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I服装定制商业计划书II目录执行总结公司概述产品概述目标市场组织结构市场分析市场特征概述特征市场需求分析市场容量市场发展趋势分析与预测市场竞争环境分析竞争优势竞争对手分析公司战略总体战略公司使命公司宗旨公司哲学企业形象设计及核心竞争力发展战略初期战略中期战略长期战略年市场营销目标市场产品产品服务品牌价格渠道店面销售网络销售促销营业推广广告生产与运营店面选址劳动定员III购买流程简要工艺流程网络销售流程店面销售流程管理体系公司近景组织结构公司远景组织机构投资分析项目生命周期预测投资估算表资金来源及股本结构财务分析初期主要财务假设营销预算第一阶段第二阶段第三阶段1执行总结公司概述随着社会潮流的变动对于现在的我们来说仅仅是大众相同的成衣已经不能满足我们的对个性化的追求而很多好看的个性化衣服的价格又不低让人们望而却步尤其是对现在的大学生而言每月对于服装的开销也是一笔不小的数目这里服装就体现出了它的优势了本公司服装暂时定义为两个主要方面原有服装改造和整装订制其中原有服装改造主要包含服装涂鸦配搭饰品整体改造主要根据客户意愿设计出展现客户个性满意的服饰帮助客户跳过繁琐的服装制作过程而实现服装往往比买的衣服要便宜且穿自己设计出来的衣服有成就感独一无二更具个性不再撞衫产品概述产品包括个性服饰包括自定义服装情侣服装班服队服等团体个性化服饰目标市场目标群体主要是青少年主要以学生为主学生群体对于追求标新立异要求展现个性和时尚服饰的主流的学生或情侣群体特殊需求人群有统一着装需求或要求的团队群体2组织结构本公司预计在后期的发展中将会逐步正规化所有管理体系并转为股份制有限责任公司其具体组织结构如下图3市场分析市场特征概述在我国服装这块领域还没有得到足够的重视尽管大部分的商场和专卖店的某个角落里设立了修改部但其所做的工作多是根据大众的审美观做一些改动大都没有提供个性修改服务特别是对上衣的改动对消费者而言购买服装心理期望都很高购买时会很挑剔因为没有顾客会凑合着穿衣服即使有也是很小的一部分人一丝一毫的不适都会成为他们放弃购买的理由对于厂家而言即使服装的型号尺码设计得再齐全也是众口难调如果有个性修改的服务则可以适时地解决其中的矛盾让顾客都穿上称心如意的衣服所以说的市场前景是非常乐观的特征服装指自己购买服装面辅料缝纫机等材料和设备自己设计自己动手裁剪并缝制成服装在我们国家因为大多数人对现有的衣服式样并不是很满意或者可以说他们跟喜欢一些个性鲜明的服装这样对服装的需求会大大增加而在我国提供这种服务的机构和公司少之又少即便有大多数也不是很专业做服装并不需要多大的场地也不需要太多的投资具有规模小风险低回报率高的特点总体来说国内的服装市场还不是很成熟而我们公司要做的就是帮助客户跳过制作步骤实现4市场需求分析市场容量根据调查对服装消费有了比较客观的了解客观上显示存在对服装有改造需求的客户占左右愿意尝试服装定制服务的大学生占由此可见服装具有很大市场容量潜力巨大市场发展趋势分析与预测在现阶段我国服装改造和订制的店面极少而且多数技术不成熟没有很专业的改装师这是一个亟待开发的领域此外在商场和店面里一些改裤脚等服务虽具有性质但不对我们构成直接竞争因此服装竞争环境并不是很激烈市场竞争环境分析竞争优势我们所做的服装价格偏低薄利多销生产成本低廉风险小对服务环境和服务人员有严格要求对顾客进行记录提供完善的售后服务时刻为顾客考虑顾客就是上帝在做好本职工作的同时会帮助客户并给他们一些修改的建议竞争对手目前提供服装个性化改造和定制的店面数量极少仍是一个待开发的新领域这也意味着潜在的竞争对手有很多行业模式也横容易被对手所复制另外各服装商场中的扦边修改服务以及阿迪达斯的整装订制服务均有服装的性质然而这两者均不对我们所要开发5的服务领域构成直接竞争因此分析表明服装市场仍处于全新的待开发市场分析分析矩阵及策略表内