物流仓储管理毕业论文.doc

引言近年来伴随着现代制造企业的发展仓储业的发展越来越快这就导致了仓储管理的迅速发展而且仓储管理在现代物流业中所居的地位越来越高因此对仓储管理的要求越来越高对仓储进行管理使仓库空间的利用与库存货品的处置成本实现平衡降低仓储物流成本对于制造企业来说仓储管理是供应链管理的核心环节因为仓储是企业物流各个环节的交叉点衔接采购与生产生产与销售以及批发与零售等重要环节不仅如此仓储还是物资流转的重要枢纽也是信息流通的重要环节一些特殊行业的大型生产企业部分大型流通企业在仓储设施上加大了投资力度近些年新建了大量的立体仓库甚至是自动化程度较高的立体库在组织体系上组建了独立的仓储或物流公司在承担自身仓储与运输业务的同时也为社会服务生产企业以大型烟草公司烟厂大型医药公司药厂较为普遍家电生产企业以海尔比较突出零售企业以一些大型连锁超市公司为代表如上海华联苏宁电器等中小制造企业常常选择自营仓库而不是公共仓库目前大多数中小制造企业自营仓库采用的是将分拣备货和存储场所混合在一起的布局设计即利用现有的存储区域在必要时对堆码高度相对于出库站台的存货位置货位的尺寸加以调节提高效率中小制造企业的仓库之所以会形成目前混合使用的状况是受到我国制造业传统观念的影响中小制造企业自营仓库的作用仅限于存储物料而对于仓库的存储成本和空间利用地很少考虑无形中增加了企业的库存成本一仓储管理的概述一仓储管理的概念仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划组织控制和协调过程具体来说仓储管理包括仓储资源的获得仓储商务管理仓储流程管理仓储作业管理保管管理安全管理多种管理工作及相关的操作仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化仓储管理即库管是指对仓库及其库存物品的管理仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务而仓储系统在其中发挥着重要作用仓储活动能够促进企业提高客户服务水平增强企业的竞争能力现代仓储管理已从静态管理向动态管理发展产生了根本性的变化二仓储管理的任务及主要活动仓储管理的主要任务利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置以高效率为原则组织管理机构不断满足社会需要为原则开展商务活动以高效率低成本为原则组织仓储生产以优质服务讲信用建立企业形象通过制度化科学化的先进手段不断提高管理水平从技术到精神领域提高员工素质企业可以选择自建仓库租赁公共仓库或采用合同制仓储为库存的物料商品准备仓储空间自有仓库仓储相对于公共仓储而言企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储管理也更具灵活性租赁公共仓库仓储企业通常租赁提供营业性服务的公共仓储进行储存合同制仓储合同仓储公司能够提供专业高效经济和准确的分销服务产品在仓储中的组合妥善配载和流通包装成组等活动就是为了提高装卸效率充分利用运输工具从而降低运输成本的支出合理和准确的仓储活动会减少商品的换装流动减少作业次数采取机械化和自动化的仓储作业都有利于降低仓储作业成本优良的仓储管理能对商品实施有效的保管和养护并进行准确的数量控制从而大大减少仓储的风险三仓储管理的内容仓储管理的内容包括三个部分仓储系统的布局设计库存最优控制仓储作业操作这是三个层面的问题彼此又有联系仓储系统布局是顶层设计也是供应链设计的核心就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为干线运输区域配送的模式枢纽就是以仓库为基地的配送中心在相应的信息系统设计中表现为联库管理的模式分为集中式分布式和混合式三类其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键这部分内容通常并不包含在仓储信息系统之中但是对于布局设计变化的适应性通用性也会成为客户选择的一个重要依据库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的即要根据上一层设计的要求确定本仓库的管理目标和管理模式如果是供应链上的一个执行环节是成本中心多以服务质量运营成本为控制目标追