世界知名企业的企业文化与用人理念

世界知名企业的企业文化与用人理念世界上所有的企业不分国内国外不分大企小企大致相同都是希望选择综合素质好业务能力强的员工考察沟通能力实干精神工作效率及创新能力等但是不httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301同地区的企业风格各有区别同一地区的企业企业文化也各有不同企业是树文化是根httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301不同企业文化对于招聘者地要求也各有差异企业文化的差异也导致了外企行情冷热不均httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301欧美型企业文化以人为本开放民主更受求职者向往httpwwwmanarencom世界知名跨国公司自然是世界上一流的企业它们的绩效是世界上一流的管理模式httphrmanarencomzpxbcatid121是世界上一流的用人理念是世界上一流的它们的人员素质也是世界上一流的它们的面httphrmanarencomzpxbcatid121试考核方法在世界上自然也是引领潮流经典精华的所以除了具备智商情商胆商和挫折商以外还要了解跨入外企门槛的的基本常识百得公司在招聘人员时首先要考察应聘人员是否具有六大价值观这六大价值观是百得公司在全球范围内都适用的考核标准一外资企业外企看眼界外资企业所能接受的社会经历比较广泛除了要求担任过学生干部有实习经验之外对一些与众不同的经历也非常感兴趣比如从事过志愿者工作曾游历各地等他们认为见多识广的学生更容易融入国际化的公司也能迅速融入客户的文化他们可以容忍应聘者能力上的些许欠缺但在人生阅历上不能是一张白纸同样的实习经历外企们更希望在你的描述中能表现出人性的优点比如勇敢社会责任感自省等等一英美企业美国人的文化习惯和我们中国人有着相当大的差异美国公司的特点是希望获得最新信息这是与别人攀比竞争的标准因此爱看广告因为广告上产品都是大牌所以看广告既能获得最新信息做事很执着不肯轻易放弃爱与人攀比竞争意识浓厚攀比又是竞争的动力公司也常常给员工提供公平竞争的舞台大家不管家世出身上级下属在竞争的舞台上地位都是平等的起跑线是一样的培养主动意识在公司里任何人都有权力说话尽情发表你的意见要把公司当作自己的公司这才是一个优秀的员工素质在面对一个美国上级时不要事事都唯命是从如果你有比上级更好的想法和意见你完全可以直言不讳对方反倒会佩服你树立商业意识美国人做事很实际自己付出了劳动就要相应地得到报酬一份赢得雇佣双方互相尊重的工作才是双赢的结局一般的在外企都有非常明确的工资结构多数外企薪资的制订是按照的原则既实际业绩岗位职责个人能力参照行业市场和人才市场而制订公司会根据职位范围的大小工作的复杂度等来确定工资的级别工资的增长跟员工的业绩是紧密相连的时间观念很强办事迅速在美国是一种美德美国经理在商业活动中注重快速取得成功公司对员工的创造力和工作效率要求很高大家工作都很拼命通宵加班是常事但是待遇很好主张良好的工作氛围工作时精力充沛开朗爽快无拘无束在公司里大家不论职位高低一律直呼对方的英文名体现出平等民主团队发展意识与别人商谈永远称呼我们公司如摩托罗拉在招聘员工时有一条标准那就是员工的发展意识他既要能发展自己又能发展别人注重人才储备随时为企业补充后备力量和新鲜血液如毕马威是四大中规模不是最大但他们每年对大学生的招聘力度却并不比其他三家少第一年做的是非常基础性的事情小组的领导会教你做事情第二年就要你独立做事而第三年则需要你带领小组教别的新人做事情了而在httpwwwmanarencom年后就开始向高层管理和合伙人的位置努力了角色的迅速换位使得人才的成长几乎是被逼出来的美国劳工部公布的最受雇主欢迎的十种技能是解决问题的能力专业技能沟通能力httpwwwmanarencom计算机编程技能培训技能科学与数学技能理财能力信息管理能力外语交际能力httpwwwmanarencom商业管理能力所以