教育培训机构策划书.docx

连锁教育培训机构策划书目录第一部分执行总结一企业概况二产品与服务三市场调查及分析四经营策略五培训机构组织结构六组织管理七融资计划第二部分产品与服务第三部分市场竞争及分析第四部分营销策略第五部分组织管理一组织结构二员工招聘三员工培训四人员绩效考核方法五薪酬奖惩制度六相关法律责任第六部分利润表培训班利润表一期第一部分执行总结一企业概况学校名称学校地址经营业务根据不同年龄不同层次的孩子进行各种课程的培训我们的目标打造新乡青少年教育培训首先品牌我们的宗旨为孩子提供最新最优最实用的教育服务学校消费人群新乡市学校的中小学生以及新乡市居民的岁的孩子注册资金二产品与服务三市场分析市场背景培训机构位于文化路客流量大周边有三所小学初高中学校若干由于中国经济的持续稳定发展加之目前家长对孩子的教育尤为重视特别是对特长的培养投入大幅增加培训行业前景良好目标市场定位新乡市中小学学生及新乡市居民的岁的孩子四经营策略服务理念全心全意为学生服务定价策略本学校运用需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行科学定价营销策略我们一理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略五培训机构组织结构组织结构培训机构实行校长负责制下设教务处招生办后勤处师资力量学校的老师都来自于各大高校的专业老师另设兼职岗位为大中专学生提供就业机会六组织管理七融资计划预计融资万元融资方式自然人担保贷款自然人担保可采取抵押权利质押抵押加保证三种方式第二部分产品与服务一服务介绍对家庭经济困难残疾低保孩子的培训家庭经济困难残疾低保的孩子们也需要正常孩子的生活为了让他们以后也成为一名多才多艺的人才我们将对其进行免费的培训根据他们的成绩高低兴趣爱好可随意选择自己要辅导的课程或想学的特长学校课程的辅导我们会对家庭经济困难残疾低保的孩子进行免费的课程辅导同时也招收新乡市中小学生及新乡市需要课程辅导的孩子辅导的内容包括小学作文数学初高中数学物理化学英语等我们将会招聘各大高校的老师及大学生对孩子们进行悉心辅导特长班培训现如今家长和学校都越来越重视孩子的特长培养我们也顺应市场的需求开办了囊括了名族舞现代舞体育舞蹈键盘乐民乐管弦乐以及电声乐器等课程供孩子及家长选择二服务流程信息收集首先对新乡市居民环境进行调查分析市场容量其次对家庭对孩子学习投入进行了解分析市场前景再次调查相关行业的市场占有率估算市场占有率信息汇总将收集的信息进行归类按多维度进行规划方便各部门对信息的利用信息利用根据市场信息我们可以确定办学规模从而确定招生名额员工待遇等一系列问题三服务优势社会影响力大此培训学校主要是致力于公益事业政府扶持力度较大对社会影响较为广泛有利于学校形象的树立地理位置优越培训学校位于文化路客流量大周边学校分布密集便于信息传播且交通方便有利于家长接送孩子师资力量雄厚我们学校的老师都来自于各大高校的老师及大学生绝对专业四战略规划初期先做好宣传工作保证学生的招收数量并根据调查以学生的需求量开设课程提高上课质量保证生源的稳定性中期根据生源的状况逐渐增加课程扩大培训机构规模并面向全市进行招生提供校车保证孩子们的安全问题长远规划树立自己的的特色和品牌并建立分校第三部分市场竞争及分析根据本行业的特点从三个方面对企业的宏观环境微观环境进行分析同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价行业竞争分析框架图宏观环境分析分析包括政治因素经济因素社会因素和技术因素四个方面的总体环境描述从而分析其对于我们所立足的行业的影响竞争环境分析企业的竞争环境分析包括五个方面潜在进入者的威胁替代品威胁行业现有企业竞争企业的综合评价分析从四个方面进行总体评估学校的优势学校的劣势学校的机会现存和潜在的威胁宏观环境分析分析政治因素近年来公益事业一直备受政府关注家庭经济困难残疾低保儿童的生活教育问题无疑使政府扶持的重头在新乡已经有各种培训设施我们的加入一是将场地合理的运用二是解决了新乡市家庭经济困难残疾低保儿童做出一份贡献三是为新乡市中小学生及新乡市居民的孩子增加了学习培训的机会经济因素按照新乡市发展校企合作研究会的扶持