部条件外部条件优势劣势价格偏低服务态度环境好进行贴身贴心两方面服务服饰搭配变废为宝没有自主品牌专业度和透明度的缺乏成本较高管理水平的缺乏没有独特的宣传方式服装由于众口难调做出来后并不一定符合消费者的意思机会策略策略市场余量较大竞争力较少大家对自己着装要求高光是物质已渐渐不能满足人们的需求大家对有些穿过衣服的不喜欢抢先进入市场大家力度宣传自己的服装提高服装的专业设计专门设立一项变废为宝的服务运用营销组合策略设立自己的品牌尽量让顾客画出自己喜欢的风格按照模板去改造威胁策略策略在人们潜意识中不存在市场品牌服装以及服装市场的服装已近乎饱和高端制作服装店灌输人们市场存在的好处利用起初阶段价格偏低这一优势设立自己的品牌通过上述分析我们服装市场应该设立自己的品牌加大宣传力度首先让消费者可以接受并且愿意尝试服装此外6还应该提升我们的专业管理能力和专业设计的能力拥有专业的技术后再来灌输人们市场存在的多种好处让消费者一次尝试以后就能喜欢上这种尝试公司战略总体战略公司将用年的时间发展成为国内行业的知名企业在市场中占有重要的份额年的时间打入国际市场并进一步加大公司的规模公司使命不断提高我公司产品质量和服务方式以满足各种客户需求同时我们作为一家企业要繁荣发展以及给我们的股东和所有者提供合理的回报公司宗旨我们希望成为服装行业发展最快利润最多的公司除了做一些服装我们还要打造自己的服装品牌以服装为主其他形式的产品为辅做到每一件产品都是独一无二加强和提高公司核心业务的盈利性和市场地位公司哲学我们坚信我们公司能够生存下去并会取得成功因为我们建立起了牢固的经营决策和行动信念我们会应付环境变化的挑战并始终一如既往地坚持这些信念把服装做出自己的特色来在市场中做到不可替代性7企业形象设计及核心竞争力设计企业形象设计公司英文名称中文名称浪漫衣身发展战略初期战略一市场定位确定产品层次我们从三个个角度对服装店进行了定位服务项目种类多样化服务质量高体验好价格分布整体符合大学生实际支付能力一服务项目多样化目前市面上很难发现存在提供全面服装服务的店面服装商店内的扦边服务仅能满足服装合身的需求不能使得服装变得美观个性一些名牌服装的整装订制价格又较为昂贵不符合大学生实际需求因此同时提供服装细节改良和整装订制将成为我店一大特色二服务质量高体验好在技术方面我们要做到精益求精让来过这里的顾客感觉到物超所值的感觉同时在设计方面给顾客很多种不同的选择不仅能够满足顾客对服装改造的要求还能给顾客提供很多适当的建议令他们选择通过对大学生的了解在服务方面我们应该着重注意服务态度和适宜新时代大学生的环境氛围大学生的之间口碑影响很大在服务8方面应本着认真负责的态度以诚恳热情的态度打动顾客这样通过他们之间的口碑效应将其传播给潜在顾客并在顾客心目中留下深刻印象三价格分布整体符合大学生实际支付能力经过调查综合初步的成本分析我们决定在前期刚进入市场是将价格定位在偏低价格这样就能够吸引大学生中对服装改造处于观望态度的大学生能够吸引更多的顾客前期过后当市场基本处于稳定状态的时候把价格慢慢提升另外对于不同的服务根据成本和需求的不同将采取较大的差异化定价例如简单的扦边的定价将只收取少量手工费直至复杂的整装设计将依据具体情况具体定价原则上定于元至元之间二进行总体分析确定消费人群学生群体学生群体追求个性时尚和与众不同是追求标新立异和时尚的主流人群有思想有幻想更有勇气他们希望实现他们的奇思妙想展现他们的独特个性他们的主要服饰属于运动休闲类材质比较单一便宜而且他们没有独立的收入所有的生活学习开支都要由父母来买单所以在价格的制定上不能太高个人收入中上白领人群白领阶层往往在穿着上比较正式白领要求高档次不撞衫时尚就会用到西服通常也会要出席一些类似舞会的场合就需要礼服这些服饰的材质比较高档价格也会有所上升所以个人收入要在中上9这也是很有潜力的消费群体大多数人都不喜欢撞衫爱美之心又人皆有之只要使这个人群所认可的并且在他们能承受的范围内他们的消费收益