应聘者要求简历写得简洁漂亮填写美国公司寄来的表格所有书面表达必须用英语可以综合考查应聘者英文书面表达的能力用英语思维表达出诚实正直工作态度领导能力团队合作注重结果内涵微软在招聘人才使用人才时特别青睐三心人才一是热心的人对公司充满感情对工作充满激情对同事充满友情能够独立工作有许多新奇想法又与公司整体利益长远利益为重视公司为家和同事团结协作荣辱与共二是慧心的人脑子灵活行动敏捷能够对形势准确把握从容应对尽快适应在短期内学会掌握所需的知识和技能三是苦心的人工作非常努力勤奋吃得了苦对应聘者的专业背景并无严格要求笔试考核题目中没有任何关于计算机知识的内容通过笔试就能考查应聘者的综合反映速度判断能力以及心理素质等只要你有兴趣和潜力公司就会给你机会就像大海蓝色胸怀是包容宽大的胸怀有浑厚httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301大气包容开放和活跃的企业文化httphrmanarencomzpxbcatid121可口可乐用热情衡量求职者由不同主管从不同角度来考查面试主要考核应聘者是否有热情是否了解可口可乐对公司从事的行业和产品是否有热情其次才是考核求职者的团队能力和领导能力英特尔聘人的独特渠道其中包括委托专门的猎头公司帮我们物色合适的人选另外通过公司的网页你可以随时浏览有哪些职位空缺并通过网络直接发送简历只要公司认httphrmanarencomzpxbcatid121为你的简历背景适合你就有机会接到面试通知还有一个特殊的招聘渠道就是员工推荐基于这两方面的了解有一个基本把握那个人是否适合英特尔宝洁公司的笔试包括部分解难能力测试英文测试专业技能测试无论您如实或编造回答都能反应您某一方面的能力宝洁希望得到每个问题回答的细节根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例从而来考核该应聘者的综合素质和能力高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题雅虎的用人之道告诉我们从事业的人们不可太短视频频跳槽以换取厚利理应踏实工作只要肯努力相信公司也会人尽其才的该公司迄今尚未流失一个为高薪而跳槽的员工百事可乐潜能与品质httphrmanarencomzpxbcatid121与单纯的学历相比百事更注重员工的潜能与品质团队协作和发展百事在面试招聘员工时特别注重httpwwwmanarencom大方面专业能力管理能力潜能和个人品质他们强调一个优秀的百事员工应具有在原有能力基础上发展的可塑性潜能httphrmanarencomzpxbcatid121在面试过程中运用行为科学的方法来考查应聘者的能力和潜力最后内部形成一致意见是以技术起家的对应聘的人才要求有很扎实的基础也要有很强的动手能力如果应聘工程师就要有很强的编程能力要对计算机这个学科有深刻的理解同时求职者要认同httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301创新的企业文化通过交流看应聘者用什么方式来解决一个问题也可以感受他是不是很有创意其他美洲的公司对英语要求都很高如北电网络因为北电网络中国公司要向北美汇报他们总部在加拿大多伦多公司发的一些指令政策也全部是英文所以对员工的英语水平要求偏高每次招聘员工时都会做英文的测试无论技术部门还是销售部门市场部门二欧洲企业欧洲企业十强是英国第三大连锁超市荷兰邮政集团瑞士诺华制药公司德国西门子微软爱尔兰公司瑞典宜家芬兰和瑞典合资的糖果公司西班牙马德里储备银行波兰传媒集团法国达能集团英国老板推崇文化英国公司里最崇拜文化认为只有融入了公司文化才能把个人发展和公司发展融为一体事半功倍地青云直上在英国人们喜欢干脆利落开门见山求职者应在简历的开头就明确写出求职目标同时英国人希望求职者言之有物最好附加一些精确的信息具体的时间体现你特定能力的具体数字或你为原来所在工作部门赢得的利润额等英国公司要求员工有严格的时间观念注重礼节等级和地位差异的国家处世观