四川南充高坪区：建好民情气象站搭建干群和谐大舞台.docx

四川南充高坪区：建好民情气象站搭建干群和谐大舞台 一、实施背景 近年来，南充市高坪区全面落实中央“五大发展理念”、省委“三大发展战略”和市委各项工作部署，抢抓机遇，攻坚克难，全区呈现出经济较快发展、民生持续改善、社会大局稳定、党建从严从实的良好局面，为同步建成全面小康社会奠定了良好基础。但在推动区域经济社会持续健康发展的过程中，也发现了一些问题亟待解决。一是干部做群众工作的主动性不高。部分干部缺乏对群众工作的热情，习惯于“办公室调研”，出机关下基层时间偏少，做工作喜欢坐等群众上门，不接地气。二是干部做群众工作的战斗力不强。一些干部服务群众的素质、本领不高，碰到问题能推就推，处理复杂问题习惯眉毛胡子一把抓，没有有效解决群众诉求。三是干部与群众的互动性不强。部分干部习惯于以主观愿望代替群众意愿，干群之间缺乏良性互动，导致最后的结果达不到预期成效。针对这些问题，南充市高坪区坚持以群众需求为导向，以群众满意为标准，全面推行“信息收集、问题分类、办理回复、评价考核”四步链式流程的民情气象站，确保在第一时间掌握社情民意，在第一时间化解社会矛盾，有效改进了群众工作方法，深受广大群众好评。 二、主要