实习报告

成人高等学历教育 专科毕业实践报告 办学单位： 华南理工大学继续教育学院 班 级：工商企业管理2010级专科业余 学 生：张 三（10561055206705015） 成 绩： 指导教师： 李四 副教授 提交日期： 2012 年 12 月 1 日 成人高等学历教育（专业）毕业实践报告 毕业实践目的 通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富实践工作和社会经验，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自已处事的态度和方式，提供一个检验和反省的机会。并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。 通过实习，在实习中探索个人职业目标和定位。通过实习了解职场各类岗位的职责、工作内容。在此过程中一边埋头苦干，一边积极思考，考察个人兴趣所在，能力所长，以及将来希望达到的职业目标为个人职业目标和职业定位设计打好基础。 通过实习，考察单位。熟悉职场“生态环境”。积极融入单位，多和同事接触交流，感受单位文化。同时考察自己是否适应和喜欢此工作?是否胜任?然后结合这种亲身经历去确定未来的职业发展方向。 本人为在校学生，这是曾经写作的一篇文章，如果需要代笔（好多个专业都有同学可以写作），请联系微信号，okBeni ，或者光临我的淘宝店交易，毕业无忧88，感谢。 毕业实践单位概况 浩丰(天津)贵金属经营有限公司总部位于天津空港物流开发园区，注册资金5000万元，经济实力雄厚，是天津贵金属交易所的综合会员之一。主营白银、铂金、钯金等贵金属交易及其咨询服务。 2010年，浩丰贵金属自创立之初就以致力于打造中国黄金市场行业的领军巨舰为目标,迈出了覆盖全国市场战略步署第一步，率先在作为西部大开发中的引擎城市、中国内陆投资环境标杆城市——成都，成立西南运营中心，相继在广州、宁夏设立了华南运营中心、西北运营中心，华东，华北等运营中心也在筹备中。成都分公司将为西南地区的广大黄金投资者提供专业的投资服务，力争领跑全国黄金投资行业。 浩丰(天津)贵金属经营有限公司是属于广东浩丰集团的控股公司.广东浩丰集团有限公司是一家股份制的有限责任公司，专业从事系统集成、GIS/GPS应用系统、监控系统、综合布线、通讯系统、报警系统和消防工程的高新技术产业公司。公司已取得多项国家和行业的专业资质证书，包括中华人民共和国建设部颁发的建筑智能化系统集成专项工程设计甲级、建筑业企业消防设施工程专业承包壹级资质证、建筑业企业消防设施专项工程设计甲级、建筑智能化工程专业承包贰级、电子工程专业承包贰级，中华人民共和国建设部和广东省建设厅颁发的广东省安全技术防范工程设计、施工、维修资格壹级证书、机电设备安装工程专业承包贰级证书，以及国家保密局颁发的涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书等。 毕业实践内容（包括岗位状况、岗位内容等） （一）岗位状况 在浩丰贵金属佛山分公司进行为期一个月的实习，实习的岗位是面试培训师一职。因为我面试的时候是面试培训师的，所以必须在基层先学习，但我比其他同事多一些培训新人的机会，就是每当有新人加入我们的团队的时候，我就代替经理给他们做职前培训，每一次培训后都要写培训心得和体会，提醒自己的不足。 （二）岗位内容 每天都会根据贵金属行情写分析建议，主要是现货黄金和现货白银，之后再根据我们公司分析师的建议，早会（每日都要开早会、晚会）之后整理好数据，再用飞信发送给客户，然后就对着电脑看着盘，和同事之间分析一下每一个价位，在QQ上及时和客人沟通，还会不定时与之前联系的客人进行回访，经理每日会安排一部人给客户打电话，另一部分的就操盘，给每个人锻炼的机会。夜晚我们基本上都必须在电脑前，因为夜晚的欧美盘比较活跃，我们会用QQ（有时候会语音）和同事讨论，至于夜晚做到什么时候就看自己能撑到多久！ 专业知识在岗位中的运用 通过自己的努力调查与总结，在培训时能够正确、恰当的给员工进行知识传授。让他们深刻地牢记： 在市场交易中，可能再没有什么因素比风险控制更为重要了。