念比较平和老板不会对员工随便发火同事之间也很少激烈地争辩厌恶说谎注重实干欧美企业对于应聘时的着装要求相对而言就要宽松一些对年龄也很少提起芬兰的诺基亚有一句令人印象深刻的广告语科技以人为本诺基亚的下方也总是跟着一行英文无论是中文还是英文版本诺基亚清楚地向世人展现着他们的理念人是诺基亚在行业中领跑的最大财富诺基亚的价值文化观念称为诺基亚之道它们是客户满意相互尊重追求成功和不断创新四个价值观的最后一个就是httphrmanarencomzpxbcatid121在招聘选拔时我们就要求应聘者具有不断自我更新和学习的能力及愿望施慧敏说诺基亚有着一套先进的人才评估系统无论是专业技能还是潜能诺基亚的评估中心都能对此进行评估而在诺基亚公司做出最终人才选拔的决策时起决定作用的因素不仅是应聘者的专业水准还要看应聘者是否认同与符合诺基亚的价值观这是一个耗时耗财的程序但是每个进入诺基亚的员工都要经过评估以保证公司的整体人才质量德国人严谨认真讲究逻辑讲诚信讲承诺一旦有过约定他们就一定会兑现自己的诺言英语是主要交流工具不管应聘哪个职位英文的听说读写都要过关尽管流利的英语能让你在德企沟通无阻碍但如果想做到中高层还是得会说德语这不仅更有利于沟通最重要的是在心理上能让德国人觉得更加亲切做事很实际自己付出了劳动就要相应地得到报酬这些都可以在合作之前谈清楚同意则干不同意则罢如果老板让你加班你可以当着老板的面把加班的条件说清楚这种做法会得到德国上司的称赞因这行为极具商业意识在选拔本土人才时更青睐拥有同样特质的应聘者如西门子最青睐年轻充满活力的专业人士以及工程师他们对人才主要从三个方面考察知识经验和能力知识包括专业理论知识商务知识和市场知识经验包括本专业领域的实际经验项目经验领导经验和跨文化工作经验能力包括推动能力专注能力影响能力和领导能力比如说某个职位需要沟通能力很强的人需要有以客户为中心需要他特别以结果为导向公司有一个全球性的人力资源题库一个httphrmanarencomzpxbcatid121多小时的面试前分钟测什么后分钟测什么非常严格并且最后都有结论法国人浪漫而且深深热爱自己的国家在他们眼里也许没有一个地方比法国更美了世界最大的化妆品集团欧莱雅招人时把事前准备不作为加分的主要因素细节不起主导作用安排当场测试要通过各方面的考察最后做出综合判断就像个人形象只要对将来的工作httphrmanarencomzpxbcatid121没有负面影响个人形象在面试中就不会有太多的影响他们认为欧莱雅是一家从事美丽事业的公司外表方面完全可以让员工加入公司后在美的环境中熏陶形成意大利经济在西方世界中居第五位在欧洲共同体中居第三位企业与人员特点是相对欠缺的时间观念他们认为迟到不一定就表示不尊重当面探讨生意不喜欢借助电话电子邮件等十分健谈思维敏捷习惯于身体接触生意场上比较讲究穿着十分优雅荷兰是经济大国属于经济开放型国家其对外贸易额位居世界第八位荷兰银行遍及世界httpdownmanarencomtypephptypeid55多个国家和地区银行业的国际化已成为其日益重要的支柱产业之一服务业是荷httpdownmanarencomtypephptypeid53httpwwwmanarencom兰经济的主要支柱此外保险业和酒店管理在市场上也有一定的领导地位企业与人员特点是重视对雇员的培养和分配httpwwwmanarencomhttpwwwmanarencom企业中管理层次清晰管理人员的素质也高尤其重视新知识新技术比较正式保守在商务谈判时要穿正式西装谈判也不喜欢拐弯抹角时间观念强讲究准时做生意喜欢相互招待宴请瑞典人以强大的机械制造业倍感自豪像爱立信伊莱克斯等大公司就是中国人所熟悉的品牌企业企业与人员特点是注重平等效率生意为先通常无需第三方的介绍或推荐瑞典人会采取主动自荐讲究高效率的瑞典人磋商时喜欢立刻进入正题谈判开始的提价符合实际而不是以一个夸大的数字开始感情保守的交流方式以及出名的谦让和克制力httpdownmanarencomzlglhyfx20080916994html如爱立信的经营理念一点都不新相反倒非常古