力度我们在创办此培训学校新乡学院将会给我们免费提供培训基地并享受水电全免新乡市发展校企合作研究会提供资金税务优惠的政策为学校减轻了很大一部分的经济负担进入新世纪以来由于中国经济的持续稳定发展加之目前孩子多为独生子女学生群体的消费能力大幅提高调查显示中小学孩子人均年消费近万元除学费已经超过城镇居民人均年收入社会因素在新乡市家庭对孩子投入逐渐增加因此我们计划进军青少年各种课程的培训领域我们的服务具有覆盖面广渗透率高更新速度快贴近学生生活等特点能够真正做到植根校园服务校园我们的初级目标市场为友好附近的各个学校该地区有在校生数量庞大现有消费能力较高更是未来的高消费群体中后期市场将扩展至全市各个地区的生源技术因素对于身处日益竞争激烈的市场环境下的我们在这一领域有着得天独厚的优势现有的高校教师专业的培训管理者都为我们学校的创办奠定了良好的基础竞争环境分析新进入者的威胁行业新进入者有步骤有目的地进入某一行业时通常带来大量的资源和额外的生产能力并会分割市场份额新进入者威胁的大小取决于一家新的企业进入该行业的可能性进入壁垒以及预期的报复等目前全市的培训行业处于不饱和状态市场前景广阔一旦我们的开拓性举措获得成功市场反应良好对于新进入者的吸引力较大为了确立我们的市场领先地位我们将加大教学硬件投入保持先发优势在成本上和质量上占据有利位置形成市场新入者壁垒替代品的威胁替代品将为我们的产品带来威胁替代竞争的压力越大对现有企业经营威胁越大目前我们的替代品主要是现在的网络教学以及各种电子软件的研发都会给我们的部分市场带来一定的冲击行业现有企业竞争现如今在各个地区都出现了很多规模的培训机构但都仅限于自主招生并且课程单一教学模式单一没有形成一定的规模大规模的培训机构数量有限因此对我们而言行业竞争力暂时较小企业综合评价分析对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过模型来进行它包括企业优势劣势机会威胁四个方面的因素通过分析将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括进而分析现存的的优劣势面临的机会和威胁具体分析情况见下表分析内部条件优势劣势先进的管理架构设计高素质的管理团队和员工队伍产品市场潜力大前景好且成本低廉能够在一定程度上适应经济危机的压力第一个致力于公益事业的全方位服务的学校针对性强居市场领先地位属于市场初入者缺乏市场经验和行业操作经验目前只能使用现有的教学模式和教学经验缺乏自己的教学研发队伍初期生源定位范围窄风险较大外部环境机会威胁商会学校支持为其提供资金扶持场地及水电全面的优惠政策技术支持各大高校的专业教师及其大学生为师资力量的支撑建立自己的网站从而扩大影响力学校启动区域位于新乡市文化路学校密集地区市场巨大现在市场已经出现各类的培训学校市场占有率较大对我们的市场有一定的冲击在培训机构中一般生源都较为稳定家长对我们的服务接受还需要一定的时间第四部分营销策略一招生策略依托周围学校及关系学校进行集中宣传注意稳定生源假期利用广告媒体学校文化推广扩大生源加大办学规模二营销策略为了使我学校的服务能更好地契合消费者的需求提升学校的知名度实现良好的业绩我学校将把现下被普遍采用的和两个主流营销策略交合实施营销策略具体内容产品消费者实施以消费者为导向的产品服务策略所提供的服务是营销组合中最重要的因素市场营销观念是一种以消费者需要和欲求为导向的哲学原则中也强调不要再卖你所能制造的产品而要卖某人确定想购买的产品由此中的产品加上中的消费者就得出了这一全新公式优良且符合消费者需求的产品和服务才是市场竞争中的王道我学校现阶段的目标消费者群体定位为新乡市各个学校的学生这部分消费群体有如下特征一家长对其投入的资金较大二对所学的课程大多有一定的兴趣自己及家长都较为重视鉴于此我学校将在对整个消费群体进行再次归类的基础上针对各个子消费群体提供个性化服务实现整体性和个性化的统一归属感的构建将成为我学校服务的重要目标之一我们的学校就是孩子的第二个家对其实现亲情服务价格理论认为企业提供产品或服务时制定价格的关键是消费者对产品成本的认知而不是销售成本在今天的成本实施以满足消费者需要所付出的成本为导向的价格策略市场营销中企业应该根据产品的认知成本来制