稻壳儿网络大学
毕业设计(论文)
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客户互联网金融消费行为与银行转型
近年来, 伴随着新一轮信息技术的发展, 以移动支付、 大数据和社交网络等为代表的新技术与传统金融业务快速融合, 带动互联网金融蓬勃发展, 对商业银行客户和经营产生巨大影响。 在新的形势和环境下, 应对互联网金融挑战, 分析客户金融消费行为变化, 研析银行经营转型之道,对于商业银行可持续发展具有重要意义。 一、 互联网金融概念、 范畴和发展背景
1. 互联网金融的概念
互联网金融是指依托于支付、 云计算、 社交网络等互联网工具和技术, 实现