老但却抓住了人类最本质的东西真诚与关怀这里的氛围让人感到什么是尊重和信任这间北欧老牌企业能够百年不倒是因其对社会对员工高度负责而得道多助的结果爱立信对人的尊重和信任体现在关怀每位员工未来的长远发展上并以制度来确保实施在这里每个人都能够无障碍无恐惧地与老板沟通都能够有机会表达自己未来想怎样发展的愿望而公司会成全你的愿望给你以配套的培训和学习机会然后将这方面的项目交由你做并给了很多自主权正是因为企业对员工信任和尊重员工才对企业信任认为这家企业承载着自己的未来值得自己鞠躬尽瘁地付出丹麦曾经一度是个农业国家后渐渐发展工业它虽是欧盟中较小的国家但现在工业已经相当发达目前世界海上航行船舶的主机大多是由丹麦制造或用丹麦专利生产的丹麦是一个善于在变化的国际竞争中发挥自己特点的国家结合本国特点设计制造出有自己特色的产品是他们的成功之道企业与人员特点是具有适应发展抓住机遇的能力中小企业居主导地位的丹麦公司拥有雇员数不超过人对丹麦人来说不是缺点反而有优势因为中小企业信息流通快新的想法很容易付之行动实行职业轮换的制度保证整个劳动力的更新工作时间内十分严肃态度保守认真凡事按部就班计划性强做生意采取较温和的姿态拥有很强的法制观念很注意道德有自己传统的道德标准心地好朴素不急躁沉着而亲切敬老爱幼扶弱助残是整个民族的美德这种教育是从孩提时代就开始的httpdownmanarencomtypephptypeid7中国人对挪威企业相对陌生挪威是世界上最富裕的国家之一是拥有现代化工业的发达国家其北部沿海有著名的渔场企业与人员特点是生意场上不注重关系导向中间人的作用微小具有语言天赋大多数人能讲流利的英语还有很多人同时会法语和德语心直口快挪威人讲话通常很坦率直接做生意相对无需太正式先高后低的谈判策略在谈判桌上挪威人通常只是含蓄地看着对方而且感情不外露倾向于轻言细语和沉默寡言的挪威人对事态发展会显得不动声色在北欧三国流传着这么一句话挪威人先构思然后瑞典人制造最后丹麦人推销因为根据三者的特点挪威人注重理论而富于创造性瑞典人善于应用而精于生产而丹麦人在商业方面则是胜人一筹的三韩日企业日本有很多知名企业如大金欧姆龙柯尼卡美能达住友三井化学等以劳动密集型居多涉及的行业以服装家电耐用消费品快速消费品等生产制造业为主而不像欧美在华投资的企业多数以技术密集型为主因此日企对生产制造类人员的需求量更httpwwwmanarencom大一些尤其是生产制造的管理人员现场操作工人日资不喜欢参加大卖场式的人才招聘会认为那样既影响公司形象又容易在人多眼杂中暴露公司机构所以日本企业习惯于猎头服务或通过求职网站发布招聘信息招聘往往是httpwwwmanarencom从性别年龄到工作背景都有非常明确的要求职位按资排辈管理制度等级制度森严企业的规矩比什么都更能说明你的工作取向日企在中国员工薪资普遍低于欧美企业薪酬与发展机会的不平等中国员工是当副手让不熟悉日本文化的人很难感到舒服日资企业对人才的吸引力要小一些索尼公司创建初期提出的口号永远争第一永远不模仿他人强调索尼就是索尼没有什么本地和外地一说人才就是人才而不是说你是外国人就能胜任在招聘时会通过不同方面的不同方式来考查应聘者是否具备索尼要求的素质索尼是非常珍视人才的比如觉得一个人才不太适合自己部门但他的确非常优秀的话那么会推荐给其他部门所以你在索尼经常可以看到一个部门的人带着应聘者到其他部门转来转去httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301韩国企业文化员工关系决定企业成败人才第一理念韩国的优秀企业大都以人才第一为基点非常重视组织成员的人和团结积极致力于创立能够反映员工创造性建议httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301和意见的企业文化提倡每个员工的责任承担爱社心和主人精神从而形成了共同体式的httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301企业文化通过建立企业内部