1降本增效的非财务挖潜方法李瑞摘要传统的降本增效较为注重以财务管理思维寻找解决策略注重产品成本核算和成本节约注重现阶段的成本最小化偏重于事后成本反映这种方式已难以满足企业保持长期竞争优势的需要需要引入战略管理理念进一步拓宽思路挖掘深层次的降本增效潜力如前移管理关口强化投资管理强化合同管理强化科技创新降低源头投入如实施精细管理改变生产方式变革组织方式避免无效投入如盘活人力资源提升员工责任感通过提高工作质量和效率实现降本增效关键词降本增效挖潜方法降本增效是企业面对挑战时的有效措施在信息化和全球化时代企业的经营管理正由传统的专业职能化管理转向打破既往边界多角度全方位融合集约的战略管理传统的降本增效措施已难以适应新形势的需要必须引入战略管理理念深入挖掘深层次管理潜力实现本质增效过去降本增效往往注重以财务管理措施的实施比如注重产品成本核算和成本节约忽视研发采办生产组织等管理环节的成本问题注重现阶段的成本最小化而较少考虑长远而持续降低成本的策略措施同时它偏重于事后成本反映忽视方案设计投资决策等成本发生的源头管理这些传统的降本增效办法已难以满足企业2保持长期竞争优势的需要有必要进一步拓宽思路切实挖掘深层次的降本增效潜力一前移管理关口加强源头控制一强化投资管理降低源头投入大型企业的投资项目往往较多优化投资项目的方案设计从成本发生的源头加强管理是解决成本管理中深层次矛盾的重要途径如成品油销售企业的投资项目主要是加油站投资包括收购加油站和租赁加油站在加油站的投资管理上应努力做到三个坚持即投资安排上坚持按效益排队以经济效益好坏定取舍在投资决策上坚持多方案比选技术路线服务经济路线投资实施中坚持全面优化设计方案整体考虑加油站的地理位置车流量销售情况安全人工成本前期开办费后期经营销售变化情况可以有效避免收购或租赁后达不到预测的经营收入产生投资浪费现象实践证明加强投资的前期可行性研究可以有效降低后期经营销售成本强化投资管理在一些企业是以经济评价的形式出现过去经济评价大多由财务人员来做由于涉及专业知识和专业判断容易出现误差有时甚至成了走形式某石油企业财务部从业务部门引入石油研究人员从事经济评价开展各项油藏经济分析和储量经济分析等实现了生产环节和财务环节的较好融合改变了经济评价岗人员只懂经济不懂石油专业或专业人员只懂石油专业不懂经济的局面为提升经济评价质量打下坚实的基础财务部也实现了算账到算命的转变命就是投资项目的前景经济评价决定项目是3上还是下二强化合同管理降低采购成本项目投资决定着后期成本而采购往往占投资的很大比重市场是配置资源的有效手段竞争是降低采购成本的有效途径运用竞争方式配置资源通过招投标方式进行采购管理降本增效成效巨大某成品油销售企业收购或租赁加油站后需进一步进行改扩建投资刚开始采取议标的方式但合同价格很难降低后来交给商务合同部公开招标中标金额比预算低了超过节约了上百万资金石油石化企业的物资采购数额巨大除了坚持招标外还要认真实行归口管理集中采购集中储备统一结算的办法以节约采购资金有的大型企业关联交易较多可以采取建立内部模拟市场开放内部市场的办法激活市场活力三运用科技创新实现本质增效科技是第一生产力也是降本增效的有力支点对于石油企业来说运用创新理论将过去的不可能变为可能将原本没有发现的油气储量找出来采出来是最根本的降本增效近年来的较大油气发现大都是运用新理论新思想指导勘探的结果它不但拓宽企业的勘探领域提高企业的核心竞争力经济效益同样惊人同时运用新技术新方法降本增效的威力巨大如三次采油水平井等新技术的运用动用的是过去可望而不要及的难采储量能最大限度地摊低勘探成本提高投资收益对于制造企业来说用科技创新提高产品的经济附加值实现人无我有人有我精不但能够拓4宽企业的生存空间而且可以摆脱竞争对手实现更大增收增效二实施精细管理避免无效投入降本增效是企业管理永远的中心需要纳入战略管理范围通过精细组织和实施不断寻求突破而对生产经营过程中的成本动因持续进行分析通过改变生产方式变革组织方式提高生产效率避免无效投入应该成为降本增效的一个重要主攻点一改变生产方式以精确的数据和精准的论证为支撑改变已不适应现状的生产方式可以有效避免生产过程中的无效投入一个处于中后期开发阶段的采油厂日产量低于吨的低产低效井占了这个厂改变常规生产方式对低产井实行间歇开采的生产方式如对供液不足的油井加强动态监测实施间歇开抽改变过去每月只测两次动液面的做法每天监测油井的液面恢复情况将每口井的最佳间歇开井时间精确到小时有效减少了泵的磨损和无效耗电年减少电费开支多万元一家海洋石油企业在导管架安装时原定的主作业船因故推迟到达而台风将至重新等待适合作业的气候窗至少要待机个月船队的待机费用估算超过万元经过详细论证他们改变作业方式将常规滑移下水方式改变为不使用主作业船而用大马力拖轮滑移下水的作业方式成功地完成了作业抢出了一个作业气候窗节约了数千万元的作业费用二变革组织方式按照专业化市场化项目化管理模式对组织结构和组织方式5进行调