办公室日常管理制度.docx

办公室日常管理制度 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章 员工行为规范 员工着装要求得体、大方、整洁。 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 员工举止要求文雅、礼貌、精神。 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。　 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。 员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章 员工日常工作行为规范 办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。 员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手 机， 应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。 10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。 12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。 第四章 办公室安全卫生管理规范 （一）卫生管理 办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。 公共卫生 已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下： 公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。 会议室： 使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。 休息区： 沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。 卫生间： 保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。 地面： 保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 员工个人卫生 员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到： 办公电脑：要定期清理，需做到表面干净 、无污渍灰尘。 资料： 摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 桌面： 保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （二）安全管理 为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。 1、防盗意识 重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。 公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。