员工激励管理办法
编号:**公司通告201901 号 签发单位:***
一、目的 为了使企业创造更多的效益、员工在工作中付出最大的努力,特规定此制度。 二、激励原则 (一) 基本原则 1. 原则之一:激励要因人而异 由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。 2. 原则之二:奖励适度 奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者使员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。 3. 原则之三:公平性 公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。 4.原则之四:奖励正确的事情 如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时就会被管理者所忽略。管理学家米切尔.拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。 (二) 高级原则 企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。 1. 激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。 2. 激励要把握最佳时机。 ——需在目标任务下达前激励的,要提前激励。 ——员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。 3. 激励要有足够力度。 ——对有突出贡 献的予以重奖。 ——对造成巨大损失的予以重罚。 ——通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。 4. 激励要公平准确、奖罚分明 ——健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。 ——克服有亲有疏的人情风。 ——在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。 5. 物质奖励与精神奖励相结合。
6. 正激励与负激励相结合。
所谓正激励就是对下属的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对下属违背组织目地的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围的其他人。公司激励下属必需坚持以正激励为主、负激励为辅,应通过积极的、正面的激励保持员工队伍的蓬勃朝气、昂扬锐气与浩然正气,形成团结向上、开拓进取的良好局面。
三、激励措施 1. 荣誉激励 对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。 2. 关心激励 对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。 3. 竞争激励 提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。 4. 物质激励 增加员工的工资、生活福利、发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。
5. 处罚(负激励) 激励并不全是鼓励,按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、记过、记大过、降职、开除等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。 四、 关于激励的一些建议: 在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对公司有所帮助。 1. 为员工安排的职务必须与其性格相匹配。 每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适
2. 为每个员工设定具体而恰当的目标。 有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。 3. 对完成了既定目标的员工进行奖励。 4. 针对不同的员工进行不同的奖励。 人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。
5. 奖励机制一定要公平。
五、员工激励奖惩方案
(一)员工奖励分为如下四种:
l、嘉奖:每次加发3天奖金,并于年终奖金时一并发放。
2、记功:每次加发10天奖金,并于年终奖金时一并发放。
3、大功:每次加发1个月奖金,并于年终奖金时一并发放。
4、奖金:一次给予若干元奖金。
(二)有下列情况之一者,予以嘉奖:
1、品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。
2、拾物不昧(价值300元以上)者。
3、热心服务,有具体事实者。
4、有显著的善行佳话,足为公司工厂荣誉者。
5、忍受极为困难、肮脏难受的工作足为楷模者。
(三)有下列情况之一者,予以记功:
1、对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,卓有成效者。
2、节约物料或对虚料利用,卓有成效者。
3、遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。
4、检举违规或损害公司利益者。
5、发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。
(四)有下列情况之一者,予以记大功:
1、遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。
2、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。
3、维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。
4、有其他重大功绩者。
(五)有下列情况之一者,予以奖金或晋级:
1、研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。
2、对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。
3、一年内记大功2次者。
4、服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。
(六)员工惩罚分为五种:
1、警告:每次减发3天奖金,并于年终奖金时一并减发。
2、记过:每次减发10天奖金,并于年终奖金时一并减发。
3、大过:每次减发一个月奖金,并于年终奖金时一并减发。
4、降级:降级使用,相应核减薪资。
5、开除:予以解雇。
(七)有下列特殊情况之一者,予以警告:
l、未经许可,擅自在厂内推销物品者。
2、上班时间,躲卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。
3、目个人过失致发生工作错误,情节轻微者。
4、妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者。
5、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。
6、不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。
7、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
(八)有下列情况之一者,予以记过:
1、对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。
2、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
3、对同仁恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。
4、工作中酗酒致影响自己或他人工作者。
5、未经许可不候接替先行下班者。
6、因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。
7、未经许可携带外人入厂参观者。
(九)有下列情况之一者,予以记大过:
1、擅离职守,致公司蒙受重大损失者。
2、在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。
3、损毁涂改重要文件或公物者。
4、怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。
5、不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。
6、拒不接受调班者。
7、工作时间内,作其他事情,如睡觉、玩电脑游戏、下棋、阅读等。
8、一个月内旷工5日者。
9、机器、车辆、仪器及具有技术性的工具,非经使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损害井负赔偿责任)。
10、其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者 )。
(十)有下列情况之一者,予以开除(不发资遣费):
1、对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
2、殴打同仁,或相互殴打者。