厦工培训需求调查方案一调查目的了解公司的培训现状了解公司现状及人力资源现状了解员工对公司领导中层干部的看法了解员工培训需求为培训规划年提供参考依据二调查方式问卷调查座谈会重点访谈基准调研同行业其他企业调研三调查程序与步骤一问卷调查编写问卷确定抽样调查样本问卷印刷问卷数据录入整理问卷数据并以图表形式表示整理问卷调查中发现的问题二座谈会确定座谈会的主题内容具体问题确定参加座谈会的对象确定座谈会的时间地点实施座谈会资料整理三重点访谈确定访谈对象确定访谈主题确定访谈时间地点实施访谈资料整理具体安排如下项目内容工作日工作安排问卷调查编写问卷海峡确定抽样调查样本海峡厦工问卷印刷厦工问卷调查实施海峡厦工问卷数据录入厦工整理问卷数据并以图表形式表示整理问卷调查中发现的问题海峡座谈会及重点访谈确定抽样访谈方案海峡确定参加座谈会重点访谈的对象确定座谈会重点访谈的时间地点海峡厦工座谈会重点访谈实施海峡厦工资料整理海峡调查总结撰写调研报告提交报告海峡附厦门工程机械厂培训需求问卷调查框架结构一公司培训现状员工对培训的认识对培训必要性的认识对培训的态度员工对培训现状的看法培训机构组织计划透明度培训类型系列培训方式培训制度建设课程体系培训内容培训效果二员工培训需求分析一公司分析重点在抽样访谈时涉及问卷调查只是稍稍提及公司发展战略分析公司年度目标各阶段战略目标公司新管理体系实施部门发展分析部门职能与需求员工综合素质与工作技能提高要求部门业务或工作范围的拓宽企业文化建设分析公司环境企业生存与发展的宗旨企业的社会使命企业的价值观企业员工的行为规范二人力资源分析含人员现状与岗位要求的匹配程度公司领导行为分析公司中层管理人员管理行为分析一般职员分析专业技术人员分析生产人员分析营销人员分析三各类人员的培训需求管理人员培训需求一般职员培训需求专业技术人员培训需求生产人员培训需求营销人员培训需求座谈会框架一公司培训制度建设目的计划体系实施方法二公司与部门的发展对人力资源培训的要求公司发展战略分析公司年度目标各阶段战略目标公司新管理体系实施部门发展分析部门职能与需求员工综合素质与工作技能提高要求部门业务或工作范围的拓宽企业文化建设分析公司环境企业生存与发展的宗旨企业的社会使命企业的价值观企业员工的行为规范营销人员分析三公司各类人员的培训需求管理人员培训需求一般职员培训需求专业技术人员培训需求生产人员培训需求营销人员培训需求四问卷设计一公司人员现状分析通过调查了解公司各个层次人力资源现状以及与未来的人力资源需求主要包括领导行为分析主要了解公司领导的知识经验业绩思想作风个性以及员工的评价等中层管理干部管理行为分析主要了解公司中层管理队伍的年龄结构能级结构学历结构经验结构等企业一般员工的劳动行为分析主要了解企业员工的存量即员工队伍的人员数量心理需求档次行业劳动特点等未来人力资源需求二公司培训现状分析员工对培训的认识公司培训制度及实施情况三公司培训需求分析从公司中发展战略部门发展要求及员工个人三方面了解培训的需求程度了解公司各类员工的培训需求一员工对培训的认识对培训必要性的认识对培训的态度对培训的要求二员工对培训现状的看法培训机构培训制度培训体系课程体系培训设施培训总体效果三员工培训需求分析因素公司发展战略分析部门发展分析员工个人需求分析企业文化建设分析四员工对中层干部及领导的看法五各类人员培训需求管理人员培训需求一般职员培训需求专业技术人员培训需求生产人员培训需求营销人员培训需求