求合理库存甚至零库存如果是独立核算的利润中心则是完全不同的目标和管理模式除了服务质量运行成本外更关心利润的核算因此计费系统和客户关系管理成为其中极其重要的组成部分因为在计费系统中固化了市场营销的战略和策略仓储作业的操作是最基础的部分也是所有最具有共性的部分正因为如此仓储作业的操作信息化部分成为与其他管理软件如进销存等相区别的标志这部分内容不仅要根据上一层确定的控制目标和管理模式落实为操作流程还要与众多的专用仓储设备自动控制系统相衔接所以是技术上最复杂的部分国产与国外先进的仓储软件相比最大的差距可能也就在这里市场价格会相差数十倍上百倍也是这个原因四仓储管理在生产制造企业中的地位和作用仓储及其管理对于物流系统的重要意义我们还可以从供应链的角度来进一步认识从供应链的角度物流过程可以看作是由一系列的供给和需求组成当供给和需求节奏不一致也就是两个过程不能够很好的衔接出现生产的产品不能即时消费或者存在需求却没有产品满足就需要建立产品的储备并进行有效地管理将不能即时消费的产品储存起来以备满足后来的需求供给和需求之间既存在实物的流动同时也存在实物的静止静止状态既是将实物进行储存包括仓储处于静止是为了更好的衔接供给和需求这两个动态的过程还有就是仓库是连接生产供应销售的中转站是生产过程中必备的周转场所参与生产经营编制物料供应计划跟踪物料消耗情况提供物资信息已成为现代仓库管理的重要工作内容由此可见仓库自始至终贯穿于企业生产经营的整个过程对促进生产提高效率起着重要的辅助作用仓储管理能对产品进入下一个环节前的质量起到保证作用在货物仓储环节对产品质量进行检验能够有效的防止伪劣产品流入市场这样既保护了消费者权益也在一定程度上保护了生产企业的信誉通过仓储来保证产品质量主要要进行两个环节一是在货物入库时进行质量检验看货物是否符合仓储要求严禁不合格产品混入库场二是在货物的储存期间内要尽量使产品不发生物理以及化学变化尽量减少库存货物的损失仓储管理能够为产品进入市场做好准备产品作为商品要顺利进入市场满足购买者需要必须在产品进入市场前就做好准备仓储管理能够在货物进入市场前完成整理包装质检分拣等程序这样就可以缩短后续环节的工作时间加快货物的流通速度仓储管理是加快商品流通节约流通费用的重要手段虽然货物在仓库中进行储存时是处于静止的状态会带来时间成本和财务成本的增加但从整体上而言仓储不仅不会带来时间的损耗和财务成本的增加相反它能够帮助加快流通并且节约运营成本在前面讲仓储的必要性的时候已经谈到过仓储能够有效的降低运输和生产成本从而带来总成本的降低仓储管理还是保证制造企业再生产过程顺利进行的必要条件生产制造企业法的再生产过程包括生产储存分配销售四个环节物流过程中属于流通领域而仓储是优势物流系统的重要环节因此产品的仓储管理过程不仅是商产品流通过程顺利进行的必要保证也是生产制造企业再生产和整个生产制造活动得以顺利进行的保证二生产制造企业仓储管理的现状尽管生产制造企业的仓储及其管理有了长足的发展但还是在很多方面暴露了其存在的问题目前我国仓储业现代化程度低大部分仓库设施陈旧落后仓库中高等级仓库专业仓库的比例明显偏低不适应现代物流的要求年在国有及规模以上的非国有工业企业中大中小型企业工业增加值率分别为中小企业较大型企业处于产业结构的较低水平生产技术水平较低产品附加值低产品销售率大中小型企业分别为而中小企业尤其是小型企业与大型企业比较差距较大资金利税率大中小型企业分别为反映出中小企业资产获利能力较弱企业经营业绩较差一自动化仓库使用频度低和资源闲置当前我国自动化仓库使用中存在的主要问题是利用率低效果不明显规模不确定优势不突出使许多库场资源闲置特别是一些产品批量小而单一的生产企业实现仓库自动化库场设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出追究其原因主要是以下的几个方面没有做好仓库建设和规划的充分调查分析工作这就使得自动化仓库在建设前的设计和规划中存在着重大的决策问题为了自动化而自动化没有对其必要性进行研究和分析在建设完成之后才发现在实际的利用中对于自动化的要求很低利用率很小对提高仓库作业机械化自动化的思想认识不足由于认识不足对配备的装备不愿使用思想观念仍停留在人工作业的基础上对新型的自动化仓库信心不足并没有把自动化仓储放在一个重要的地位上从而在思想上放弃了自动化仓储的研究和使用由于外部因素和形势的变