第页共页编号变压器项目技术开发合同甲方乙方签订日期年月日第页共页使用说明本统一合同文本适用于国家电网公司各单位签订的技术开发委托合同技术开发委托合同是指当事人各方就共同进行新技术新产品新工艺新材料或者新品种及其系统的研究开发所订立的技术开发合同当事人使用本合同书时约定无需填写的条款应在该条款处注明无或划对本统一合同文本的任何修改或补充当事人均应在特别约定条款中进行约定除此之外不得直接对合同文本进行改动有关本统一合同文本的其他使用说明见合同文本脚注国家电网公司各单位合同承办人员应按照本使用说明起草合同在合同开始内部审核或提交对方前应删除本使用说明及合同文本脚注第页共页委托方甲方受托方乙方鉴于甲方拟委托乙方研究开发项目并支付研究开发经费及乙方同意接受委托进行此项研究开发工作为明确各自的权利和义务双方经过平等协商根据中华人民共和国合同法等法律规定订立本合同第一条工作内容技术开发目标变压器设备全过程状态监测分析功能实现变压器的红外三维可视化监视基于数据分析基础上的进行设备隐患预警避免设备故障和事故技术开发内容主要针对电网设备远程化管控功能进行完善具体如下对现有昌洲变云顶变蓬莱变渔都变的个变压器进行三维模型结构采集设备拍照对个变压器进行三维模型构建及维护进行变压器红外采集装置定位拍摄角度的联调及测试进行变压器红外数据的采集及测试对气象环境等系统的接口进行调整对变压器在线监测数据进行分析及数据接口调整进行变压器红外数据三维成像应用分析的维护对变压器实时数据监测全信息展示的维护对变压器历史数据分析展示维护对变压器与业务数据集成展示维护技术开发方向和路径需求调研需求分析需求确认概要设计详细设计功能开发单元测试联调测试技术开发期限年月年月乙方应在本合同生效后日内向甲方提交技术开发计划并在技术开发期限内按如下进第页共页度完成开发工作年月日至年月日完成三维模型的红外建模和红外数据接入年月日至年月日完成项目的相关资料编写和论文发表等内容第二条技术开发人员乙方应派出专业技术人员组成技术开发组按照约定的技术开发计划开展技术开发工作技术开发人员名单见附件一技术开发人员表第三条组织与管理本合同各方分别指定项目联系人如下甲方联系人电话乙方联系人电话一方变更项目联系人的应当及时以书面形式通知另一方未及时通知并影响本合同履行或造成损失的应承担相应的责任项目联系人的主要职责牵头组织本方技术开发工作负责本方开发工作有关会议组织成果研讨成果报送等工作负责与另一方的沟通协调信息传递等工作第四条基础资料的提供乙方应自行收集与本合同研究开发工作有关的基础资料为保证乙方有效进行研究开发工作甲方应当向乙方进行相应的技术交底并提供以下技术资料和其他协作技术资料清单无提供的时间和方式无其他协作事项甲乙双方根据项目需要协商解决本合同履行完毕后甲方向乙方提供的技术资料按以下方式处理项目完成后交还甲方第页共页第五条研究开发经费本合同的研究开发经费共计人民币大写元整含税甲方按本合同第条的约定支付至乙方指定的帐户甲方支付的研究开发经费包含了乙方履行完毕本合同项下义务所需的全部费用和报酬包括但不限于设备购置费人工费差旅费培训费税费外委支出等费用研究开发经费按照以下第种方式支付一次性支付甲方自合同生效并收到乙方开具的等额发票后个工作日内支付分次付款甲方自合同生效并收到乙方开具的等额发票后个工作日内支付研究开发经费总额的即人民币大写作为预付款在所有研究开发成果经甲方验收合格且甲方收到乙方出具的等额发票后个工作日内支付研究开发经费总额的即人民币大写作为项目验收款其他方式乙方应对本合同下的研究开发经费专款专用保证按要求高质量完成技术开发任务甲方有权检查乙方研究开发工作进度和研究开发经费的使用情况但不应妨碍乙方的正常工作第六条陈述与保证乙方在技术开发过程中使用的专有技术知识产权实物等不得侵犯第三方的合法权益第三方就上述专有技术知识产权实物等提起侵权索赔的乙方应自行处理并不得影响研究开发工作给甲方造成损失的乙方应负责赔偿乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不得侵犯他人的合法权益如第三方就研究开发成果提出异议乙方应负责处理及承担责任并保证甲方能够继续实施研究开发成果给甲方造成损失的乙方应负责赔偿乙方应严格按照合同约定选派有研究开发能力的人员承担本合同下的研究开发工作未经甲方同意乙方不得更换其技术开发人员第七条保密第页共页乙方及其项目参与人员对技术开发过程中所接触到的甲方的技术信息经营信息商业秘密等尚未公