美容院经营管理制度手册目录第一章企业文化概要第二章企业管理大纲第三章组织设计原则第四章人事管理制度第五章考勤管理制度第六章员工奖惩制度第七章员工工作守则第八章卫生管理制度第九章财务管理制度第十章固定资产管理制度第十一章库存管理制度第十二章物耗管理制度第十三章顾客管理制度第十四章顾客投诉管理制度第十五章员工培训制度第一章企业文化一宣传理念美丽人生从峰美开始二美肤理念峰美品牌倡导自然健康安全的美容美肤理念三服务理念峰美秉承健康之美的服务理念以其天然品质和优良功效结合与时俱进的潮流趋势为消费者提供优雅健康和谐的峰美体验式服务四合作理念合心合力共赢五发展战略立足西安美容行业放眼国际化大都市美容市场坚持继承和创新并举吸纳和兼容传统与国际流行美体文化之理念致力于改善国人亚健康状态打造峰美模式连锁美容机构熔铸峰美美容美体航母之品牌形象第二章纲一为强峰美企业经营促使美容院管理规范化工作高效化营销高量化服务优质化和团队和谐化进不断发壮订规二凡加盟峰美企业的所有员学习承认并严格峰各项规相关规增强事业心进取心和责任心树立为促进和提高国人健康水平而努力奋斗的企业精神三峰美员工人人都是企业形象全体员工要处处维护