护理质量控制

护理质量控制 、病房护理工作质控 《一) 医德医风: 1、护士素质符合护理部要求。(服装、仪表、服务坊度等) 2、新病人，要做入院宣教 3、保持正常的护患关系，不吃请、不收礼，不让病人为自己办私事。 4、 每月做满意度调查，满意度不低于 95%，对和狂人提出的意见或建议要有解决措 施。 《二) 病房管理 1、监护室管理 1) 保持监护室环境整洁安静、安全，有管理措施. 2) 保持监护室设备功能状态完好如氧气、负于吸引、空气压缩管道、诈护仪、 呼吸机、各种注射泵等- 3) 钨救物品齐全，氛放位置固定。完好率 100%。 4 康头呈叫系统完好，完好素 100。 5) 监护室护士 24 小时巡视。有专人负责 6) 监护室护士负责指导护工为病人做生活护理 7) 其他要求同普通病房下。 2、普通病房管理 1) 保持病房整洁，安静，安全，有管理措施。 2)》 对入院出院病人有管理规章制度、有实施制度〔宣教内容)。 3) 有探视陪住制度，有管理措施，有专人管理探视人员，设门岗 (每日下午 300--6.00 探视)。做到人人参与管理. 4 护士要经常负视病房，严格化好交接