开的有关信息资料及研究所涉成果负有保密义务未经甲方书面同意乙方不得将上述信息资料及研究所涉成果披露给任何第三方或用于本合同以外的其他目的本合同项下的保密义务自相关资料或信息以及研究所涉成果正式向社会公开之日或甲方书面解除乙方本合同项下的保密义务之日起终止第八条研究开发成果的交付乙方应向甲方提交以下研究开发成果变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入需求规范变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入概要设计说明书变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入详细设计说明书变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入数据库设计说明书变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入测试报告变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入操作手册变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入软件套研究开发成果包括电子版和纸质版两种其中纸质版份纸质版应由乙方法定代表人负责人或其授权代表签字并加盖公章研究开发成果交付的时间及地点年月自动化工程有限公司第九条研究开发成果的验收研究开发成果的验收标准参照国家电网信息系统建设相关标准研究开发成果的验收方法专家验收会验收的时间和地点由甲方指定研究开发成果的质量保证期为甲方验收合格后个月质量保证期内发现研究开发成果存在质量问题甲方有权要求乙方采取继续履行重作等补救措施质量保证期自再次验收合格后重新计算给甲方造成损失的乙方应负责赔偿第页共页第十条培训与服务乙方应在向甲方交付研究开发成果后根据甲方的要求为甲方提供技术指导和培训或提供与使用该研究开发成果相关的服务具体要求见附件二技术服务要求第十一条技术风险的承担本合同履行过程中因出现现有技术水平和条件下难以克服的技术风险导致研究开发失败或部分失败的合同双方按以下约定承担风险和损失双方共同承担技术风险认定技术风险的基本条件是本合同项目在现有技术水平条件下具有足够的难度乙方在主观上无过错且经认定研究开发失败为合理失败本合同项目的技术风险由双方或聘请的第三方专家认定认定技术风险的基本内容应当包括技术风险的存在范围程度及损失大小等乙方在技术开发过程中意识到技术风险存在并有可能致使研究开发失败或部分失败的情形时应自知道或应当知道之日起日内通知甲方并采取适当措施减少损失逾期未通知并未采取适当措施而致使损失扩大的应就扩大的损失承担赔偿责任第十二条研究开发成果的归属本合同项下的研究开发成果归甲方所有就研究开发成果产生的专利权使用收益权转让权申请奖励权成果发布权等按以下约定处理本合同项下的研究开发成果申请专利的权利归甲方享有未经甲方许可乙方不得申请专利或向第三方转让专利申请权甲乙双方均享有本合同项下研究开发成果的使用权但乙方仅能在甲方许可的范围内使用该研究开发成果因使用该研究开发成果所产生的收益由甲乙双方共同协商确定分配方式本合同项下的研究开发成果的转让权属于甲方乙方不得向第三方转让亦不得许可第三方实施使用本合同项下的研究开发成果申请奖励的权利归甲方享有未经甲方许可乙方不得申请奖第页共页励本合同项下的研究开发成果的发表权由甲乙双方共同享有未经一方许可另一方不得单方发表一方项目参与人员个人发表有关项目研究内容的论文须征得甲乙双方的同意使用本合同项下的研究开发成果参与国际标准国家标准或行业标准等的制定或修订工作的权利属于甲方所有未经甲方许可乙方不得参与此类工作第十三条财产归属乙方利用研究开发经费所购置与研究开发工作有关的设备器材资料等财产归乙方所有第十四条违约责任乙方不履行本合同义务或者履行义务不符合约定的甲方有权要求乙方承担继续履行赔偿损失和或支付违约金等违约责任甲方逾期支付研究开发经费的按中国人民银行同期限档次贷款基准利率支付违约金并承担由此造成的项目延期费用增加的责任在项目执行过程中乙方不得擅自对研究开发内容目标进度项目负责人等进行自行调整否则造成研究开发工作不能按期完成或影响研究开发成果质量将视情况追究乙方的违约责任乙方承担违约责任后甲方要求继续履行合同的乙方应当继续履行乙方违反约定