医院管理人文关怀转变意识思考.docx

医院管理人文关怀转变意识思考医院管理工作应该逐步显示出医疗的人文关怀因为人文关怀是对人的价值和生命的尊重是新时期医院管理的发展趋势医学的人文精神在本质上就决定医疗服务必须要关心人的价值和发展因此作为医疗工作者我们必须要充分的重视医院管理工作中的人文关怀把医院管理和医院文化建设工作有机的结合起来在医院的管理中进行文化和教育理念的渗透把人文关怀融入医院管理工作的方方面面关键词医院管理工作人文关怀转变意识把人文关怀融入医院管理工作中的重要意义符合新时期发展的需要当今世界单纯依靠利益连接起来的经济活动已经不是时代的主流在经济活动中人越来越受到重视换句话说经济活动已经逐渐进入了情感化经营时期以人为本的管理理念已经深入人心因此重视人文关怀把人文关怀融入医院管理工作之中是符合新时期医院管理工作发展需要的人文关怀是医院文化内涵的载体是医院与患者医院与员工员工与患者之间情感的桥梁尊重人性让人文精神引导着医院的管理行为让医院管理中处处体现人文关怀也可以让医院更有竞争力让患者在接受高水平的医疗技术治疗的同时让其得到无微不至的人文关怀与现代医学模式的需求相符也是社会进步与发展的突出体现体现医院的宗旨促进医院发展现代医院就是要与民众利益相关联代表最广大人民群众的根本利益在医院管理中鼓励和倡导医疗的人文关怀可以为人民带来更优质的医疗服务正是医院的宗旨的最好体现另一方面医院要想长期的发展走在时代的前列就必须要重视人文关怀把人文关怀融入到医院的管理之中是避免医闹事件的重要手段当一个医院真正的重视与患者之间的关系把患者的需要放在了第一位笔者相信当患者感受到了医院的关怀他们会更加理解和相信医院这样一来医患矛盾将被大大的减轻医院和患者的关系将得到改善融洽的医院环境将指日可待事实上医院不能只关注于技术实力的提升高新技术设备的引入而是把技术实力和人文关怀这两只拉动医院发展和腾飞的翅膀都给予高度的重视那么医疗人文关怀也可以促进医院的不断发展建设人文关怀的医院管理的方法措施改变传统观念树立正确意识建设文化关怀的医院管理首先要从意识形态思想观念方面开始改变传统的大国心态医院说了算的观念医院的服务质量一直不高究其原因还是在于医院工作者的思想观念不对医院工作者不知市场竞争的残酷在管理服务中不知道如何进行完善和提升就导致了医院服务落伍的现象人文关怀的医院管理要求他们树立危机意识和忧患意识放弃优越感正确的认识医疗现状用人文关怀来武装自己提升医院的服务水平与医院文化建设相结合医院管理要与医院文化建设工作紧密的联系起来把人文关怀作为医院的文化理念在建设医院文化建设中充分宣扬和传播用丰富多彩的文化活动来推动医院文化建设来促进医院管理的发展医院管理层在市场竞争和对外交流中独断感受到文化建设和文化经营的重要意义在医院的管理中有意识的开展一些增强医院文化的活动一方面可以促进医院文化的建设让医院形成良好的文化氛围另一方面也将极大地促进医疗质量管理让人文关怀的理念深入医院工作人员的内心例如编制医院员工读物制定岗位行为规范定期举行医院文化讲座制作医院人文理念宣传片等这些建设医院文化的活动就是形成医院精神理念宣传人文关怀的有效方式把人文关怀与医院文化建设结合起来用人文理念来丰富医院文化的内涵有助于医院形成良好的文化氛围用文化建设活动作为载体传播和宣扬注重人文关怀的医院管理理念促进医院管理的发展一举两得这样的模式值得推广医院管理与医院使命相联系医院管理要坚持以人为本以患者作为医院管理的核心强化医院日常管理完善规章制度促进改善医患关系医院的使命是治病救人挽救生命让医院工作人员充分认识和理解作为医院和医护人员的使命将打击收受医药回扣等不法行为形成依法行医廉洁行医的氛围在医院管理中让医务人员强化廉洁自律的意识倡导健康积极的医德风尚坚决抵制不良风气也是人文管理的重要落脚点在基层科室中鼓励佩戴党徽上岗自觉接受监督等等都是促进医院管理的有效方法让医院工作人文对学医的目的作为医疗工作者的责任进行积极的思考让其形成正确的认识是从根本上解决医院矛盾建设和谐医院的途径结束语总之把人文关怀融入医院管理工作是符合当今时代需要促进医院发展的方法和措施医院应当从意识形态思想观念入手用把医院管理与医院文化建设相结合的措施让人文关怀真正成为医院发展的助力参考文献吴琳珊人性化管理在临床护理管理的应用中国实用医药刘义兰杨雪娇胡德英陈睿护理人文关怀标准的研究进展中华护理杂志