 34.下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?(B) A.预测未来的人力资源供给 B.制定能保障人力资源供给的政策和措施 C.供给与需求的平衡 D.评估规划的有效性并进行调整、控制和更新 35.对被招聘的人员进行体格检查，这是企业招聘工作的哪个阶段?(C) A.筹划与准备阶段 B.宣传与报名阶段 C.考核与录用阶段 D.岗前教育与安置阶段 36..评价中心法源于人力资源选拔的哪种方法?(D) A.心理测验法 B.面试 C.知识考试 E.情景模拟 37..一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本(A) A.在职培训成本 B.专业定向成本 C.脱产培训成本 D.上岗前教育成本 38..在人力资源流动中，提升、降职和平级调动属于下面哪种形式？（D） A.自然流失 B.退休 C.跳槽 D.内部变动 39．人力资源管理科学化的基础是（B） A．人员招聘 B．工作分析 C．岗位设计 D．绩效考核 E．就业指导 45、劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（ B   ）。      （1）4个月   （2）6个月   （3）8个月   （4）10个月 46．现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 （ B ） A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 47.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 （ B ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 48． 某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （ A ）A.20% B.10% C.15% D.25% 49． 作为决定培训需求起始依据的是 A ） A.任务分析 B.绩效分析 C.培训计划制定 D.前瞻性培训需求分析 50．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ D ）。 A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升 51．劳动合同的法定内容不包括（ A ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬 52． 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是(B )。 　　A、 获得更多有关应聘人员的信息　　B、 尽快确认自己对应聘人员的判断 　　C、 了解应聘人员的职业道德　　D、 了解应聘人员的工作技能 53．整个人事管理工作的基础是( D ) A. 薪酬设定 B．绩效管理 C．培训与开发 D．职务分析 54激励员工时，在纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作的方法是( A ) A. 工作丰富化 B．工作扩大化 C．工作轮换 D．工作设计 55．在职务分析的常用术语中，与工作同义的是（ B ）A. 职责 B．职务 C. 职等 D．职业 56．人员评估通常采用的形式不包括（ A ） A. 职位分类法 B．面试 C．心理测试法 D．行为模拟法 57． 下列方法不属于职务分析过程中收集工作信息方法的是( D ) A． 工作实践 B． 观察法 C． 关键事件法 D． 时间序列分析法 58． 面试时考官问考生如何理解“大音希声，大象希形”，这属于（ D ） Ａ．行为性问题 Ｂ．情境性问题　　　C．应变性问题 　Ｄ．智能性问题 三、多项选择题 1.人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有:(ABCD) A. 谁做? B.为何由此人做?C. 可否让其他人做? D.应当由谁来做? E. 应当在何处做? 2.员工培训可分为哪几种类型?(ABCD) A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.员工业余自学 E.技能培训 F.品质培训 3.我国《劳动法》第三条规定，员工可依法享有哪些权利?(ABCDEFGH) A.劳动权 B.民主管理权 C.休息权 D.劳动报酬权 E.劳动保护权 F.社会保险权 G.职业培训权 H.劳动争议提请处理权等 4.人力资源管理科学化的基础是（AB）。 A.工作评价 B.工作分析 C.岗位设计 D.绩效考核 E. 就业指导 5..对于人力资源管理，正确的认识是:(AB) A. 以人为核心 B.视人为中心 C.以事为中心 D.视人为物 E.视人为成本 6.工作分析的对象是岗位中的(ABCDEF) A.工作内容 B.工作责任 C.工作技能 U.工作强度 E.工作环境 F.工作心理及岗位 7.职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段? (ABCDE) A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段 D.维持阶段 E.下降阶段 8..最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投人的(ABC)总和。 A.体力 B.脑力 C.心力 D.能力 E.动力 9.人力资源(ACD) A.关注的是价值问题 B.反映的是存量问题 C.把人作为财富的源泉 D.反映的是流量问题 E.把人作为成本 10..人力资本:(BCD) A.反映的是价值问题 B.反映的是流量与存量问题 C.关注的是收益问题 D.存在于人力资源之中 E.只反映流量 11..系统地开展人力资源规划工作可以归纳为（ABCD） A.收集整理人员档案资料 B.进行人力资源预测 C.制定行动计划 D.实施控制与评价 E.制定组织战略 12..二十世纪西方几种经典的人性假设是(ABCD) A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D.复杂人 E. 管理人F. 文化人 13..通常可以将津贴划分为哪些种类?(ABCDEF) A. 岗位津贴 B.职务津贴 C.工龄津贴 D.特殊津贴 E. 加班津贴 F.物价津贴等 14.人力资源需求预测的方法有(AB)。 A. 德尔菲法 B.回归分析法 c.因果分析法 D.成就需要分析法 E. 市场定位法 28..背景资料可以从哪些方面获得?( ABCDE) A.来自校方的推荐材料 B.有关原来工作情况的分析材料 C.关于申请人业务能力的证明 D.关于申请人所受法律强制方面的记录 E.来