供应链管理作业系统目的通过对供应链的管控建立畅通的供应渠道准确及时地满足客户需求维持良好的供应链关系适用范围业务范围供应链管控组织及地域范围公司各厂区名词解释供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商制造商仓库配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造转运分销及销售的管理方法交管交货管制生管生产管制物控物料控制客户提供之中长期需求前两周通常为确认需求两周后为预测需求采购订单指导原则信息反馈准确迅速异常处理快速及时明确供应链潜在问题及预防措施以更好地满足客户需求达到产销平衡对供应链业绩须定期评估进行差异分析并提出改善计划角色权责交管客户主档变更处理接收整理客户需求制订交货计划出销货安排交货进度管控退补货处理库存管理客诉处理客户满意度调查资源规划场地规制与调整设备规划与调整人力规划与调整生管制订生产计划工单开立及管控生产进度管控自制件库存管控主导产销协调会外包参与委外供应商开发与评鉴委外计划制作委外收发料管制委外进度管控物控原物料主档建立和维护制作原物料请购作业原物料进度管控原物料变更管理原物料库存管理管理特殊备料作业重要原物料及长物