是及其可观的白领在年龄和人际上都能为达到免费宣传广告的作用特殊需求人群在校学生经常有一些团体比赛和校服但是大家普遍认为服装很难看不符合他们的审美要求只要价格合适又是他们自己想要的款式他们很乐意为它买单也有演出团体需要演出服这一般在市场上很难买到完全符合要求的等各种情况中期战略产品的生命周期与策略选择服装处在产品生命周期的引入期价格决策难以确立高价可能限制了购买低价可能难以收回成本利润较少甚至出现经营亏损企业承担的市场风险最大尚未建立理想的营销渠道和高效率的分配模式另外由于是以大学生为市场的而且服装材料属于选购品非必需品因此服装市场价格需求弹性较高顾客对服装已经有看一定的了解对价格比较敏感而且服装行业竞争激烈已有不少商家已经看重了大学生这块市场随时都准备加入竞争行列因此我推荐缓慢渗透策略具体措施如下根据用户需求和其他市场信息不断提高产品质量努力10开发新产品加强促销环节树立强有力的产品形象促销策略应从以建立产品知名度为中心转移到以树立产品形象为中心主要目标是建立品牌偏好争取新的顾客重新评价渠道选择决策巩固原有渠道增加新的销售渠道开拓新的市场扩大产品销售在价格决策上应选择适当的时机调整价格以争取更多顾客长期战略四产品的品牌与品牌竞争品牌人对衣服的消费观念一直是固有的形式买成衣认为设计服装是设计师专门做的不需要自己动手即使有自己设计的想法也不知道该怎么去实现因为受到绘画功底和制作裁缝的局限现在虽然也有很多专门的形象设计师但都往往是名人的专用名词一般的普通人不会有那样的条件因为金额太庞大了但会专门配备设计指导虽不是名家但也是有专业知识和设计经验的也有专门的制作班底来实现您各种的奇思妙想品牌竞争品牌时装店相比品牌时装店一般都有著名的时装设计大师操刀设计走在时尚的11前沿引领潮流聚集了世界各地不同的风格和文化设计风格全面可以满足不同人群的需求例如白领女装庄子皮衣休闲装珍贝羊绒衫波司登羽绒服但是正因为这些原因它的价格也比较高少则左右多则上万只有高收入人群的消费能力才能达到许多人向往这些店但是通常都会因为它的价格望而却步我们的服装既有独特的风格由于成本不高价格也相对便宜对一些想个性有想少花钱的人来说这是非常具有吸引力的市场营销目标市场目标群体主要是青少年主要以学生为主学生群体对于追求标新立异要求展现个性和时尚服饰的主流的学生或情侣群体他们希望实现他们自己的奇思妙想展现他们的独特个性他们的要求更多是偏向个性不撞衫时尚的运动休闲类服饰特殊需求人群一些公司单位或在校学生班级团体有时候比赛或出游但又需要统一着装但是大家普遍认为校服或服装店的服饰很难看不符合他们的审美要求只要价格合适又是按照他们自己意愿设计制作的服装款式他们很乐意为它买单也有演出团体需要演出服这一般在市场上很难买到完全符合要求的等各种情况产品12产品产品个性服饰包括自定义服装情侣服装班服队服等团体个性化服饰特色客户完全可以按照自己的意愿设计制造出自己想要的服装物美价廉的同时不乏张扬个性与时尚服务以忠诚至上责任至上顾客至上的原则建立完善的销售服务网络为客户优质的服务市场为导向创新求生存服务社会服务人民把服务做到最好给顾客留下好的口碑为长期的发展打下基础并建立完善的信息交流反馈渠道根据反馈信息适时调整不足及时改进以促进企业的发展与提高品牌注重客户需求给用户以最优质的体验来提升企业的影响力并且立足于长远发展着重立品牌观念在顾客中树立明确良好的品牌形象并且通过逐步扩大品牌的影响力来提高企业的社会形象与知名度价格公司提供的产品为运动休闲服饰主要包括恤衬衫外套连衣裙等其中恤价格为元件裤子价格为元条外套价格为元件13连衣裙价格为元件其他种类因成本及做工需求等进行计算价格公司将在特定的节日如情人节圣诞节等或特定的活动如运动会等等进行一系列有针对性的促销活动渠道我们的销售方法主要两种店面销售和网络销售店面销售初期以发传单搞活动优惠体验等来增加企业在青少年群体中的影响同时增加客户群体及数量中期发展将采用会员优惠等