未经甲方同意就研究开发成果申请专利的在被授予专利权之前应撤回专利申请在被授予专利权后应以书面声明放弃该专利权未经甲方同意转让专利权或许可第三方实施该专利的所获收益归甲方所有并应向甲方支付相当于研究开发经费的违约金乙方违反约定超出甲方许可的范围使用该研究开发成果的所获收益归甲方所有并应向甲方支付相当于研究开发经费的违约金乙方违反约定许可第三方实施使用该研究开发成果的应立即终止该许可且所获收益归甲方所有并应向甲方支付相当于研究开发经费的违约金乙方违反约定未经甲方同意单方就研究开发成果申请奖励的被授予奖励之前应撤回奖励申请在被授予奖励后应向颁奖机构申请撤销奖励并以书面声明放弃该奖励并应向甲方支付相第页共页当于研究开发经费的违约金项目参与人员个人发表有关项目研究内容的论文未征得甲乙双方同意的项目参与人员所属一方应予相应处罚并赔偿另一方因此遭受的损失乙方违反约定未经甲方许可单独参与有关国际标准国家标准或行业标准等的制定或修订工作的该工作仍在进行的应立即退出该工作已经结束的应向有权机关申请撤销署名等相关权利并以书面声明形式放弃与该工作有关的一切权益并应向甲方支付相当于研究开发经费的违约金乙方违反合同约定的保密义务应承担一切法律责任并赔偿甲方因此遭受的一切损失乙方迟延交付研究开发成果的每延迟一天承担研究开发经费总额的违约金如延迟超过天甲方有权解除合同并要求乙方承担赔偿责任因乙方原因造成研究开发成果不能通过验收的乙方应承担下次验收工作所发生的费用乙方按合同约定应支付的违约金低于给甲方造成的损失的还应就差额部分向甲方进行赔偿第十五条合同的变更解除合同变更必须由甲乙双方协商一致并以书面形式确定未经甲方同意乙方不得将本合同部分或全部研究开发工作委托给第三人承担未经甲方同意乙方不得转让本合同项下的权利义务否则甲方有权单方解除合同并要求乙方承担相应损失和责任如果本合同涉及的技术已经公开致使本合同的履行已没有意义或没有必要的甲方可解除本合同第十六条争议解决双方发生争议时应本着诚实信用原则通过友好协商解决若争议经协商仍无法解决的按以下第种方式处理仲裁提交按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则进行仲裁仲裁裁决是终局的对双方均有约束力第页共页诉讼向甲方所在地人民法院提起诉讼在争议解决期间合同中未涉及争议部分的条款仍须履行第十七条其他本合同经双方法定代表人负责人或授权代表签字并加盖双方公章或合同专用章后生效与履行本合同有关的技术协议技术标准和规范与本合同有关的术语和定义等构成本合同的组成部分合同签订日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准本合同一式份甲方执份乙方执份具有同等效力特别约定本特别约定是对合同其他条款的修改或补充如有不一致以特别约定为准款中增加内容本合同的所有附件为本合同不可分割的组成部分与合同正文具有同等效力以下无正文甲方乙方盖章盖章法定代表人负责人或授权代表签字法定代表人负责人或授权代表签字签订日期年月日签订日期年月日地址地址邮编邮编联系人联系人电话电话传真传真第页共页开户行开户行账号账号税号税号第页共页附件一技术协议书概述本文件是年变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入项目技术规范书项目负责人为浙江创维自动化工程有限公司以下简称甲方供软件开发运维商以下简称乙方编写技术应答书乙方应在应答书中对本文件内容按顺序逐条应答对解释性或说明性条款按理解或不理解应答对非解释性或说明性条款按满足或条件满足或不满足应答然后给出详细的功能实现说明乙方若对本文件中的部分要求不能满足或者有不同于本文件相关要求的其它建议也应在应答书中详细说明乙方必须是从事计算机软件开发和信息系统维保的企业并具有良好的企业信誉足够的经济实力和技术服务能力较长的生命力和延续性充足的技术队伍稳定的组织机构乙方需向甲方出示有效企业资质证明乙方应根据本文件中的相关说明和要求提出总的技术建议和解决方案并对所提供技术服务的特色部分给出附加说明乙方若对本文件中的部分要求不能满足或者有不同于本文件相关要求的其它建议也应在应答书中详细说明若乙方建议的技术方案及软件系统配置符合有关国际或行业标准则应在应答书中具体说明并附上相应的详细技术资料若乙方的软件系统包含自己专用标准也应在应答书中具体说明并附上相应的详细技术资料若乙方在建议的方案中用到第三方的软件产品要求提