一个交易者，可以没有一个生产正期望收益的行情判断体系，也可以没有好的交易策略，但绝不可以没有一个基本的风险控制方案。不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待，“外行看热闹，内行看门道”，正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。 （1）严谨的工作态度。工作是需要谨慎小心的，必须严谨的对待工作的每一个环节。给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦，也给同事留下了做事不踏实的印象。 （2）充满激情的工作。工作是枯燥的，但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来？充满激情的工作，抱着美好的信念开心工作，在工作中不断学习，不断发掘新的学习资源与理念，不断积累经验。 （3）不断学习。工作后更加明白学习的重要性，因此也利用休息时间借了很多专业书籍，“书中自有黄金屋”，各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则，一直以新人自居，但事实证明职场没有新人，只有做得更好才能适应工作节奏的变化。 （四）实习过程 刚开始进入公司实习期间，主要学习公司业务方面的理论知识。其中，期货是买卖双方约定在未来某一特定的时间就某种特定商品或金融资产按合约内容在特定的场所内进行交易的一种标准化的商品合约。期货交易的对象是标准化合约，是由期货交易所统一制定的。对期货有了基本认识之后，我开始在梁总经理的指导下学习看盘面。我的学习首先是从最基础的看实时报价以及期货价格走势图开始的。经过一段时间的学习，我渐渐地可以看明白实时报价的变化了，也可以比较熟练的分析实时的买入，卖出，成交量等等重要的数据。感觉上是低买高卖，但是期货交易则需要对市场干扰因素进行更深层的基础面分析。期货的波动远远高于股市汇市，风险极大。 我发现自己关于期货方面的知识还存在结构上的缺陷。例如，公司里的其他同事可以根据价格走势的变化，即盘面的变化，作出对未来一段时期价格发展的基本判断，看涨或是看跌，从而可以做出交易方向头寸上的判断，做多或者做空，进而获取收益。 在分析期货商品行情时，我是将基本面分析和技术面分析两种方法结合起来分析的。在参与某个品种期货交易之前，应首先弄清楚影响该品种行情走势的因素有哪些、相关程度多高、是正相关还是负相关等。如影响沪铜走势的因素包括国际经济形势、国内宏观政策、行业供求状况、美元指数变化、相关产品的比价等，美国次级债危机的爆发延缓了世界经济增长速度，从而对包括铜在内的商品价格具有利空影响，但是美国经济增速下降又导致美元指数下跌，从而对铜具有利多色彩，这时，铜价走势就取决双方力量的对比了。还有综合铜的K线，MACD指标等分析。每种方法各有优点，但也有缺陷，在行情分析时，只有将这两种分析方法有机结合，取长补短，才能比较客观地把握今后行情走势。 在实习期间，一个营销经理还给我们培训客户开发的方式与技巧之一，电话营销。这种客户开发方式看起来是最简单的，因为你只要坐在电话前打打电话就行了，其实不然。我觉得这种营销方式是最难掌握的，也是需要较多技巧的。首先，这中营销方式要求你具有良好的口才和较强的心理承受能力。这是因为你打电话的对象是一个你素未谋面的人，你在打电话的头十五秒钟你得让对方对你感兴趣，要不然很多的时候对方是会直接挂掉电话的，那你就没有任何机会了。所一在前十五秒钟你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那个公司的，打电话给对方的目的是什么，能给对方带来什么好处。所以在开始时，你的话得简洁且速度掌握适当。如果对方能够和你对方，说明对方对你的话题还是比较感兴趣的。为了能够和对方较好的交谈，我必须掌握和多和客户聊天的话术。同时还得具有较强的心理承受能力。 关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后