建筑企业管理

第一章建筑企业1什么是建筑企业它应具备哪些基本条件答建筑企业是指从事建筑与土木工程线路管道设备安装工程装修工程等新建拆建改建活动或提供建筑劳务的企业基本条件1有独立组织生产的能力和独立经营的权力2有与承担施工任务相适应的经营管理人员技术人员和生产技术人员3有与承担工程任务相适应的注册成本4有健全的会计制度和经济核算办法能独立进行经济核算5有保证工程质量和工期的手段和设施2试述建筑企业的素质论述题答企业素质是指组成企业的人力物力技术和组织等各种因素有机会结合所形成的企业生存和发展的能力企业素质具体包括内在素质1领导班子素质2职工队伍素质3技术素质4管理素质外在素质1竞争能力2应变能力3盈利能力4技术开发能力5扩大再生产能力第二章1什么是建筑企业管理观念答企业管理观念是指企业为了有效地运营实现企业的经营目标在经营管理上所具有的基本观念也就是企业在整个生产经营管理活动中的指导思想基本观念主要有1战略观念2市场观念3竞争观念4用户观念5效益观念6时间观念7变革观念8创新观念2什么是现代企业制度包括那些内涵有何特征答现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济体制发展的要求以完善的企业法人制度为主体以有限的责任制度为核心以公司制企业为主要形式以产权明晰权责明确政企职责分开管理科学为特征的新型企业制度内涵指企业的产权制度企业的组织制度管理制度以及所有者经营者生产者之间的关系企业与国家企业与企业企业与社会关系等方面特征1它是产权关系明确的企业制度2它是法人权利责任关系明确的企业制度3它是有限责任的企业制度4它是政企分开的企业制度5它是具有科学的组织管理制度的企业制度3建筑企业管理有何特点答有八个特点1生产经营业务不稳定2管理环境多变3特定的投标承包方式4基层组织人员变动大5计划管理复杂6劳动用工有弹性7产品价格计价方法特殊8资金占用期长量大4建筑产品有何特点答有四个特点固定性多样性体型庞大使用寿命长5建筑产品生产有何特点答建筑生产有六个特点1流动性2单件性3周期长4多系露天作业5均衡性质较差机械化自动化水平较低6涉及面广社会协作关系复杂第三章建筑企业领导体制与管理组织1简述企业法人治理结构的关系与内涵答股东大会信托下设监督董事会监事会委代下设总经理执行部门具有的内涵1公司法人治理结构是一种制度安排2公司法人治理结构是一种权力制衡机制3公司法人治理结构是一种经济关系4公司法人治理结构是一种契约关系2企业组织结构类型有那些各有何优缺点这题会考吗答1直线制组织结构优点这种组织结构具有机构简单权责分明命令统一决策迅速指挥及时工作效率高等优点缺点要求企业领导是全能式人物要亲自处理公司的所有业务有时会顾此失彼产生失误2职能制组织结构优点由于采用了按职能实行专业分工的管理方法适应了企业生产技术和经营管理复杂的特点有利于发展职能机构的专业管理作用和专业管理人员的专长缺点由于实行多头领导下属常常无所适从妨碍了企业的统一指挥容易造成管理混乱不利于责任制的建立3直线参谋制组织结构优点一方面他保持了直线制权力集中统一指挥的优点另一方面各级行政领导又有相应的参谋和助手可以发挥专业管理职能机构和人员的作用缺点过多地强调直线集中指挥而专业职能机构的作用未能充分发挥同时各专业职能机构之间横向联系较差不利于职能机构之间意见沟通不利于协同解决问题4直线职能参谋组织结构优点适用于企业规模不大产品简单生产技术不复杂市场较稳定的情况下缺点不能适应于产品多样业务复杂的大型企业5事业部制组织结构优点有利于总公司领导摆脱日常行政事务集中精力于企业战略决策和长远规划有利于增强各事业部领导的责任心发挥其搞好本单位生产经营管理的主动性和创造性积极研究开发市场提高企业对环境变化的适应能力有利于培养经营管理人才缺点各事业部独立性较强不利于事业部之间的横向联系和协作职能部门重复设置管理人员增多而增加了管理费用6矩阵制组织结构优点比较富有弹性适应性较强特别适合建筑企业项目管理实行了集权和分权较优的结合有利于调动项目管理人员的主动性和积极性有利于项目的统一