医患沟通考试重点—温州医科大学

题型：名词解释、简答、问答 一、绪论 医患沟通的概念 （名词解释、简答）：在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕诊疗、服务、健康及心理和社会等相关因素，以患者为中心，以医方为主导，将医学与人文结合，通过医患双方各有特征的全方位信息的多途径交流，使医患双方达成共识并建立信任合作关系，指引医护人员为患者提供优质的医疗服务，达到维护健康，促进医学发展的目的。 医患沟通的意义（简答）:1.现代社会迫切需要医患沟通 2、探索构建和谐医患关系的路径 3、现代医学自身发展有其内在要求 4、培养合适现代医学模式的人才 心理学 基础负性情绪（名词解释）： 刻板印象（名词解释）：也叫定型化效应，是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法。 病人心理（名词解释、简答） 非言语沟通（名词解释、简答） 职业倦怠（名词解释、简答） 病人的心理反应（简答、问答）：病人的心理极其复杂，不同的年龄、不同的疾病、不同阶段病人都有不同的心理反应。患者在患病期间，由于其健康问题或由疾病引发的心理变化，必然会产生情绪上的波动或变化，进而影响到其治疗以及与医务人员及其家属的关系 心理学在医患沟通中的重要性（简答、问答）：