供相应软件产品的详细技术资料乙方应按照要求提供十份中文技术建议书应答书和系统软硬件配置清单并提供上述文件的电子版电子版要求为格式甲方保留对本文件的解释权和修改权项目采购范围本项目的招标范围内容范围年变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入大修项目组织范围国网供电公司及辖属昌洲变云顶变蓬莱变渔都变个变电站项目概况第页共页项目目标根据省电力公司输变电设备在线监测运行管理规范的通知运检号输变电设备远程化管控示范区建设标准的通知运检字号浙江电网自动化设备缺陷管理规定等有关标准规范和技术要求结合目前我省生产信息化的建设现状以及设备远程化管控的情况合理利用浙江公司生产信息化成果统一标准统一架构以在线监测系统系统等系统为辅助对电网设备远程管控功能进行完善项目完善主要的目标为建立海岛变压器三维红外监控模型实现变压器设备的全过程全状态监视具有的预期目标如下变压器设备全过程状态监测分析功能通过对多系统的数据抽取和数据深加工实现多系统间的数据集成形成包括变压器的气象环境主变负荷等实时监测数据通过信息汇总分析展现实现变压器运检业务过程的可视化信息化智能分析化同时通过变压器在线监测数据的综合比对分析可有效掌握设备的实际健康状况提前发现变压器设备的隐患进行设备缺陷和隐患的预警避免设备故障和事故推进变压器神精益化管理标准化建设实现变压器设备全过程状态监视分析实现变压器的红外三维可视化监视通过安装变压器设备的红外探头采集设备高清红外测温图片及红外测温数据以变压器三维模型和红外测温信息为基础利用三维数据算法将二维平面温度信息实时映射到三维虚拟设备上实现变压器设备温度现场信息的三维展示并形成红外的数据的分析展示基于数据分析基础上的进行设备隐患预警避免设备故障和事故通过本项目提升设备安全管理水平通过提前预警和集成的历史数据的分析有效发现设备缺陷和隐患有效掌控设备的健康情况将减少变压器设备带电检测成本检修成本降低设备故障损失率取得一定的经济效益实施范围主要针对供电公司的海岛电网设备远程化管控功能进行完善具体如下对现有昌洲变云顶变蓬莱变渔都变的个变压器进行三维模型结构采集设备拍照对个变压器进行三维模型构建及维护进行变压器红外采集装置定位拍摄角度的联调及测试进行变压器红外数据的采集及测试对气象环境等系统的接口进行调整对变压器在线监测数据进行分析及第页共页数据接口调整进行变压器红外数据三维成像应用分析的维护对变压器实时数据监测全信息展示的维护对变压器历史数据分析展示维护对变压器与业务数据集成展示维护维护内容根据项目实施的总体思路本项目实施主要内容总体从四方面进行完善变压器三维模型的构建及维护红外数据采集及维护并基于三维模型进行变压器红外数据三维成像应用分析的维护基于变压器实时监测信息历史数据信息生产信息等数据进行应用分析并集成展示维护具体实施内容和要求如下变压器三维模型构造和维护乙方根据甲方实施要求完成变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入项目变压器三维模型的构造和维护的功能模块主要包括昌洲变云顶变蓬莱变渔都变个变电站个变压器的三维模型构建和维护通过利用计算机图形学和计算机视觉方面技术对现场变压器设备的整体结构进行三维化建模实现三维设备的全展示具体要求功能如下台帐显示提供每个变压器部件的台帐信息台帐信息按照系统的台帐信息进行显示点击三维模型显示部件名称模型全方位旋转提供鼠标和键盘操作方法支持变压器三维模型全方位旋转以及三维模型按照一定角度的自动旋转动画提供模型动态处理可按部件进行拆分及动态打开变压器本体查看变压器内部结构动态报警当变压器发生缺陷在线监测值变压器实时监测信息发生预警报警等时模型发生高亮显示或者出现报警图标可追寻具体变压器部件的预警及报警信息视图切换提供俯视图鸟憨图等模型查看视图模型缩放功能提供模型缩放功能可按照整体模型进行放缩小并支持全屏展示场景设置按照当前天气情况进行三维场景的模拟展示红外数据采集及维护并基于三维模型进行变压器红外数据三维成像应用分析的维护乙方根据甲方要求的通信规约数据规范调试规范和实施要求基于甲方指定的输变电设备状态监测平台系统和远程化控管平台完成年新安装的昌洲变云顶变蓬莱变渔都变第页共页个变电站个变压器的红外测温装置的接入调试数据采集维护参数维护和相关初始化工作新接入维护的红外测温的相关数据符合浙江省电力公司生产管理系统以下简称输变电设备状态监测系统以及输变电设