企业培训管理制度.docx

企业培训管理制度 总则 目的：为配合公司培训的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬我们公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。 适用范围： 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 第三条 权责划分 1、公司培训讲师权责 1）制定、修改培训制度； 2）拟定、呈报公司培训计划； 3）收集整理各种培训信息并及时发布； 4）联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施； 5）检查、评估培训的实施情况； 6）管理、控制培训费用；（公司的投入及学习费用） 7）追踪考查培训效果； 2、各部门权责 1）制定部门内培训计划； 2）制定部门专业课程的培训大纲； 3）收集并提供相关专业培训信息； 4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作； 第二章培训管理 第四条培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 第五条 凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 第六条公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以公司培训讲师为主要权责单位，望相关部门能即使提出改善意见和建议，并配合执行相关制度、政策。 第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以公司培训讲师为主要权责单位，并对公司的培训讲师工作绩效予以评分。各部门应给予必要的协助。 第三章 培训体系 第八条新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。 2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。 3）培训形式：公司集中培训。 4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品知识，简单销售技能培训等。 第九条内部培训 1）培训对象：全体员工 2）培训目的：依靠公司内部技术力量，最大可能的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。 3）培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。 4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。 第十条外部培训 1）培训对象：全体员工 2）培训目的：依靠公司力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、电子商务行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。 3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部培训机构讲师在公司内部授课。 4）培训内容：涉及专业技术知识、销售技巧、管理培训、企业战略性、发展等。 第四章 培训计划的拟订制度 第十一条 公司培训讲师应在每月 号之前与区域讲师拟定各分公司培训计划并抄送公司领导。 注：如有大量临时性工作项目则酌情给予绩效加分 第十二条 各部门主管应根据各自业务发展的需要，确定部门内培训需求计划，并反馈给所在公司培训讲师，统筹规划。 第十三条 培训讲师根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报上级领导审核。 培训实施 第十四条新员工入职培训 1）员工一般在入职第一周内集中培训。 2）培训由公司培训讲师按照培训计划实施。 3）每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。 第十五条在职员工培训 1）充分利用公司内部可用资源。 3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。 4）培训参与人员应严格遵守培训规范。 5）学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，填写《培训效果评估表》，交由公司行政存档。 第十六条外部培训 1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。 2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的岗位发展规划。 3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）