的研修院或利用产业教育机构培育了大量优秀的人才现在韩httpwwwmanarencom国主要的企业集团都已采用了科学的人力资源管理制度一些专业性比较强的大企业和中小企业为了拥有自己的专业技术人才还建立了相应的人才储备系统或是从销售额中提取一定的比例持续进行教育投资此外韩国的优势企业还普遍重视员工的海外研修工作以促进员工的自我开发大多数成功企业在公司的成长与健康的劳资关系是同步的这样一种信念指导下积极培育劳资共同体意识和劳资和解气氛从而使企业的经营活动能够在稳定的劳资关系中顺利的进行如三星集团的创始人李秉哲会长生前就信奉疑则不用用则不疑的信条主张对三星的员工实行国内最高待遇为此三星公司采用了公开招聘录用制度新员工一旦被公司录用就要接受三星公司彻底的培训目的是使之成为三星之星以实现公司成为超一流企业的目标三星公司在企业即人的创业精神指引下彻底贯彻了能力主义适才适用赏罚分明等原则为了挖掘企业员工的潜在能力除了总公司建立有三星集团综合研修院外各分公司分别建立了自己的研修院并通过海外研修等形式对员工进行有效的教育培训二国内企业httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301国企看素质我国不少国有企业现有的企业文化仍然是计划经济体制下形成的企业httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301文化的延续从市场经济对企业的要求来看这种文化已成为这些企业进一步提高生产力的httpwwwmanarencom桎梏目前大部分国有企业的人力资源管理理念正处于从传统向国际化转变的阶段国企对应聘者综合素质要求很高希望对方能像沙和尚一样能吃苦耐劳像孙悟空一样神通广大像唐三藏一样意志坚定像猪八戒一样乐观开朗国企招人还往往把学习成绩好作为前提那些社会经历丰富但成绩不太理想的同学就要悠着点了国企业在招聘中没有外企那么优越在国企只要人事经理认为你的条件合格通知你httphrmanarencomzpxbcatid121参加面试了那么你就基本上成功了httphrmanarencomzpxbcatid121也就是说在国企基本上参加面试的个人可以留下个同样的比例在外企可能个人只能留下个甚至个都不留宁缺勿httphrmanarencomzpxbcatid121滥也在国企的面试中基本遇不到讲英语的场面httphrmanarencomzpxbcatid121面试中的问题角度和难度不同外企的问题通常是智力测验型游戏型通过一个看似普通的问题来考验你的个人能httphrmanarencomzpxbcatid121力国企的面试官则更多的把目光聚焦在对企业忠诚政治上上进遵守规章制度乐于付出等方面在问及你的薪资要求时切不可要求过高以显示你乐于付出不计报酬否则淘汰的可能大些一民企股份制企业中国民营企业的标兵正泰的选人标准是求专不求全复合人才最青睐为确保人适其岗职能相符对所有岗位都规定有明确的胜任能力要求并针对不同的岗位设置不httphrmanarencomjxkhcatid161同的任职资格条件根据周期性的绩效考核对不同表现的员工进行升职调岗和岗位轮换以确保合适的人在最合适的岗位上能够适应科技化产业化国际化战略要求的复合型人才是正泰的热门需求民生银行的招聘原则是重文凭不唯文凭因为在他们看来学历可以反映一个人的知识结构但却无从考量他的实际工作能力民生银行在招聘考试中发现有这样一种倾向往往考试成绩很好的人在实际工作中处理问题的能力未必很佳当然这未必是普遍规律但这样的问题确实存在而有些人可能学历相对较低但应变能力开拓业务的能力却很强httphrmanarencomzpxbcatid121基于此民生银行非常看重应聘者的悟性这主要通过面试中的谈话提问等来考察和判断比如他们会设置一些模拟情境和具体案例让应聘者给出解决方案银行要和各色人等打交道要求有很强的悟性格兰仕注重人才蓄水如果你走进格兰仕集团迎面看到最显眼的一块广告就是人是格兰仕的第一资本格兰仕的门永远对高素质人才敞开格兰仕一直大胆采用