定价格以便更加贴近消费者制定出对消费者更有吸引的价格一在学校开办后先对有意向的孩子先进行免费体验如若觉得满意再进行缴费上课体验期间不算在正式课时里二学校运营成熟我们将会根据每个学生的特点对其进行个性化的培养通过这些营销策略我们力求实现高质量的服务稳定的生源品牌化的形象为了满足学生的需求我们也会对其进行专门的培训已达到学生及家长的需求渠道便利性实施以提高消费者便利性为导向的渠道策略一对新乡市家庭经济困难残疾低保的的孩子们进行免费培训从而树立良好的社会形象增加社会知名度二建立属于我们自己的网站并通过学校的资源进行增加点击量三与关系学校达成合作关系保证生源以及师资问题四借助政府的渠道来为我们的学校做宣传突出公益事业的重要性促销沟通实施以沟通力为导向的促销策略现代营销不仅要求企业的产品要以消费者为导向还必须同现实和潜在消费者沟通任何公司在营销中都不可避免地承担起沟通者和促销者的双重角色哪个企业能够制定出极富沟通力的促销方案实施具有沟通力的促销活动那么它必然会在激烈的竞争中脱颖而出也将赢得更多的忠诚顾客为了保证我们提供所信息的有效性和实用性我们将定期开展网上和实地调查问卷活动与消费者保持充分的沟通和交流收集消费者的意见和建议用来修正我们发布的信息类型生源方面为使学生能更愿意接受我们的服务在前期我们将提供一定的优惠措施另外也是尤为重要的是我们将与生源保持紧密的联系随时获取信息从而保证信息的时效性三推广计划广告策略运用各个学校主要校内媒体进行宣传校内媒体虽然传播能力有限但是其产生的影响不可忽视我们将通力与各学校的网站进行合作进行互换试友情链接利用新浪搜狐等新闻网页为我们进行新闻报道这些主流新闻网站每天都会有上亿的点击量是一种很好的传播媒介广告杂志策略我们将摒弃印刷粗糙的传单将制作精美的周刊发放到各个学校的生活区域或居民居住区在不干扰学生生活秩序的前提下将每一周网站信息进行汇总筛选和补充既丰富学生生活同时也为我们公司做了宣传活动策略校外活动积极亮相于新乡市各种学校的交流活动为学校交流搭建新型网络平台校内活动培养孩子的听课习惯消除不良的干扰因素提高学生的听课效率公益策略在网站上面免费发布各种公益信息提高社会各界的公众意识增强社会公众责任感同时我们本身也会尽可能多的参与或举办各种公益活动树立良好的公众形象并锻炼员工的公德心网络策略注册所搜引擎以及导航网络提高网站点击量我们将把我们的网站注册等类似的导航网站让学生及家长在登录导航网站的同时能够被我们的网站所吸引第五部分组织管理学校实行校长负责制采用智能型组织结构根据学校主要经营管理活动总体分为教务处招生办以及后勤处权责明确易于实行有效地适应了学校初期的发展需要从学校的长期发展方面我们会根据发展需要适当调整组织结构模式一组织结构二员工招聘专职招聘面向广大中小学各大高校以及大中专毕业生分别招收数学作文物理化学英语舞蹈乒乓球管弦乐民乐键盘乐以及电声乐器的老师要求具有专业技能丰富的经验有责任心的教师兼职招聘面向在校的大学生要求专业技能全面口头表达能力良好具有创新能力其他人员的招聘面向社会具有一定的管理经验取得相关的资格证书的管理人员以及安保清洁人员三员工培训学校将员工培训分为三个方面岗前培训素质加强培训扩展培训对员工进行适应本岗位需要的岗前培训提高岗位专业素质的素质加强培训和提升自身素质的扩展培训有利于员工自身发展和学校发展的统一创造和谐的学校文化氛围四人员绩效考核方法考核目的促进和激励员工提高工作效率保持学校活力为员工评优薪酬升职等提供事实依据考核原则公平公开客观科学考核方法在人员绩效考核中采取绩效考核方法五薪酬奖惩制度主要因素职位绩效能力原则奖惩分明公正公平薪酬设计标准标准奖励制度当一个班人数超过十五人时每增加一人对代课老师给与一定的奖励当第二个学期学生回头率达到以上给与代课老师相应的奖励六相关法律责任取得相关的证件及许可证营业执照税务登记证相应的法律责任员工的社会保险员工薪酬纳税第六部分利润表培训班利润表一期课程学费元课时时人数总收入元教师工资元其他员工工资元交税元利润元作文基础作文提高英语初级英语一级英语二级新概念初中数学高中数学初中物理高中物理初中化学高中化学舞蹈管弦乐键盘乐民乐电声乐器乒乓球总合计备注数学物理化学都分别分为初一初二初三高一高二高三等几个班级每班标准人数为人