备远程化管控平台的设备模型和数据规范并基于三维模型进行变压器红外数据三维成像应用分析的维护数据采集进行变压器红外采集装置定位拍摄角度的联调及测试实现变压器红外数据的采集数据存储按照一定省公司内外网接入安全规范通信规约数据规范及实施要求在在线监测系统库进行红外数据维护及存储三维成像基于变压三维模型通过模型维护计算及图片渲染的形式形成变压器三维模型红外及可见光成像应用红外及可见光成像切换的显示提供红外三维成像及可见光三维成像显示的切换实时负荷的监测基于变压器三维模型提供变压器实时负荷监测展示红外数据应用通过红外数据的分析形成当前变压器红外信息分析结果展示并通过对红外历史数据进行数据挖掘形成趋势分析对比分析等红外预警及报警通过实际变压器红外预警报警参数值的设置基于三维模型形成变压器自动预警报警机制基于变压器实时监测信息历史数据信息生产信息数据进行应用分析并集成展示维护乙方基于甲方指定的系统实时系统及在线监测系统等多个相关系统平台根据甲方提出的系统横向集成等要求完成海岛远程化管控系统功能集成展示维护及相关甲方指定系统参数配置的适应性调整维护系统横向集成适应性维护工作应符合浙江省电力公司输变电设备状态监测系统及设备远程化管控系统等规范根据甲方管控区建设方案要求对变压器实时监测信息历史数据生产信息数据及在线监测数据应用分析并进行集成展示维护实现主变负荷及气象环境的等实时系统数据的监测形成趋势和对比分析并通过对历史数据挖掘形成变压器负载预警情况与气象环境影响的分析结果展示维保要求第页共页服务能力乙方应对甲方指定需维护的国网变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入部分的维护服务能力进行详细说明规范性变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入的功能完善模块维保工作必须遵循甲方输变电设备状态监测系统运行及应用管理规定及输变电设备远程化管控示范区建设标准的通知运检字号等相关规范及要求进行改项目功能模块的相关调试运维工作要求确保维护工作规范性安全可靠性变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入项目应该提供不间断服务系统应具有检错纠错功能系统能够提供数据备份与数据恢复功能确保数据正确完整能够抵抗来自系统外部和内部的攻击保证系统安全可靠地运行开放性变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入模块必须具有充分的开放性提供标准接口用于其他业务系统和用户的接入在运行过程中可以随时接入新的业务系统模块提供新的用户接入方式开展新的业务类型能适应用户各种客户端的要求支持各种主流的操作系统和浏览器集成性变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入模块必须可以与公司其它信息系统进行横向高度集成稳定性变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入模块必须要有足够稳定性可同时支持浙江省供电公司市地业务人员以及浙江省电力公司省业务人员同时登陆系统进行业务操作易维护性变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入模块应具有故障诊断和恢复能力并提供相应的软件测试工具第页共页高效性变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入模块要有较快的响应时间乙方应对此提出相应的量化指标其他要求乙方在投标书承诺的项目组成员与项目实施实际进场人员必须一致如有偏差甲方有权根据项目合同执行违约条款乙方应在对浙江省电力公司生产检修运维项目管理调整项目深刻理解的基础上结合浙江电力业务特点对生产检修运维项目管理调整提出建议性的系统方案和详细实施计划乙方应根据浙江电力信息化系统建设现状设计合理的技术方案有效利用现在的技术平台和技术力量对所建议的技术路线做出详细描述以满足生产检修运维项目管理调整建设要求乙方应对生产检修运维项目管理调整的功能进行周密的论证对所建议的方案在安全性可靠性可行性和可扩展性方面采用的方案做出详细的描述乙方应针对本项目成立专门的项目组项目组成员含项目经理必须为乙方单位正式员工需提供相关证明项目内容建设不得外包且项目组成员必须稳定在项