整可以达到四两拨千斤的效果实现提高效率降低投入一家石油企业在一线生产单位进行多项专业化重组成立井下作业工程生产准备等机构实施精简高效扁平化管理减少了过去经常发生的无效等待新井投产时间平均提前天一家化工品销售企业原来的经营组织方式是全流程负责制即每位业务人员从最初的采购进货到发货以及向供应商支付货款向客户收款全流程由一个人操作缺乏制衡出现了业务人员把库存在账外进行私人期货运转以致发生巨额亏空的事件其后企业改变原有管理方式增加了物流执行岗将入库发货运输仓储等物流工作从业务部门整体剥离实施业务决策与执行相分离相互制衡既堵塞了漏洞也提高了效率和效益三实施精细管理降本增效要有精细的基础管理详实的数据对比和基础资料是寻找降本增效主攻点的坚实根基台塑的成本管理水平很高它的原则是追根究底止于至善如某事业部对加工丝进行成本分析发现本期成本与上期非常接近但本期产量比上期低导致成本比前期高了元公斤产量为什么低分析表明是因为瑕疵品多了瑕疵品为什么多分析表明起毛因素占了为什么引起起毛种种因素中人为因素占是主要原因是什么样的人为因素主要是手的刮擦和触碰引起的究根至此提出了改善对策工作人员要戴手套操作抓住当期主要问题对每类成本进行层层细分直至提出解决方6案并解决问题这就是追根究底止于至善成本管理法而层层分析抓住问题的前提依靠的是精确数据和准确分析某海上运输企业船舶油料费用在经营成本中的比例逐年上升船舶调度部门精确收集船舶的油耗数据发现在海里的航道内顺流航行比顶流航行单程省油方因而实行了借潮航行法就是尽量调度船舶以顺流而不是顶流航行每年节约油料费用多万元又根据数据分析让船舶采用经济负荷航行平均每海里节油约方推广后每年可减少油费支出多万元三盘活人力资源提高工作效率传统降本增效主要以财和物为对象对人的因素关注较少在企业管理的三大要素中人是决定企业营运的核心因素作为企业第一资源向人力资源管理挖潜应该是降本增效的应有之义也是企业精细化管理的重要环节人力资源方面的降本增效就要对人力资源的结构数量和效率进行最佳组合例如对人员配备结构组织有效性和工作效率进行全面分析从而实现劳动生产率的提高这是降本增效的重要潜力区一让员工快乐工作如何让员工主动干快乐干是不少企业面临的难题它牵扯到企业管理的各个方面如干群关系好坏薪酬待遇高低用人公平公正与否文化氛围是否良好培训是否到位管理制度是否人性等等与生产和销售相比这些平时相对不被重视的软管理却直接影响着员工队伍的积极性和工作效率一支作风过硬战斗力强的铁7军与一群无精打采的磨洋工者相比工作效率有天壤之别成本自然有高下之分企业管理的本质是对人的管理建设良好的企业文化想方设法提高员工的工作积极性是企业管理和降本增效的高境界二提升员工责任感员工责任感与工作效率的关系可能较少有量化研究的数据但管理者应该都有体会有责任感的员工是企业最宝贵的财富一位高度负责任的员工胜过多个干活不上心的混日子者提升员工的责任感是有效的人力成本管理管理专家吉姆柯林斯曾提出先人后事的原则引来管理界一片赞同意思是说选对人比做对事更重要彼德德鲁克也说过员工的责任感是可以由企业引导和培育的但在目前对于责任感的测量和评价培养和提升等企业管理中还几乎是空白有必要加强此方面的研究比如打造适宜的事业发展平台营造勇于担当的责任感文化建立公平公正的激励机制发展企业与员工的良好心理契约等提升员工的责任感也可以将关口前移在招聘环节加强责任感评估寻找与企业价值观合拍者三调整队伍结构对于国企来说队伍结构调整虽然受制于编制工资总额等因素闪转腾挪的空间不大但也不是没有潜力主要是人尽其才减少冗员的问题管理人员比重大会导致薪酬成本高那么就要采取务实的办法减官一线生产忙不过来首先不要忙着招聘新员工可以将部分机关人员或二线员工充实到一线一家机械制造企业一线8人员紧缺而机关和后勤庞大为了调整组织机构以内部分配制度改革为契机完善内部人才流动机制鼓励人员从机关向基层流动从后勤向生产一线流动从非生产向生产岗位流动既解决了生产岗位缺员问题又减少了非生产性开支队伍结构调整可以灵活多样比如对非核心业务可采取外包或者内包的方式用市场化的手段实现人力成本的降低有时结构调整也可以采用加法比如如果咨询费用或者培训费用很高那么即使增加此类专业人员成立内部咨询或培训机构从成本控制上也是合理的挖掘人力资源的潜力是复杂而有效的工作既要向西方学习人力资源的精益管理在准确数据科学分析基础上进行决策和管理又要吸收东方管理的智慧用良好氛围和人性管理提升员工的能动性和工作效率这是从粗放走向精细的过程但对内部潜力的发掘更为深入对企业损益表的贡献也更为长久参考文献万寿义成本管理北京中央广播电视大学出版社乐艳芬战略成本管理与企业竞争优势上海复旦大学出版社李怀祖管理研究方法论陕西西安交通大学出版社查尔斯福诺布龙西斯范里尔声誉与财富北京中国人民大学出版社9戴维斯扬创建和维护企业的良好声誉上海上海人民出版社吉姆柯林斯粟里波勒斯基业长青北京中信出版作者单位中海油销售上海公司