化收发任务的变化作业量的变化货物种类的变化但是仓库设备和管理系统没有跟着变化和升级久而久之就失去了原有的市场仓库处于一种闲置状态人员素质跟不上不注重机械操作人员和维修人员的培训操作维修人员缺乏使现有装备发挥不出应有的作用在新建库房设计时没有考虑后续的维护和开发限制着设备的使用自动化水平的提高安装后部分系统失灵损坏配件和售后服务跟不上维修十分困难二仓储技术发展不平衡很多企业对提高仓库作业自动化机械化的认识不足尤其是一些大型生产制造企业的现代化仓库拥有非常先进的仓储设备包括各种先进的装卸搬运设备高层货架仓库等而很多仓库作业仍旧靠人工操作这种仓储技术方面发展的不平衡状态严重地影响着我国生产制造企业仓储及其管理的整体运作效率而我国大部分生产制造企业是中小型企业这些企业不要说是先进的仓储技术就连先进的仓储设备都不一定具有这就导致我国生产制造企业的仓储及其管理的发展与企业本身的发展不相适应仓储人才缺乏仓储管理人才更不多三仓储人才缺乏仓储管理人才更不多发展仓储以及仓储管理既需要掌握一定专业技术的人才也需要善于操作的运用型人才更需要仓储管理型人才而目前我国不仅身缠制造企业这几方面的人才匮乏其他行业这几方面的人才也都十分匮乏据有关统计数据显示2年我国的物流人才缺口0万仓储人才尤其是仓储管理型人才缺乏也很严重四仓储管理方面的法制法规不够健全我国已经建立的仓储方面的规章制度随着生产的发展和科学水平的提高有些已经不适合实际情况目前我国还没有一部完整的仓库法仓储管理人员的法制观念不强仓储内部的依法管理水平也比较低下所以生产制造企业的仓储部门很难运用法律手段来维护企业自身的利益下面就用一张图表展示各个因素对生产制造企业仓储管理的影响三加强和改进生产制造企业仓储管理的对策和措施物流环节已经成为我国生产制造企业新的经济增长点作为物流最基本功能的仓储及其管理必须引起足够的重视并采取相应的对策和措施加强和改进仓储管理一充分利用自动化仓库和各种资源盘活资产充分利用现有设备开发闲置资源盘活资产存量提高设备利用率是物流业在转换经营机制过程中提高经济效益的一个重要措施把闲置的资源充分置于开放的市场中打破行业与行政区域界限让市场对资源进行有效合理的配置出台相关的政策鼓励专业机构经营闲置设备扩展设备信息交流渠道增强信息服务手段通过正常渠道有偿转让变卖租赁换用闲置设备尽可能实现资源共享防止资源的不必要浪费研究与推广现代物流管理与运作方式让生产过程与自动化仓库技术结合提高企业内部物流的速度利用网络技术开展电子商务实现物流手段现代化和组织网络化充分利用外部相关产业企业的资源真正实现物流经营的规模化资源共享风险共担与厂商批发商零售商共同建设和使用自动化仓库成为存货商配送商运输商中转商流通加工基地及其自有物流基地的后援为社会提供第三方物流服务形成一个完整的物流配送体系在最短时间内完成任何区域内包括国际的物流任务并使物流成本合理尽可能进行横向联合开放各自的物流资源提高市场占有率全面提高员工素质完善自动化仓库的管理机制物流设备要实现高效能利用需要有相适应的物流环境和科学管理这些都要求有高素质的人才在目前缺乏实践经验的情况下可采取走出去请进来的办法去发达国家考察学习请专业人士或高校教师介绍经验传授知识办学习班等或在技术院校招聘物流专业技术型人才尽快解决操作人员和维修人员缺乏的局面做好消化吸收工作使其尽快国产化以适应市场需要二引进先进仓储管理系统进一步完善仓储管理系统从许多微观案例来看仓储管理系统已成为供应链管理的核心环节这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部例如采购与生产之间生产的初加工与精加工之间生产与销售之间批发与零售之间不同运输方式转换之间等等仓储管理系统是物流各环节之间存在不均衡性的表现仓储也正是解决这种现象的重要手段三引进并培育仓储专业人才完善培训体系人才是企业的重要资源要发展企业的仓储及其管理就要有技术管理等多方面的人才企业的仓储部门要充分利用各种资源积极从各高等院校引进相关人才并加强对企业物流从业人员的在职培训等加大仓储专业人才培养和培训的力度四建立健全仓储管理方面的规范以及其它方面建立健全以责任制为核心的规章制度是仓储管理的一项基础工作目前我国各行业尤其是生产制造企业缺乏比较完整的规范政策体系所以要加快制定和健全仓储管理方面的规范体系规范竞争秩序调整各项政策帮助企业更好的管理