鸡蛋理论设计师和客户关系的层面.docx

1鸡蛋理论设计师和客户关系的层面撰文邹韬邹韬资深工业设计师在工业设计领域有多年工作经验是首批通过国家资格认证的工业设计师曾先后供职于长虹集团东亚电子和香港设计机构目前为深圳市知行创新工业设计公司创始人设计总监曾连续年获得国际消费电子最高荣誉国际消费电子创新设计与工程奖并获包括红点奖等诸多国内外奖项商业设计成功设计案例多项设计师与客户的关系一直都是设计界津津乐道的热门话题很多观点都是把客户与设计师对立起来认为客户是因为不懂专业知识而经常做出让设计师哭笑不得的事情个人从事设计十余年来与很多不同类型的客户有过合作也有过很多思考与总结有一次在吃鸡蛋的时候忽然想到设计师和客户的关系不就像鸡蛋一样么如果把两者都比喻成鸡蛋那就是两个鸡蛋的爱情故事图第一个层面蛋壳层这个时侯设计师和客户处于不了解也谈不上信任所以需要坚硬的外壳来保护自己作为设计方对客户的诚意付款能力对设计的认知程度和经营状况都不了解对于客户对设计方的设计水准人员配置和诚信度也不了解所以这种层面的交流基本上都是很表面的属于相互试探如果大家都有诚意则可2进入下一阶段当然也有为数不少的一些设计方和客户在这一层面进行合作成功率自然是非常低的目前