市场营销调研计划书

超市名称市场营销调研计划书一调研背景随着零售市场竞争日益激烈超市名称为持续提升市场份额优化顾客购物体验亟需深入了解消费者需求市场动态以及竞争对手情况通过本次市场营销调研旨在为超市制定精准营销策略优化商品与服务组合提供有力依据确保超市在市场中保持竞争优势二调研目标1消费者洞察1深入了解消费者的购物习惯包括购物频率购物时间偏好购物渠道选择等2剖析消费者对各类商品的需求偏好如生鲜食品日用品等不同品类的品牌倾向功能诉求包装喜好3探究消费者对超市服务质量的评价与期望涵盖结账效率员工服务态度售后服务等方面4挖掘消费者的价格敏感度以及对促销活动的响应模式掌握不同促销手段的吸引力2市场趋势分析1跟踪本地零售市场规模变化趋势预测未来增长空间2关注新兴消费趋势如健康食品有机产品线上线下融合购物模式的发展态势为超市业务拓展提供方向3竞争对手研究1识别主要竞争对手分析其市场定位竞争优势如商品特色价格策略服务亮点2对比竞争对手与本超市在商品种类价格促销活动顾客口碑等方面的差异找出自身竞争短板与机会点三调研对象4消费者1本超市的现有顾客涵盖不同年龄性别职业消费层次群体确保样本多样性2潜在顾客包括周边社区未光顾过本