除此上述六个方面企业还应该给仓储的发展提供积极的政策主要有以下几个方面仓库作为一个生产制造企业是物流运作主体作为场地又是物流运作载体生产制造企业仓储的发展可以有两个方面的选择一是企业建立自己的仓储体系加强企业的仓储管理体系二是选择仓储企业实行企业产品仓储外包仓储是早已存在的一个行业对于生产制造企业仓储是必不可少的一部分现在的问题是企业原有的仓储在向现代物流转型过渡中要给予必要的鼓励这里涉及到市场准入土地政策税收政策金融政策等等比如总公司统一上税与抵扣为工业配套用的配送中心中转库应视为工业用地推行以仓库为抵押的仓单质押等等要重视现有仓库资源的整合包括改造这样做对生产制造企业很有利省投资也省土地但要有政策特别是在物流外包后仓库没有用有的仓库面积不少装备也可以闲置是一种极大浪费五加快引入竞争机制建立统一公平有序的现代仓储体系为保障仓储的健康发展就要规范行业秩序加快引入竞争机制建立统一开放公平竞争规范有序的现代仓储体系为企业仓储的经营和发展创造宽松的外部环境六加快公共信息平台的建设实现仓储信息化管理要提高仓库利用率实现有效的库存控制就要建立有效的信息网络实现仓储信息共享积极推进企业仓储管理信息化运用现代信息技术构建公共信息平台实现公共信息网络与仓储网络的有效结合提升企业仓储信息化水平结论仓储管理的发展是顺应世界经济发展潮流的它是生产制造企业再生产过程得以顺利进行的必要条件因而是保存物资原有使用价值促进资源合理配置利用实现生产自己造企业经快速持续健康稳定发展的重要保证因此要认清仓储管理在生产制造企业物流企业和整个经济活动中的重要地位和作用研究仓储管理在我国生产制造企业的发展现状和未来趋势以促进我国生产制造企业的仓储及其管理健康发展我国仓储业发展势头良好自20世纪末经济发展达到了较高的水平同时带动了仓储业的发展对仓储业的发展也提出了较高的要求大型的现代化库房开始出现在经济较发达的沿海地区和大中型城市以满足地区发展对物资流通的现代化需求随着现代工业生产的发展柔性制造系统计算机集成制造系统和工厂自动化对自动化仓储提出更高的要求搬运仓储技术要具有更可靠更实时的信息工厂和仓库中的物流必须伴随着并行的信息流射频数据通信条形码技术扫描技术和数据采集越来越多的应用于仓库堆垛机自动导引车和传送带等运输设备上移动式机器人也作为柔性物流工具在柔性生产中仓储和产品发送中日益发挥重要作用实现系统柔性化采用灵活的传输设备和物流线路是实现物流和仓储自动化的趋势人工智能技术的发展必将推动自动化仓库技术向更高阶段即智能自动化方向发展在智能自动化物流阶段生产计划作出后自动生成物料和人力需求查看存货单和购货单规划并完成物流如果物料不够无法满足生产要求系统会自动推荐修改计划以便生产出等值产品这种系统是将人工智能集成到物流系统中目前智能仓储系统的基本原理已经在一些实际的物流系统中逐步得到实现可以预见智能仓储技术广阔的应用前景致谢感谢我的大学给了我学习和成才的机会知信合一诚信至善的校训让我学会了诚信和坦然感谢所有授我以业的老师没有这些年知识的积淀我没有这么大的动力和信心完成这篇论文本文从考察和调研资料查阅和搜集提纲的拟写到最后完稿经历了近一个月的时间值此论文完成之际谨向长春大学管理学院物流管理专业全体老师表示衷心的感谢并致以崇高的敬意他们在我本科学习期间不仅传授我更多的专业知识而且在我的为人处世方面也给予了很多指导尤其要感谢我的论文指导老师徐红竹老师在此论文的写作过程中徐老师从选题指导论文框架到细节修改都给予了细致的指导提出了很多宝贵的意见与建议在此对徐老师的细致指导表示深深的感谢感谢所有与我共享阳光和快乐的同学有你们的陪伴和支持并帮我收集各方面的资料感恩之余诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正使我及时完善论文的不足之处谨以此致谢路还长唯勤勉能行参考文献汝宜红物流学北京中国铁道出版社美企业物流管理一供应链的规划组织和控制北京机械工业出版社叶梅仓储管理北京清华大学出版社物流技术与应用编辑部物流技术与应用杂志北京中国物资出版社李志翔物流管理物流与采购研究张耀平仓储技术与库存管理石家庄中国铁道出版社英唐纳德沃尔特斯库存控制与管理北京机械工业出版社周永务库存控制理论与方法北京清华大学出版社王圣东库存控制北京清华大学出版社艾于生物资库存管理广州广东经济出版社田源仓储管理北京机械工业出版社