新人形成方程赛一样能者上庸者下的格局佳能的人才标准首先就是能够在工作上拿得起放得下比如公司给你一个工作你要能在工作时间里完成你的工作职责当然是出色完成更好能够完成基本要求或者达到满意的要求那就是人才因为一个组织是由不同的岗位和不同的人组成的没有人会说总经理才是人才一般的职员不是人才神州数码是联想控股有限公司旗下的子公司之一开创了一条人才选用育留记httpwwwmanarencom的全方位管理之路观点是市场的竞争就是人才的竞争人才的竞争不是说能挖到优秀人才而是你自己要产生创造人的机制培养和造就源源不断的人才好比一个人你不能靠输血来活着你必须要有自己的造血功能因此公司有无足够数量足够质量的人才群体成了公司经营成败的关键神州数码体现理念的薪酬奖励体系包括岗位价值个人能力工作业绩以待遇留人以事业留人以感情留人httphrmanarencomzpxbcatid121httphrmanarencomzpxbcatid121海通用在面试时推出了情景模拟面试的新思路即根据应聘者可能担任的职务编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目将被测试者安排在模拟的逼真的工作环境中要求被试者处理可能出现的各种问题以此测试其心理素质观察应聘者的领导能力领导欲望组织能力主动性口头表达能力自信程度沟通能力人际交往能力上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上如通过齿轮的装配练习评估应聘者的动作灵巧性质量意识操作的条理性及行为习惯孰优孰劣泾渭分明百度httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301百度公司的企业文化相对来说比较自由和宽松崇尚有激情创造力自由发挥和高效率凝聚力不是基于规章制度而是基于自发的冲动和创业激情在招聘技术人才方面有一httphrmanarencomzpxbcatid121整套严格的程序包括面试和笔试笔试主要考查应聘者的专业基本功httphrmanarencomzpxbcatid121面试一共有轮首先httphrmanarencomzpxbcatid121部门会与应聘者面试其次与不同的工程师面谈最后和将要进入工作部门的同事谈主要考察应聘者与公司内的上司和员工能否协同工作是否认同公司的理念二港台企业港资企业老板对员工的个人诚信看得很重很相信自己的眼睛他们会对应聘者进行细致的考察如派专人到应聘者以前的工作单位详细了解他以往的职位工资以及表现是否httphrmanarencomzpxbcatid121与他的自我描述相符喜欢自尊心强自爱低调的求职者穿着打扮是否得体是他们面试时十分注意的环节节俭的消费观念才能和老板的精打细算一拍即合台资企业很务实新进员工都必须从基层干起吃点苦是正常的但是捱过几年后个httpwwwmanarencom人能力会有很大的提升薪酬待遇也会涨得飞快台资企业的管理不如欧美企业那样规范制度化三中小企业中小企业重实用因为中小企业是企业的艰难起步期和发展期有点像第三世界很多应聘者把企业当成某个时期的过渡跳板工作心态不稳更谈不上与老板风雨同舟所以企业员工换手率相当高老板也实际的很最喜欢应聘者的简历上写着具有相关行业实习经验学历成绩则放在其次对他们来说招来即用的员工才是人才相关行业的实习经历意味着该应聘者熟悉行业和岗位懂得人情世故比较容易上手如果这httphrmanarencomzpxbcatid121名大学生告诉老板他还拥有客户资源那么基本上早上面试下午就可以上班了httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301中小企业重新塑造企业文化是摆脱困境的关键所在在市场经济条件下企业只有满足顾客员工和社会等利益相关者的不同需求和要求同时在质量成本速度和灵活性方面httpdownmanarencomqiyewenhuacatid1301取得竞争优势才能获得持久发展所以企业文化也在不断完善和发展中前进