指挥和协调加强了各职能部门的横向联系有利于发挥专业人员的才能和潜力缺点由于这种组织结构实行纵向横向的双重领导处理不当会由于意见分歧而造成工作中的扯皮想象和矛盾由于项目人员流动性大在培训考核上产生特殊问题另外还具有临时性特点也易导致人心不稳3什么是企业管理基础工作及内容有什么答企业管理基础工作是指为了顺利而有效地进行管理活动对建立正常的管理秩序提供资料数据共同准则基本手段前提条件的必不可少的各种工作内容1建立健全的以责任制为核心的各项规章制度2标准化工作3定额工作4计量工作5信息工作6教育与培训工作第四章建筑企业文化1什么是企业文化有何特征有何功能答企业文化是指在一定的社会历史条件下企业及其员工在生产经营的实践中逐步形成的具有本企业特色的共同的思想作风价值观念和行为准则特征整体性稳定性内聚性人本性时代性民族性功能1凝聚功能2激励功能3协调功能4约束功能5辐射功能6育人功能2企业文化的内容有哪些文化层次是如何划分的答企业文化的内容包括1企业目标2企业哲学3企业价值观4企业精神5企业道德6企业制度7企业文化活动8企业环境9企业形象10企业创新文化层次1外层的物质文化可见之于形闻之于声的文化形象2中间层的制度文化包括规章制度组织机构等3内层的精神文化积淀于企业及其员工心灵中的意识形态如理想信念道德规范价值取向行为准则等3什么是企业精神答企业精神是指企业在长期生产经营活动的实践中为谋求企业的生存和发展而逐步形成的并为企业员工所认同和信守的共同理想价值观和基本信念第五章建筑企业战略管理1简述企业经营战略管理循环此题有待确定答在一个建筑企业中战略的控制是一个周而复始的复杂的管理过程战略控制是把战略执行过程中所产生的实际效果与预定的目标和评价标准进行比较评价工作业绩发现偏差采取措施已达到预期的战略目标一般包括以下五步1确定目标2确定衡量工作成果的标准3建立报告和通信等控制系统4审查结果5采取纠正措施第六章建筑企业经营预测和决策2企业决策为实现统一目标解决一定问题有意识的寻求多种实施方案按决策者的智慧经验胆识和决策标准进行比较分析确定较理想方案予以实施及跟踪的过程3什么是不确定决策不确定决策的方法是什么答不确定决策是指某一行动方案能出现几种结果即多个自然状态且各种自然状态的概率是不确知的企业是在完全不确定的情况下所进行的决策方法1小中取大决策标准2大中取大决策标准3折中标准4后悔值标准5机会均等标准4确定型决策问题应具备哪些条件答条件是1存在决策者希望达到的一个明确目标2只存在一个确定的自然状态3存在决策者可以选择的两个或两个以上的行动方案4不同的行动方案在确定状态下益损值可以计算出来5常见的定量预测方法有哪些答1时间序列分析法1移动序时平均法2指数平滑法3趋势预测法2因果分析预测发1一元线性回归预测法2多元线性回归预测法3非线性回归分析6什么是预测答预测是指根据过去资料和现时情况运用已有的科学方法和手段探索客观事物未来的发展并作出定性或定量的估计和评价以指导和调节人们的行动第七章建筑企业投标承包和合同管理1工程估价与报价的概念答工程估价指计算完成工程所需要的费用即确定企业承包工程的成本工程报价指各个投标企业以其工程估价为基础确定的承包工程价格又称工程标价2工程估价与报价的联系与区别估价报价目的确定完成工程的全部费用确定理想标价要求能中标又盈利工作性质细致复杂的技术业务工作要求计算准确策略性工作以科学预测和竞争策划为基础参加人员项目负责人以预算人员经营决策人员相关作用是报价依据以估价为基础3工程索赔是当事人在合同实施过程中根据法律合同规定及惯例对并非由于自己的过错而是属于应由合同对方承担责任的情况造成而且实际发生了的损失向对方提出给予补偿的要求第八章建筑企业计划管理1计划管理的任务和内容有哪些答计划管理的基本任务有1制定目标2资源配置优化3协调生产经营活动4提高经济效益计划管理工作的内容1计划的编制2计划的实施3计划的控制这是一个循环的管理过程2简述何谓滚动是计划其有何优点答滚动式计划是一种短期计划中期计划和长期计划有机结合起来根