我国制造业的柔性制造策略研究摘要当前我国制造业处于转型和升级的关键时期提高我国制造业在全球价值链中的位置不仅要增加我国制造业的科技含量提高产品附加值而且要在变革我国制造业系统方面给予足够的重视柔性制造是适应全球竞争与变化的商业环境的重要制造技术与理念提高我国制造业的柔性制造技术秉承柔性制造理念才能更好地提高我国制造业竞争力和客户变化适应能力在全球价值链与国际贸易中占据优势地位本文介绍了柔性制造的相关概念和要求研究了柔性制造在现代商业环境中相对于传统制造的优势和价值并提出建立我国制造业柔性制造系统的具体对策以期对我国制造业的发展提高有益的借鉴关键词科技革命制造业柔性制造科技的迅猛发展不但改变了物理世界而且改变了人们的思想观念并从根本上改变了人们的生活方式从而给制造业实体和理念上双重性的深远影响科技革命带了变革的速度持续加快从根本上加强了世界的互联性增加了多样性使得多元化成为常态并加剧了不稳定性从而使商业环境更加呈现出动态性的特点由此产品的革新速度和多样性空前加快特别是全球竞争与国际贸易深入发展企业想在全球供应链和国际竞争中占据有利位置而不被淘汰就必须适应由科技突变而带来的环境快速变化的趋势柔性制造策略是制造业面临信息时代挑战的重要策略也是适应外部商业环境快速变化和客户需要动态要求的重要策略因此建立柔性制造系统对于我国制造业的生存和发展具有重要现实意义一柔性制造概述柔性制造的内涵柔性制造技术是年英国莫林斯提出来的用于机械制造行业的一种先进制造技术此后这一理念在各行各业得到了广泛应用并已成为现代制造的一种科学哲理倍受推崇柔性制造技术的范围是十分广泛的是对不同品种实现柔性制造的各种技术的总和凡是侧重于快速转换的柔性要求适合多品种小批量生产的加工技术都属于柔性制造技术的范畴如柔性制造系统柔性制造单元柔性制造线柔性制造工厂等柔性制造的指标体系整体而言柔性制造中柔性表现为两个方面第一方面是系统适应外部变化的能力第二方面是系统适应内部变化的能力具体而言衡量一个制造系统柔性高低程度主要有三个衡量指标数量的柔性允许各种因素如产量自由变化的幅度时间的柔性能够实现变量如销售量自由变化的幅度所需对应的时间成本的柔性在订单波动产量波动的情况下各项费用尤其是人工变动费用如何随之变化其费用的变动尤其是人工成本随产量波动而相应变动的逼近程度反映了柔性管理的水平高低如图所示二柔性制造系统的优势灵活的适应能力柔性制造技术的柔性是相对于传统生产方式的刚性而言的它是相对的动态的也是不断改进的技术而不是一成不变的由于工业化带来需求的规模化传统生产线主要实现的是单品种的持续性的大批量生产优点是生产效率高次品率低单位产品生产成本低能同时满足大量客户的需求适合标准化占领市场但随着科技革命的进一步发展它改变了商业环境和现代市场的需求方式客户需求快速变化并表现为多元化和个性化特征传统的制造方式难以满足现代市场要求的多品种小批量和快速化的生产需求更缺乏现代市场所要求的灵活适应性能力基于现代市场环境的变化制造系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它能否在很短的开发周期内生产出低成本高质量不同品种产品的能力能否适应客户需求的不断变化因而柔性生产对于制造业变得越来越重要较高的客户价值由于柔性制造的思想和方法非常适合小批量多品种及时交货的现代市场需求趋势在适合市场变化和客户要求方面具有极大的快速灵活适应能力企业通过创造柔性优势一方面可以满足了客户的小批量多品种的订单需求适应了制造业市场快速多变的需求另一方面柔性制造系统能够充分发挥企业的柔性优势采取的销售模式主动为客户提升产品个性化价值提高产品的附加值和客户的满足度为品牌赢得声誉树立良好的品牌形象即设计介入是指销售人员要在客户进行产品设计的前端介入企业在实施的销售模式中要推广顾问式销售专家式服务的销售文化要求