电信大客户部创建县级青年文明号事迹材料.doc

1电信大客户部创建县级青年文明号事迹材料电信大客户部创建于年月服务客户数家现有员工人平均年龄岁学历均达到大学本专科水平这是一个以青年为主朝气蓬勃奋发进取的集体是电信公司最具朝气与活力的生力军面对激烈的行业竞争和强劲的形势挑战我们大客户部坚持立足竞争求发展抓住机遇迎挑战的指导思想以用户至上用心服务为服务宗旨以创一流的管理一流的服务一流的人才一流的业绩为目标与时俱进开拓创新积极开展创建台州市青年文明号活动引导广大青年员工立足本职爱岗敬业内修品德外树形象在竞争中以优取胜以勤取胜塑造了团结奋斗锐意改革奋发向上的新形象几年来我们大客户部均超额完成全年业务指标用户满意率保持在以上年被评为县青年文明号并先后多次被评为公司先进营销集体一紧紧围绕争创青年文明号目标精心组织开展各项营销服务加强与客户的沟通和联系我们紧紧围绕创建青年文明号中心目标按照公司提出的保存量激增量的营销战略要求制定了创建青年文明号的几项硬性指标即全面完成当年的经营发展指标业务受理及服务无差错用户服务满意率达到并围绕这些指标精心组织开展各项营销服务通过全体员工的共同努力年度大客户部完成业务收入2万元超额完成全年计划数的较好的完成了市县