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来计划并逐渐向前推移的方法优点1计划前后期衔接紧密能更好地反映企业经营活动的连续性2计划能真正结合客观条件的变化适时调整提高准确性和指导性3长期计划于短期计划以及短期计划中的年度计划与月度计划的衔接即使不平衡也可及时修订是各种计划不至于相互脱节3简述施工生产计划编制的综合平衡答从三方面来做到综合平衡1正确处理好各种比例关系问题1施工面积和年交竣工面积的关系2基础工程主体结构和装修及水电安装工程面积的比例关系3各季度交竣工面积的比例关系2质量成本工期各指标之间的平衡问题3土建施工和安装施工及其他协作单位的合理配合问题第九章建筑企业技术管理1试述技术管理的基础工作答技术管理的基础工作有1建立技术责任制2做好职工技术培训提高技术素质3做好技术情报信息管理工作4贯彻执行技术标准和技术规程5建立施工技术日志6建立工程技术档案2技术标准指对需要协调统一的技术或其他事物所作的统一规定3企业标准化指把日常的大量性重复性工作通过少数化和基准化的方法加以简化使企业的经营活动达到效率化的行为过程4工法以工程为对象以工艺为核心运用系统工程的原理把先进技术和科学管理结合起来经过工程实践形成的综合配套的施工办法5技术管理的主要工作内容有哪些答技术管理的只要工作内容1图纸会审2技术交底3材料构件试验检验4安全技术及环境保护技术5技术复核及技术核定6技术规程的概念答技术规程是为了执行各项技术标准保证生产有秩序地顺利进行在生产过程中指导工人正确的操作方法机械设备和工具的合理使用维修以及技术安全等方面所作的统一规定第十章建筑企业质量管理1什么是全面质量管理全面质量管理有哪些要求答全面质量管理是指一个组织以质量为中心以全员参与为基础目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径基本要求1全员的质量管理2全过程的质量管理3全企业的质量管理4多方法的质量管理4建筑企业质量管理体系的概念答建筑企业质量管理体系是指建筑企业在质量方面指挥和控制组织的管理体系质量保证的概念答质量保证是质量管理的一部分致力于提供质量要求会得到满足的信任第十一章建筑企业人力资源管理1简述人力资源管理的内容答主要内容1人力资源战略2人力资源规划3人力资源招聘4人力资源培训与开发5人力资源考核6人力资源薪酬管理第十二章建筑企业机械设备与材料管理1试述材料管理的意义答材料管理是企业管理的重要组成部分由于建筑企业的生产过程也是材料的消耗过程材料费用在建筑产品成本中占有的比重最大故搞好材料管理对保证生产正常进行降低成本加速流动资本的周转保证工程质量提高建筑企业经济效益具有十分重要的意义2经常储备定额的编制方法有哪些答1储备天然法首先是确定材料的合理储备天数然后据以确定材料的经常储备量用公式表示为QRTT为合理储备天数2经济订购批量法这既考虑企业本身的经济效益又考虑企业外部供应条件然后确定材料经常储备定额用公式表示为Q2DCoCH123经济订购批量某种材料的订购费用和仓库保管费用之和最低时的订购批量第十三章建筑企业的财政管理1什么是资本金制度答资本金制度是指国家围绕资本金的筹集管理以及所有者的责权利等方面所作的法律规范2什么是建筑企业财务管理答建筑企业财务管理是指企业合理的组织财务活动正确的处理财务关系从价值角度对资金运动进行科学的统筹安排控制投入与产出耗费与盈亏使企业自产得以高效的运行摘要本题根据已知的数据结合问题中得具体要求我们以分析前面的问题我们建立的模型要解决前期问题各个车间加工各种零件的数量最优分配方案下的消耗工时最少为研究对象在提供工时和加工各种零件数量一定的情况下用线性规划方法来解决耗时最少的问题以下我们用系统的观点进行综合的研究根据题目中的所给我们的条件三个车间ABC能承担任务各车间的加工能力和甲乙丙丁四种零件的数量每个车间加工的能力不同所加工的工时就不同和最后的工时消耗就不同根据题目所给的信息我们建立在满足消耗工时最少完成任务给出最优方案我们根据此模型得出完成任务耗时最少方案关键词线性规划软件工时最少