每位销售人员要成为客户产品问题的解决方案的专家不仅仅推销自己的产品更重要的是要从客户需求的角度帮助客户实现产品的优化设计提升产品的个性化为客户带来较高的附加价值同时将客户的个性化方案与企业的技术优势柔性优势相结合实现利润模式上的双赢在客户价值得到提升的同时企业也将获得大量订单及个性化的溢价三构建完善的柔性制造系统柔性生产系统的设计企业在构建适合自身的柔性制造系统时必须进行生产系统的柔性设计这里所提高的柔性生产系统主要是以单元化作业人工辅助的生产模式的生产模式这种方式和完全的人工和自动化相比具有巨大的优势通过单元中自动化设备保证了质量水平通过人工连接降低了投资与运行成本而又不影响质量在一些简单操作工序采取人工操作但通过工装夹具来预防和控制人工生产的质量波动此外这种模式还具有较好的柔性对批量的要求大大降低这一点在中中国国的许多制造业企业中具有典型的体现中国之所在在全球供应链中成为重要的零配件生产加工以及产品的组装基地和中国半自动化和人工化的灵活性有一定联系不过我国企业未来构建柔性制造系统的重点应该加强科学合理的管理系统建设加强单元自动化作业和人工辅助的双重建设并在设备转换工艺变化生产能力的维护扩展和服务方面更加柔性化提高适应市场变化和客户个性化需求的要求建立完全信息化的管理系统在快速变化面前企业面临的最大风险就是库存的风险这种风险体现在客户的个性化要求带来产品的通用性差多余的成品就变成了废品导致企业的成本急剧增加技术的快速进步引起新生产的产品性能的阶段性提升导致原来库存的产品自然降级失去市场流通的利润价值给企业带来巨大经济损失有些产品随着库存时间的延长产品会性能变差产品有可能损坏而不能出售给企业造成经济损失基于快速变化带来的库存性风险我国制造也企业应该开发或先进的系统提升了信息化管理水平更重要的是优化了企业的流程强化了企业精细化管理的观念对库存产品实行专用型号订单化管理通用型号流量化管理并按生产批号对库存产品的质量实行全寿命周期的追踪管理使库存得到有效管理及时预防和控制因库存而产生的质量问题使因库存质量而造成的经济损失最小化建设多能工队伍由于现代制造业都是按订单生产而订单的波动性又相当大由此便导致了产量的剧烈波动在订单多时繁忙的季节员工都能够全员工作取得可观的收入但当订单下降时原来数量的员工就会变得多余如要保持员工数量的不减少就会使员工的工作时间大幅缩减从而使一线工人收入大幅下降最终将导致员工队伍的稳定为此企业应该采用了柔性化的绩效管理机制将核心骨干和关键岗位的员工发展为多能工用高工资保证这部分员工队伍的稳定在较低的订单下能够一人多能保持的工作饱和度当订单突然增大时能够在关键岗位保证产品质量并带动新人快速适应简单岗位的工作这样实现了短期内从较低的产能过渡到较高的产能的快速变换能力从而使变动成本与实际产量实现基本的同步波动提高成本的柔性水平四结束语现代商业的竞争已经从产品和质量的竞争变成快速适应能力的竞争在现代全球竞争和科技突飞猛进的今天只要跟不上市场和客户的需求变化的速度质量再好的产品也会被淘汰柔性制造是现代制造业企业适应现代商业竞争环境的重要策略对于提高企业的灵活适应性能力满足市场需求和客户需求快速变化的能力至关重要我国制造业企业具有开阔的视野在借鉴国外先进柔性制造技术的基础上结合自身的优势扬长避短创建适合自身发展的具有中国特色的制造业企业的柔性制造系统特别是我国制造业企业要利用我国丰富的人力资源并把我国制造业自动化程度不高的缺点转变为转换能力强的优势因势利导地构建适合现代国际制造业竞争需求和客户需求快速变化的要求实现我国制造业柔性制造的跨越式发展参考文献肖智军党新民刘胜军精益生产方式海天出版社张晓玲史金飞洪著财等敏捷制造企业的分布式质量控制系统东南大学学报自然科学版李鸿斌何志海柔性制造技术的现状及发展趋势桂林航天工业高等专科学校学报俞新陆柔性制造系统机械工业出版社