政策以增加忠实顾客的数量并且通过区域代理的方式加快企业的发展为将来的发展打下更多的基础后期发展企业将会与社会爱心公益事业相结合例如每销售一件衣服将会捐助爱心公益事业元逐步增加社会影响提升企业形象打造优质的企业文化网络销售初期考虑成本问题公司将选择自开网店的形式在网路上销售同时通过此方式增加有好客户并以始终以信誉质量获取忠实用户群中期公司会与现有网络销售平台进行合作借助知名网络服装销售平台提升公司品牌知名度增加客户数量并为公司长远发展打定基础后期公司在原有的发展基础之上将建立自己的网站发展更多的用户群体14促销营业推广我公司的营业推广是激发客户兴趣以提高客户购买欲望面向青年学生开办个性服装设计比赛对优秀设计青年客户的作品制作销售实行半价对情侣客户实行优惠对大量团体购买的有一定折扣加强品牌的宣传尽快在用户心目中树立良好的社会形象广告初期我们的宣传方式主要有宣传栏海报传单还有街头横幅形式和网上宣传形式并不定期的采用优惠活动设计大赛等促进产品销售中期公司将以媒体广告的形式进行宣传例如报纸电视网络等建立品牌宣传后期公司通过发展公益事业加大企业社会形象影响力打造企业文化强化品牌理念等生产与运营店面选址江苏农林职业技术学院附近平方米左右店铺劳动定员初期人到后期发展人数随需要增加15购买流程网络销售流程店面销售流程挑选已设计的产品通过工具进行标件组合消费者自己设计放入购物车系统确认可行提交订单进入结算系统用户注册登陆订单生成组织生产订单完成挑选已设计的产品通过工具进行标件组合消费者自己设计确认订单确认认算确认用户信息订单生成组织生产订单完成16管理体系公司近景组织结构财务管理人员一名管理日常所有公司财务及公司的基本日常运营等大小事务服装设计人员两名拥有专业设计才能辅助客户完成服装设计等网络销售人员一名负责网店商铺的销售与管理同时也做相关的网络宣传广告宣传人员一名负责公司的广告选宣传等相关事务树立公司品牌形象同时兼顾市场调研等其他事项产品制作人员两名待设计人员完成设计图后负责服装材料的购置和制作公司远景组织结构机构设置17三会议事规则及经营管理细则等董事会议事规则股东会议事规则总经理议事规则团队愿景描述不断完善我们的体系为消费者提供优质的服务团队运作模式按投入转换产出的模式投资分析项目生命周期预测统计数据显示年国内服装市场消费增长幅度约为18年月份全国重点大型零售企业服装类零售额同比增长预计到年中国城市常住人口人均服装服饰产品的消费额将达到元年较年不足元的水平潜在市场空间很大投资估算表单位万元序号费用名称估算价值占建设资金比例备注固定资产万元店面租金万年设备及工器具购置费万元无形资产万元品牌价值以及客户群人员培训及佣金万元用于员工培训及薪金支出广告及宣传费用万元流动资金万元准备金万元应对物价变动汇率改变税费调整的储备金表投资估算表资金来源及股本结构单位万元序号资金来源金额备注银行借款万元一年期借款贷款利率集体出资万元来自个人投资表资本结构表注随着生产的扩大银行借款于投产期第年增至万公司后将逐渐扩大采用分店形式在全国内的不同分区增加19分店并为以后可能的上市做准备预计在年后公司将转型为股份制公司并聘请专业管理团队来掌管公司财务分析初期主要财务假设店面选择江苏农林职业技术学院附近平米左右店面使用设备桌椅熨斗挂钩衣架电脑印烫机饮水机电风扇清洁工具灭火器等其它费用水电彩印海报宣传单宣传人员及雇员薪酬等营销预算第一阶段总投资万元初期采购成本元店面租赁费元年雇员薪金元月收入月月采购成本元月销售费用元月利用两年时间负利润实现业务额暴增提高知名度美誉度忠诚度第二阶段吸引投资增设共五家分店收入元月店面平均租赁费元年雇员薪金元月销售费用元月月采购成本元月每月毛利润万元第三阶段渐进式增长最终实现在北京上海等大型城市开设家分店20费用类租赁费元月高管薪酬元月雇员薪酬元月月采购成本元月月销售费用元月共元月收入类自主品牌服装销售元月服装修改收入元月整装订制收入元月共元月毛利润元月