管理学原理期末试题

管理学原理期末试题 单项选择题 （2分×15） 1，管理者是（ ）。 B a.不需要补偿的雇员b.为实现组织目标协调工作活动的人c.组织的首脑d.一线工人 2，效果通常被描述为（ ）。D a.有助于组织实现其目标的工作活动b.委任尽可能多的责任c.自我管理过程d.用美元的多少定义项目 3，（D ）通常被描述为“做正确的事”。 a.管理b.领导c.效率d.效果 4，计划包括（ D ）。 a.指导和激励他人b.实施监控以确保完成任务c.决定某事需要有谁来做d.确定目标，制定策略 5，（ A ）属于管理者的决策制定角色。 a.发起和管理新的项目b.监督信息共享c.雇用和培训新的雇员d.联络个工作小组 6，根据明茨伯格的理论，管理者的人际关系角色包括（ ）。 a.领导者b.监控者c.发言人d.资源分配者 7，技术技能对（ ）最重要。 a.中层管理者b.执行者c.一线管理者d.高层管理者 8，组织的最佳定义是（ B ）。 a.商业联盟b.为实现特定目标而进行的精细的人员安排c.注重资源分配的商业机构d.在国家证券交易所上市的公司 9，管理的普遍性意味着（C ）。 a.所有的管理者采用同样的模式b.有最好的管理模式c.一切组织都需要管理d.管理不重要 10，（ C ）出版了《国富论》，主张组织和社会将从劳动分工中受益。 a.泰勒b.韦伯c.亚当·斯密d.法约尔 11，霍桑实验研究考察的是（C ）。 a.这些工人的安全需求b.被替代的家庭工作人员的心理需求c.各种照明水平对工人生产率的影响d.公司的高层管理人员追求下属尊重的需求 12，霍桑实验对（ C ）这种管理理念产生了巨大影响。 a.高层管理责任的重要性b.组织中个人行为的作用c.管理中科学原则的重要性d.组织可以通过多种方式运用等级原则 13，决策制定过程开始于（ A ）。 a.明确决策标准b.分析备择方案c.识别决策问题d.为决策标准分配权重 14，现状与希望状态之间的差异是（ A ）。 a.问题b.目标c.决策d.挑战 15，有限理性是（ C ）。 a.将决策传达给有关的人员，并要求他们对实施结果做出承诺b.为达成一致，持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点c.为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出的理性行为d.明确告诉管理者什么该做以及什么不该做 16，重复例行的决策是（ B ）。 a.非程序化决策b.程序化决策c.结构不良的问题d.结构良好的问题 17，如果管理者具有一定的模糊承受力，在制定决策之前，想得到更多信息和考察更多选择，那么这一管理者具有（ ）风格的决策制定。 a.命令型b.分析型c.概念型d.行为型 18，（B ）是个体、群体和整个组织期望的产出。 a.计划b.目标c.战略d.政策 19，具体详细规定如何实现全局目标的计划是（ ）。 a.运营计划b.战略计划c.具体计划d.方向性计划 20，长期计划的时间框架是（ D ）。 a.小于一年b.大于一年c.超过两年d.超过三年 21，为满足特定情况需要而设计的计划是（ D ）。 a.短期计划b.具体计划c.方向性计划d.一次性计划 22，目标管理有四个要素，不属于这四项的是（ C ）。 a.确定目标b.参与决策c.非明确的期限d.绩效反馈 23，设计良好的目标的特征是（D ）。 a.可度量和定量化b.具有挑战性但却是可以达到的c.书面的d.以上各项 24，有时候有人批评计划工作是（ D ）。 a.不具有直觉性和创造性b.注意力集中在将来而忽视了现在c.可能会产生刚性d.以上各项 25，关于战略管理，（C ）是不正确的。 a.战略管理是管理者的一项重要任务，包括基本的管理职能b.管理者的许多决策都涉及战略管理c.战略管理对营利性组织很重要，但对非营利组织和政府机构不是很重要d.战略管理与较高的绩效管理相联系 26，（ A）是一个有八个步骤的过程，包括战略计划、实施和评估。 a.战略管理过程b.SWOT分析c.BCG矩阵d.成本—产量—利润分析 27，（A ）是外部环境中的积极趋势。 a.机会b.威胁c.劣势d.优势 28，在进行个人SWOT分析时，最初应该（ B ）。 a.识别职业生涯的机会b.评估个人的长处和短处c.描绘未来五年职业生涯的行动计划d.明确就业市场存在的潜在威胁 29，通过合并较小的公司以扩大组织的规模的企业采用的是公司层战略中的（ A ） a.增长战略b.稳定性战略c.紧缩战略d.结合战略 30，（ D ）战略是公司层战略，其特征是基本不进行重大变革。 