目终验前不得退出或更换若因特殊原因需调整需提早日并经甲方同意后方可更换乙方应负责完成整个软件系统和硬件设备的互连互通保证整个系统的正确运行若因乙方失误造成系统运行错误或硬件软件短缺导致系统达不到原定性能指标乙方应免费进行补偿直至满足要求乙方应对系统所需要的软件和硬件设备的配置数量提出明确要求提供应用软件在不同配置下的系统处理能力等性能指标乙方应承诺其应用软件满足平滑移植即应用软件与硬件平台相对分离应用软件可以自由运行在主流操作系统的主流硬件平台上乙方应明确给出选用的应用软件平台的具体特性和使用限制乙方应符合甲方对应用软件版本发布的流程管理保证不同版本的可追溯性项目管理甲乙双方对本维护项目进行合作实施在维护调试和配置等系列过程中均由甲乙方人员共同参与实施为此项目甲乙双方组建联合项目实施小组第页共页乙方提供的产品中涉及到第三方产品若出现技术上或法律上的纠纷应由乙方负全部责任并确保不影响项目进度在项目实施的全过程中甲方有对项目进度进行监督控制的职责和权利乙方应全面配合每周向甲方提交一份最新进展情况报告在项目实施的全过程中甲方有对实施质量进行监督控制的职责和权利乙方应全面配合确保人力物力的定量投入并向甲方提交最新文档资料乙方对项目的实施应遵照甲方项目管理制度严格按照软件工程理论和信息系统管理方法论进行管理提交相应的文档并经甲方认可乙方有责任对第三方保密知识产权甲方拥有本项目实施成果的所有权乙方应将本项目的所有实施文档和相关资料移交给甲方并保证文档的一致性和完整性乙方有责任对第三方保密甲方为乙方提供的所有业务技术资料文档和项目实施环境乙方有责任对第三方保密乙方全面承担由乙方产品中涉及到的第三方产品所引起的一切法律责任技术文档乙方应提供在对系统适应性调整需求进行详细分析的基础上根据技术规范书的要求编写的系统适应性调整技术文档乙方应提供项目实施范围内的数据配置调试维护等各类报告乙方应提供应用软件配置说明书和应用软件使用说明书包括用户手册操作手册维护手册等乙方应提供项目实施总结文档对项目实施过程中的主要技术问题给出详细解答乙方提供的文档和资料均应以磁介质或光盘和纸张为载体文件格式为文档或文档或其他可视化文件技术服务若关于本项目的实施要求发生非重大变动在本项目最终验收之前乙方应免费提供相关的适应性调整技术服务在本工程项目保修期内和保修期后乙方应以优惠价对系统进行相应的修改第页共页根据甲方的需求乙方应向甲方提供项目实施范围内的全方位的有效的及时的技术支持和服务乙方负责甲方指定需维护的信息系统及相关数据的调试配置和维护调试配置维护时所需的工具软件补丁包等均由乙方负责在项目实施期间乙方应向甲方提供小时的响应服务必要时经甲乙双方协商由乙方向甲方提供小时的响应服务若乙方所负责维护的应用软件系统出现问题或故障时乙方应指定相关的开发运维技术人员在小时内赶到现场免费进行故障处理和软件更新乙方应对其提供维护的软件产品提供不少于一年的免费维护期免费维护期从项目验收之日起开始计算在维护期内乙方应向甲方提供小时每工作日上午下午的响应服务保证在任何时候甲方人员都能及时找到乙方的相关专业技术人员如甲方认为必要乙方的技术人员应在小时内赶到现场予以相应的技术支持乙方应对其提交的软件产品提供不少于年的保修期保修期从免费维护期结束之日起开始计算乙方应给出保修期结束之后对所提供的软件系统的服务支持方式和费用乙方对其提供的软件应提供至少年的技术支持乙方应在技术建议书中详细说明技术支持服务的范围和程度人员培训乙方应向最终用户提供有关应用软件系统调试配置维护等方面的详细培训计划并提供培训环境除了上述培训外乙方还须在项目实施过程中对参加项目实施的最终用户人员进行现场培训即一边实施一边培训在实施过程中进行技术转移乙方应提供最终用户根据系统事实的具体需求而提出的培训第页共页附件二服务费用标准及明细变电站主变压器三维模型构建及红外数据接入报价序号费用名称计算基础及计算公式请在本栏填写详细值系数费率金额元一直接费一二三一技术服务人工费三维建模需求调研功能界面原型设计准备功能模块开发实现模型基础建立测试生产环境部署及调试技术支持红外测温实现需求调研功能界面原型设计功能开发实现测试生产环境部署及调试技术支持二设备费技术服务相关专用仪器设备试制费设备名称台数设备试制单价设备名称台数设备试制单价技术服务相关专用软件购置费第页共页软件名称套数扣除人工费后的单价软件名称套数扣除人工费后的单价三测试试验与加工费名称名称二间接费材料费资料费项目管理其他三税金一二税率小计一二三