职业道德试题完整版

第一套单选： 1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是(    )。  (D)道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限   2关于企业文化的说法中，正确的是(    )。 (D)企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能     3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是(    )。 (A)尽力通过工会组织协调解决 4、“忠于所属企业”的正确做法是(    )。  (D)坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾  5、符合会计人员职业道德要求的做法是(    )。         (B)不做假帐 6.通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的(    )。  (C)许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力  7.许振超发明“二次停钩”的做法表明，  (    )。   (C)“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则  8.通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是(    )。         (C)在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会        多选   9、关于企业品牌，正确的认识是(    )。  (B)品牌标志着人们对产品的信任度  (C)品牌蕴涵着文化品位        (D)品牌代表着一种消费层次   10、关于职业活动，正确的观念是(    )。  (A)“生存的需要推动人们从事一定的职业活动”  (B)“任何一个民族如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡”         11、从业人员着装的要求是(    )。  (A)庄重       (B)朴实     (C)得体           12、关于爱岗敬业，正确的说法是(    )。         (A)爱岗敬业是职业精神的重要内容        (D)物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提  13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是(    )。         (A)“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧”           (C)“如果不买，最好别问了”  (D)“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间” 14、关于诚实守信，你能够赞同的说法是(    )。             (C)孙某：“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏，但长远看并不吃亏”  (D)李某：“做事情要诚实守信，这是无条件的”   15、日本本田公司的奠基人本田宗一郎经常说这样一句话：“1％的成功建立在99％的失败的基础之上”。你对这句话的理解是(    )。   (B)失败乃成功之母，不要怕失败  (D)抱着坚定的信念，就有成功的希望   16.关于职业道德责任，正确的说法是(    )。         (A)职业道德责任是从职业责任中引申出采的         (B)职业道德责任是对人们关于职业责任态度的评价         (C)如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求  (D)忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现 第二套单选 1．关于道德,正确的说法是(  )  (D)道德是调节社会关系的重要手段  2．关于道德,正确的认识是(  )  (B)道德是一种特殊的行为规范  3．在传统道德中,见利思义的意思是(  )。  (D)知恩图报  4．人的本性是(  )  (C)自然属性和社会属性的统一  5．职业道德的特征是( )  (A)范围上的有限性 6．在企业文化中,居于核心地位的是(   )  (B)企业价值观 7．关于企业品牌,正确的认识是(   )  (B)品牌是企业的一种无形资本  职业道德与员工技能的关系是(   )  (B)没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值  多选 9．属于正确荣辱观范畴的是(   )  (A)以服务人民为荣,以背离人民为耻       (B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻  (C)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻     10.在社会主义社会,文明生产的要求是(   )  (A)严格执行操作规程   (B)环境整洁,明快  11.从业人员举止得体的要求是(   )  (B)大大方方,不拘小节    (C)把握分寸        (D)注意场合  12.职业用语中不应该出现的是(   )  (A)我忙着呢,着什么急 (B)有完没完 (C)我就这态度  (D)要不要,想好了没有  13.符合爱岗敬业要求的是(   )  (A)聚精会神,专心致志 (B)不怠慢   (D)对工作有感情  14.关于职业责任,正确的说法是(   )  (C)职业责任包含着社会责任   (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待  对从业人员来说,诚实守信的要求是(   )  (A)除不可抗力因素外,对自己做出的承诺都要兑现 (C)正确处理个人利益与集体利益关系  16.关于创新,合乎职业道德要求的是(   )   (B)引入一种新产品,就是消费者还不熟悉的产品  (C)开辟一个新市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场  (D)采用过去生产部门未曾经用过的生产方法 第三套单选： 1.关于道德，正确的说法是（   ）。  （D）道德是处理各种关系的特殊行为规范  2.职业道德在形成、发展过程中，表现出（   ）。  （B）形式上的多样性 3.所谓职业道德的自律功能，是指它（   ）的作用。  （A）制定职业纪律  4.在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是（   ）。  (A)因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救   5.关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是（   ）。  （C）职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力  6.文明礼貌的具体要求是（   ）。  （D）待人热情  7.符合诚实守信要求的是（   ）。  （D）工作既要出工、也要出力  8.坚持办事公道，意思是从业人员要（   ）。  按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系   多选：  9、胡锦涛同志提出社会主义荣辱观，其中包括（   ）。  （A）以服务人民为荣，以背离人民为耻  （B）以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻  （C）以诚实守信为荣，以见利忘义为耻  （D）以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻  10、职业道德包括（   ）。  （A）职业情感  （B）职业态度  （C）职业良心   （D）职业作风  11.关于企业形象，正确的认识有（   ）。  (A)企业形象是企业文化的综合反映  (C)创品牌是企业形象建设的重要内容  12、（   ）等说法属于职业“禁语”。  （B）“这事儿，我不知道” （C）“还没上班，等会儿再说” （D）“要不要，想好了没有”  13、关于爱岗敬业，正确的说法有（   ）。  （A）爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求  （D）爱岗敬业是现代企业管理的重要内容  14、关于诚实守信，正确的说法有（   ）。  （A）诚实守信既是市场经济的规则，也是伦理道德的要求  （C）市场经济条件下，个人利益与诚实守信能够实现有机协调  15、关于节俭，正确的认识有（   ）。  （B）时代的变化导致节俭的标准发生变化  （C）节俭不仅具有经济价值，而且具有政治价值 （D）节俭是维持人类生存的必要条件  16.关于创新，正确的理解有（   ）。  （A）服务行业蕴藏着许多创新的机会   （C）创新的一个重要任务是追求新异、独特    第四套单选： 1.关于道德的说法中，正确的是（      ）。  （A）道德内含着一种重要的精神力量  2.与法律比较，道德（      ）。  （B）比法律的适用范围广 3、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是（      ）。  (D) 以礼待人，促进和谐相处  4.企业文化的激励功能表现在（      ）。  （C）通过树立正确的职业理想，激发员工的积极性  5.关于爱岗敬业，理解正确的是（      ）。  （A）爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少素质要求  6.英国思想家威廉·葛德文说：“一个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是（      ）。 （D）说假话是一个人道德堕落的开始  7.所谓办事公道，意思是（   ）。  （A）作风正派，公平正义  8.关于节俭，正确的说法是（     ）。  （B）节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同  多选： 9、企业价值观是企业人员共同活动的（      ）。  （A）价值取向  （B）文化定势  （C）心理趋向   对从业人员来说，“尊老爱幼” 这一民族传统美德包括（      ）。  （B）建立和谐的人际关系，顺利开展职业活动必不可少的因素   （D）加强个人修养、促进个人进步的精神力量  11、（      ）等语言，属于职业禁语。  （A）“刚才和你说过了，怎么还问”     （B）“不是告诉你了，怎么还不明白”     （C）“到底要不要，想好了没有”     （D）“不知道”  12、和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（      ）。  （B）如果对方先骂自己，自己可以骂对方  （C）蔑视对方，不和对方一般见识   （D）为了不使矛盾升级，走开  13、关于职业责任，说法正确的有（      ） （A）职业责任是职业的内在规定  （D）在一般情况下，权利越大，职业责任也越大    14、对于顾客投诉，做法正确的有（      ）。  礼貌接待 （B）耐心倾听 (C)诚意道歉 (D)查找