a.增长b.紧缩c.相关多元化d.稳定性 31，在BCG矩阵中，（ B ）业务提供较高的增长率和较高的市场份额。 a.现金牛b.明星c.问号d.瘦狗 32，（ D ）使组织别具一格，具有与众不同的特色。 a.战略计划b.垄断优势c.第一行动者优势d.竞争优势 33，对于管理者来说，全球扫描的价值（ D ）。 a.高于环境扫描的价值b.低于环境扫描的价值c.难以计算d.取决于组织全球活动开展的程度 34，（ C ）是管理者通过分析然后复制主要竞争对手的产品来改进自身产品质量的方法。 a.环境扫描b.预测c.标杆比较d.预算 35，（B ）通过样条图说明整个期间内的计划活动及其完成情况。 a.负荷图b.甘特图c.PRET网络d.模拟 36，（ A ）能用于解决资源分配问题。 a.线性规划b.盈亏平衡分析c.PERT图表d.收入预算 37，两种适于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和（ C ）。 a.线性规划b.盈亏平衡分析c.脚本计划d.可能性理论 38，组织中正式的工作安排是（D ）。 a.组织设计b.组织结构c.部门化d.工作专门化 39，一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等，它采用的是（ B ）部门化。 a.产品b.顾客c.职能d.过程 40，管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力是（ A ）。 a.职权b.职责c.指挥链d.管理 41，一个组织的决策权集中于少数高层管理者手中，从不或很少从低层员工那里取得决策投入，该组织的结构是（ D ）。 a.矩阵型或项目型结构b.有机式结构c.正规化结构d.集权化结构 42，当（ ）时， 组织需要一种更加分权化的结构 a.组织周围的环境具有不确定性和复杂性b.组织在一个稳定的环境中面临危机c.公司规模很大d.组织的决策具有重大意义 小43，（ ）组织具有高度适应性和灵活性，组织中的员工经过良好的培训并被授权开展各种工作活动。 a.有机式b.机械式c.矩阵型d.集权化 44，一家公司高度专门化、窄管理跨度、高度正规化，那么它是（ ）结构。 a.矩阵型b.机械式c.分权化d.简单 45，（ ）结构的一个缺陷是活动和资源的重叠，增加了成本，降低了效率。 a.职能型b.简单c.事业部型d.以上各项 46，学习型组织的特征是（ C ）。 a.无边界的结构设计b.团队c.信息共享d.以上各项 47，沟通过程中的（ C ）环节最容易受到噪声的干扰。 a.信息b.编码c.通道d.解码 48，一位大学教授上课时发现同学们都闭着眼在大瞌睡，于是宣布下课，同学们的提示行为是（ A ）。 a.学生的非言语沟通b.选择性知觉过程c.全班同学的语调d.时空限制的影响 49，手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义。它们都属于（C ）。 a.行话b.反馈c.体态语言d.过滤 50，( C )不是积极倾听者表现出的行为。 a.目光交流b.表示赞同c.讲话不会太多d.不断提问 51，网络化沟通方式的实例有（ A ）。 a.电话会议b.过滤c.国家和地方法律d.数字电视 52，安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做（ ）。 a.解聘b.上岗引导c.招聘d.甄选 53，如果一个组织出现了人员的冗余，管理者可能会通过（ B ）来缩小员工的规模。 a.招聘b.解聘c.职务分析d.领导能力 54，在甄选过程中，如果一个被选上的职务候选人后来表现很差，那么甄选过程出现了（ ）。 a.效度b.接受错误c.信度d.拒绝错误 55，（ A ）的症状包括生理的、心理的和行为的。 a.压力b.组织的机能障碍c.技术变革d.结构变革 56，减缓压力有多种方式，包括（ D ）。 a.对职务进行重新设计b.甄选过程中切合实际的工作介绍及正确的人员选择c.运用真实工作预览d.以上各项 57，组织行为关注的焦点是（ A ）。 a.个体和群体的行为b.预测行为c.理解行为d.操纵员工行为 58，对于物体、人物和事件的评价性陈述叫做（ B ）。 a.知觉b.态度c.人格特质d.失调 59，一个人所持有的信念、观点、知识或信息是（B ）。 a.态度的行为成分b.态度的认知成分c.态度的情感成分d.认知失调 60，控制过程从（ A）开始。 a.设定目标和计划b.实际行为和标准对比c.衡量实际行为d.采取管理