体现人文关怀精神的护理工作医院.docx

1体现人文关怀精神的护理工作医院随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善医院该如何更好地适应市场经济体制的发展积极应对入世后医疗市场形成大市场大竞争的格局更好地服务经济建设保障人民身体健康呢针对以上的要求我院今年开展了某某活动在活动期间护理人员在各个方面不断完善和改进自己为病人提供更为专业更为科学的服务使病人的满意率不断提高护理工作是临床医疗服务的重要组成部分常言道三分治疗七分护理而随着人类社会的进步医学科学的发展病人的诊疗要求也会发生相应的变化为了满足病人需要提高病人的满意率在护理病人的过程中人文关怀始终贯穿其中转变观念加强护患之间的交流沟通不断提高护理服务的质量要把病人当亲人患者入院时有人热情相迎出院有人笑脸相送处处尊敬患者服务细致周到让病人看明白病费用明白是关键是让病人享有知情选择权的重要体现常用药品及价目公开住院费用一日清和电脑触摸查询系统的开通使患者不再是雾里看花消除了交糊涂费花冤2枉钱的疑虑减少了医疗纠纷的发生进一步明确责任护士的职责加强护理安全质量管理努力预防护理差错的发生转变服务理念和护理工作模式责任护士在病人入院时热情接待介绍入院须知做好导诊导检服务合理安排护理时段尊