中小企业质量管理体系的演进与创研究.docx

中小企业质量管理体系的演进与创新研究 章尧东 （江苏财经职业技术学院 江苏 淮安 223003） 摘　要：企业质量管理体系被认为是当前国内外企业运行体系当中最为主流的体系，同时也是众多企业在试运行的一种标准体系，对于提升企业的管理水平和管理质量起到十分重要的作用。随着我国中小企业发展面临的内外环境逐渐发生变化，企业质量管理体系也在逐渐发生变化，并凸显出诸多弊端。所以，探讨国内外中小企业质量管理体系的发展历程，重点分析质量管理体系的发展路径，之处路径存在的局限性，并提出在保留体系内部存在优势因素的前提下，不断创新企业质量管理体系，确立体系框架及运作方式。阐述了企业质量管理体系演进过程，不断创新我国中小企业质量管理体系，健全并完善其内容，解决企业质量管理体系存在的问题。 关键词 ：创新；质量；管理；企业 中图分类号：F275 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2014）34-0143-02 收稿日期：2014-11-10 作者简介：章尧东（1970－），男，江苏泗阳人，本科，讲师，主要研究方向：中小企业质量管理、人力资源管理、高等职业教育。 一、企业质