银行先进个人的申报材料.doc

1银行先进个人的申报材料银行先进个人的申报材料参加工作十多年以来田芳同志兢兢业业任劳任怨一丝不苟始终以道虽通不行不至事虽小不为不成的人生信条从每一件小事做起从点点滴滴做起在平凡的岗位上忠实践行三个代表重要思想特别是1999年6月西部大开发的号角吹响以后田芳同志更是信心百倍地投入到农村金融工作之中用自己的辛勤和智慧为西部大开发和彬县县域经济发展做出了应有的贡献受到行领导和同事一致好评勤奋学习加强理论武装金融工作说到底是一个钱字然而细究起来却又不仅仅是一个钱字农业银行要把最广泛的资金吸收为存款同时又要把最多的存款通过贷款发放出去中间还有许多细小环节这是一个系统有机而又复杂的运作过程中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程对于进一步规范金融运作防范金融风险起到了积极的作用如果不学习这些制度和操作规程怎么能适应日新月异的工作发展需要呢为此田芳同志在繁忙的工作之余挤出时间对其进行了认真学习和钻研掌握了基本内容和精神实质为做好农行各项工作奠定了基础在彬县农行今年组织开展的基本规章制度测试中田芳同志获得了93分的好成绩名列前茅这是她平时刻苦学习的结果2除了学习农业银行各项规章制度之外她还加强了业务技术学习珠算点钞微机应用存贷款利息计算等都是她的拿手好戏娴熟的业务为做好日常工作提供了有力的技术支撑在20年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中田芳同志在其安装调试运行和员工培训方面费尽了心血她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班接受了先进信息文化知识的教育回到单位后又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识营业部在彬县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格田芳同志自参加工作以来凭着坚定的政策性和熟练的业务操作加快了业务办理速度提高了工作效率和质量在她经手的帐务中没有发生过一次差错事件出谋划策当好理财助手彬县农行营业部2名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者田芳以为人正直原则性强业务精熟和管理能力开拓创新能力社会交往能力强而崭露头角被委以营业部副主任兼坐班主任的重任因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管部领导决策的事项要坐班主任来督促落实日常帐务要坐班主任一一审查还要纠正差错员工与顾客发生争执要协调处理在履行好这些基本职责的基础上她给自己提出更高的要求要会用帐还要成为营业部领导经营管理的高参在优化服务环境方面3她积极倡导人性化服务建议营业部在营业大厅内设置沙发茶几饮水机擦鞋机并摆放鲜花使营业场所变成了一个人人想来的地方加大了对客户的吸引力优质服务树立农行形象众所周知营业部是农行的窗口和形象更是全县20多个农行储蓄网点的表率因为在这里每天接触的客户最多发生的交易量最大面对着形形色色的人稍不留意一个细节上的疏漏就会影响农行的声誉形象和威信田芳同志对此有着深刻的认识在日常工作中她总是严格实行文明用语规范服务行为做到客户来时有问声合作有谢声走时有送声坚持按规定着装戴好工号牌始终做到谈吐优雅举止端庄大方解释细心耐心真情暖人心时时处处向外界传播农行先进的企业文化20年6月的一天一个做小生意的人到柜台存钱当时田芳同志在储蓄柜台上班她热情接待了这位顾客耐心地对其以元角为单位的460余元存款认真清点为其办理了存款手续并嘱咐以后到农行存款有什么问题找她这位顾客感动得说你们农行人真好上次我到其他银行存款时他们都用不耐烦的眼光看我大概嫌我没有存多少钱而且都是些小钱点起来麻烦我以后就常到你们这里来存钱20年9月的一天营业部一名员工和顾客发生了争吵身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释使其消除了怨气了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全这位顾客后来对其4他人说农行坚持按政策办事我在农行办理业务感到很放心立足本职争创一流业绩银行是国家融资工作机构但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额为此田芳同志千方百计使出深身解数想尽一切办法为使营业部存款上台阶作出了积极贡献20年年底营业部存款余额达到万元较去年净增加万元完成支行下达存款任务的其中田芳同志一人揽储存款万元在农行员工中位于前列舍小顾大赢得一片称赞营业部工作辛苦营业部的员工每天早上7时30分准时上班提前半个小时打扫卫生准备一天的工作下午6时下班可下班时却常常到了6时以后每逢月末季末半年和年终时更是忙上加忙现年29岁的田芳已是一个3岁孩子的母亲她的婆婆20年3月份因患脑出血左侧肢体瘫痪近四年她的母亲也患腰椎间盘脱出腰腿疼痛行走十分困难双方家长年事已高身体日渐衰弱可是田芳同志舍小家顾大家为了使营业部各项工作正常开展加班加点已习以为常很少休过双休日很少回家看望生病的亲人由于无人照管孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园20年2月的一天孩子患了肺炎发烧咳嗽病情严重当天她和丈夫将孩子送往医院治疗此后一连几天她没有到医院一直忙于营业部工作孩子一周后出院当她看到孩子满头针眼时不解地问孩子的头怎么啦原来由于工作忙她连孩子生病的事都忘了她的丈5夫责怪她说你的心里只有工作你看孩子都变成什么样子了她仔细地看了看孩子已瘦了一圈不禁抱着孩子失声痛哭起来田芳不是一个好妻子好媳妇好女儿然而在同事眼中她却是一个吃苦耐劳作风过硬的好同志面对成绩和荣誉田芳同志始终保持清楚的头脑她说我能够有今天是农行培养教育的结果我要用全部才智和整个一生来回报农行逝者如斯历史的车轮滚滚驶过20年已成过去在人们一片祝福声中20年已翩然而至天行健君子当自强不息田芳同志将把自己的青春和热血奉献给彬县农行的改革发展大业