《管理的实践》读后感
这是我读的第一本关于管理的书籍,作为一个管理学院的学生,这的确很惭愧。但大一的时候没有老师指点,似乎也没有这种意识,所以一看到经管类的书就不愿意读。老师推荐这本书大概是三周以前的事吧,当我去图书馆借书时,早已不见书的踪影,连保存本都被藏了起来,无奈只好在网上阅读,这总归没有捧着一大本书细细咀嚼的乐趣,还有时间的限制,我只好很快的过了一遍。可能是第一次读这类书,对管理没太多的概念,还有读得太快的缘故,我对书中的内容没能够体会得很深刻,但其中一些很新颖的观点却记忆犹新,下面就谈谈我的心得吧。
《管理的实践》是管理学大师德鲁克在1954年写成的一本具有经典意义的管理学著作,也就是这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位。这是全面讨论管理学的第一本著作,提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识,也标志着管理学作为一门科学而出现。
首先,既然是管理学著作,我们不禁要问,究竟什么是管理?以前我认为的管理无非是管理者对资源的调配,而作者却以独到的见解提出管理是“管理企业,管理管理者,管理员工和工作”三个方面,也就是这三方面成为贯穿本书的主轴线。管理的这三项职能 :管理企业、管理管理者以及管理员工和工作都能够分别加以分析、研究和评估,并且区分目前与未来的状况,但是在日常的管理工作中,则无法清楚区分三者,也无法把今天的决策和关乎未来的决策完全分开。任何管理决策都会影响到管理的三项职能,而且也必须将三者同时纳入考虑。起初没太明白这包含的意思,但后来的具体阐述证明了这一观点。是的,管理不是简单意义上的或对人员或对其他资源的调配,它的职能是方方面面的,对企业的管理,这是大范围的描述,而企业中包含了管理层,普通员工以及所要共同完成的工作。管理是由管理层来完成的,而管理是现代企业所必不可少的,那么管理层所扮演的角色也就不容忽视了,德鲁克提出管理层是赋予企业生命,注入活力的因素。
其次,企业作为管理最普遍存在的机构,我的认识仅仅停留在企业以营利为根本目的,而作者的观点却不同于一般认为的企业的目的是追求最大的利润,指出了企业的两项基本职能是营销和创新。企业作为社会机构,服务于并丰富了社会的各种功能,它的目的只有一个,就是创造顾客,将适合于顾客的产品推销给顾客。同时,只有当它能够正常新成代谢时,才能在社会中正常生存,而企业的正常生存必须要有足够的利润,这就需要创新来不断推动其进步。
第三点,是对员工管理的更进一步的认识。人是劳动的主体,也是劳动的创造者,只有人具有劳动的热情和积极性,才能创造更多的社会价值。员工作为企业必不可少的一分子,是企业中最活跃的因素,更要充分发挥其积极性。德鲁克以其深厚的人文素养强调人的理想性,价值观及判断力成为组织绩效的关键资源。如果管理者仅仅把员工看成一种资源来利用,而不从其感性的因素考虑,那人就与一般的资源没有区别啦,然而作为“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。这是人力资源和其他资源最大的区别。要让员工有归属于这个企业的感觉,使员工有成就感,满足感,才能使工作富有成效。这就要求管理者不仅要通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过责任感和诚实正直的品格来领导。
另外,管理管理层的问题。这一点是我很陌生的,字面的理解是管理层的自我管理,而德鲁克告诉我们,它包括了目标管理和自我控制。而目标管理是首要的问题,要选择合适的目标,就是利用好所有的资源和条件所能够达成的目标,管理层对自身的管理也是很重要的,因为上行下效的后果和危机十分严重,所以管理层要有很好的自制力和自控力。
以上是我从本书中得到的对管理的三个任务的认识。此外,本书中一些经典的语句也给了我很多的启示。
1“管理绝不能成为