人力资源部绩效管理操作手册.docx

4人力资源部绩效管理操作手册KPI绩效考核系列KPIPerformanceevaluationseries上海某某有限公司ShanghaiXXLtdCompany5人力资源部绩效管理操作手册目录一部门绩效考核指标6二部门绩效考核评估标准8三岗位绩效考核指标8301部门经理8302人力资源主管8303招聘管理员9304培训管理员9305薪酬管理员10306绩效管理员11307企管办主管11308企划宣传员12309企业管理员12310电子监控员13311总经理秘书13312信息中心主管14313信息管理员14314总机话务员15315档案管理员15316总务主管16317总务管理员17318办公室楼服务员17319公寓管理员18320招待室服务员18321行政总厨19322库管员19323总务会计206324车辆环卫主管21325驾驶员22326安全办主管22327消防管理员23328治安管理员24四岗位绩效考核评估标准26401部门经理26402人力资源主管27403招聘管理员28404培训管理员29405薪酬管理员30406绩效管理员31407企管办主管32408企划宣传员33409企业管理员34410电子监控员35411总经理秘书37412信息中心主管38413信息管理员39414总机话务员40415档案管理员41416总务主管42417总务管理员43418办公楼服务员44419公寓管理员45420招待室服务员46421行政总厨48422库管员49423总务会计50424车辆环卫主管517425驾驶员52426安全办主管53427消防管理员54428治安管理员55一部门绩效考核指标序号考核指标权重数据提供指标说明1人力资源配置完成率30部门经理招聘管理员期内实际到岗人数公司批准的招募计划数X1002后勤服务满意度20公司各部门按公司统一模式各部门员工对食堂信息环卫等后勤保障的满意度调查结果535S现场与安全管理20根据通报文件按公司统一模式4企管工作计划完成率20部门经理根据工作总结按工作计划比较5培训满意度10培训管理员现场问卷调查结果合计100