供应链管理重点第一章导论供应链供应链是围绕核心企业通过对信息流物流资金流的控制从采购原材料开始制成中间产品以及最终产品最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商制造商分销商零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构供应链管理供应链管理就是使供应链运作达到最优化以最少的成本让供应链从采购开始到满足最终顾客的所有过程包括工作流实物流资金流和信息流等均能高效率地操作把合适的产品以合理的价格及时准确地送到消费者手上供应链管理涉及的内容主要领域需求计划订单交付供应回流支持平台对供应链全程提供物流支持和信息支持的平台基本职能产品工程产品技术保证采购生产控制库存控制仓储管理分销管理辅助职能客户服务制造设计工程会计核算人力资源市场营销供应链管理思想产生的必然性市场需求与竞争环境变化企业机会成本增加实行业务外包企业间交易成本增加企业间合作与联盟供应链管理传统与现代供应链管理区别供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体供应链管理强调和依赖战略管理对所有相关企业采用集成的思想和方法强调通过与合作企业建立战略合作伙伴关系供应链管理的协调与激励机制供应链运作的协调与协同供应链的核心机制是竞争合作协调其中