论企业在物流配送中的零库存控制学生姓名学号专业物流管理班级物流大一班毕业学校院系物流管理完成时间二年九月十五日论文评等指导教师签名论文摘要随着全球经济一体化步伐的加快计算机信息技术的逐步完善我国企业已融入国际市场的竞争如何提高企业竞争的优势除了采用新技术外还应挖掘第三利润源泉建立新的物流控制体系调整企业库存结构采用网上购物实施物流配送减少企业内部库存量逐步实现零库存或少库存从而降低物流成本和生产成本达到提高企业经济效益的目的关键词物流配送零库存前言随着社会主义市场经济的不断发展运输生产所需的各类物资大都已由卖方市场转向买方市场由于市场竞争企业为压库增效合理利用资金故实施零库存储备法已成为各物资部门加强物资管理所追求的重要目标随着中国经济的不断发展企业为降低成本提高效益零库存管理日益受到各方面的重视实施合理库存策略已成为物资部门实现零库存储备的重要问题近年来零库存不仅作为一种生产方式也作为一种通用管理模式在物流电子商务医药卫生等领域得到了广泛的应用长期以来库存作为生产和消费保障的重要手段受到推崇但国外的统计资料表明如果使存货保值必须以近的速度增加其价值存货在消耗企业可观的储存费用的同时往往随着时间的变化其价值也不断贬值进而形成不良资产可见库存已经成为制约企业发展的障碍之一库存改革已经势在必行全球计算机技术通信技术的发展和普及对传统的商业观念和贸易方式产生了巨大的影响和冲击由此引来了工业农业运输业内贸外贸等领域的信息化革命同时加快了我国生产企业和流通企业的结构调整或重组组建新的竞争优势而企业创建竞争优势的关键已由节约原材料的第一利润源泉和提高劳动生产率的第二利润源泉转向建立高效的物流系统的第三利润源泉采用网上交易实现物流配送降低了物流的整体成本从而达到提高企业经济效益和社会效益的目的一物流配送中的库存问题库存控制是受许多环境条件制约的库存控制系统内部也存在交替损益现象这些制约因素可以影响控制水平乃至决定控制的成败主要制约因素如下需求的不确定性在许多因素影响下需求可能是不确定的如突发的热销造成的需求突增等会使控制受到制约订货周期由于通讯差旅或其他自然的生理的因素订货周期不确定会制约库存控制运输运输的不稳定和不确定性必然会制约库存控制资金制约资金的暂缺资本运动不灵等会使预想的控制方法落空因而也是一个制约因素订货策略的失误和及时控制的能力较差这种不确定来自订购部门本身牵涉到是否有合理的订货策略对上下游企业的供给及需求等信息是否了解准确及时等企业之间的信息不对称由于缺少信息交流和共享企业无法掌握下游的真正需求和上游的供货能力只好自行多储货物同时供应链上无法实现存货互通有无和转运调拨只能各自持有高额库存这会导致并加剧牛鞭效应库存失衡传统的销售一般是由供应商将商品送交销售商其库存责任仍然归结供应商待销售完成后再进行结算但商品却由分销商掌握和调度这就导致了销售商普遍倾向于加大订货量掌握库存控制权因而加剧了订货需求加大导致了牛鞭效应在供应链中每个企业都会向其上游订货一般情况下销售商并不会来一个订单就向上级供应商订货一次而是在考虑库存和运输费用的基础上在一个周期或者汇总到一定数量后再向供应商订货为了减少订货频率降低成本和规避断货风险销售商往往按照最佳经济规模加量订货同时频繁的订货也会增加供应商的工作量和成本供应商也往往要求销售商在一定数量或一定周期订货此时销售商为了尽早得到货物或全额得到货物或者为备不时之需往往会人为提高订货量这样定货量的层层放大有可能导致最终的供应商所得到的订单需求是用户的实际需求的几倍甚至几十倍这给各个企业在库存管理以及生产方面都带来了极大的负面效应我们称这种现象为牛鞭效应导致需求变异放大即牛鞭效应的原因比较复杂涉及到库存管理方面的主要原因在于企业之间的信息不对称提前期的问题以及库存失衡的问题提前期需求的变动随提前期的增长而增大且提前期越长需求变动引起的订货量就越大企业由于对交货的准确时间心中无数往往希望对交货日期留有一定的余地因而持有较长的提前期因此逐级的提前期拉长也造成了牛鞭效应库存是物流运动的一个不可缺少的环节没有库存就不会有商品流通库存具有调节生产与消费的功能但是与从事其他物流活动一样设置库存环节和开展库存活动也必须占用和耗费一定数量的社会劳动包括人力物力财力因此库存也会冲减流通利润或物流效益尤其是重点商品如果计划不周或措施不当那么库存的副作用将会更大如果库存占压的资金比较多将有冲减利润的副作用所以库存趋于合理化一直是人们努力追求的目标而零库存则是实现重点商品库存合理化的一种重要标志二实施零库存可以给企业带来什么随着经济全球化的不断发展企业之间的竞争变得更加激烈各个企业为了降低成本提高生产效率从而能在竞争中立于不败之地纷纷开始对企业的业务流程进行改造其中零库存是多数企业采取的战略手段零库存作为一种库存管理理念在企业中得到了广泛的应用所谓零库存是指物料包括原材料半成品和产成品等在采购生产销售配送等一个或几个经营环节中不以仓库存储的形式存在而均是处于周转的状态零库存可以追溯到二十世纪六七十年代当时的日本丰田汽车实施准时制生产在生产过程中基本上实现了零库存结果不仅大大降低了生产过程中的库存及资金的积压而且还提高了相关生产活动的管理效率从而成为一个全球实力强大的汽车制造商零库存不仅在生产过程中得到应用同时还延伸到原材料供应物流配送产成品销售等各个环节公司的零库存是通过运用直销模式来实现的该模式使能够很容易跟随发布的最新信息在价格不变的情况下提高计算机的性能而不用考虑库存成本的影响做到价格不升反降从而提高了企业的竞争力随着技术的不断发展和计算机网络的普遍应用零库存也被很多新经济公司作为战胜传统企业的法宝认为通过网上在线订单即时配送等手段来实现零库存就能够实现降低成本取得竞争优势的目的成功地实施零库存能给企业带来众多的利益如高效率低成本较强的应变能力完美的流程等过量的库存则被认为是万恶之首能给企业带来诸多问题如资金周转慢产品积压应变能力较差等因此很多企业认为如果在采购生产物流销售等经营活动中达到零库存将能解决企业中存在的大部分问题使企业能更加灵活地应对市场的变化在竞争中立于不败之地零库存因而便成了众企业在经营管理中不懈追求的目标三实现零库存的途径和方式零库存是微观领域内企业库存状况的理论抽象是在有保障供应的条件下实现的从某种意义上说零库存现象是实行物流配送的必然结果零库存是配送的伴随物是一种全新库存状态和库存结构需要建立起有较强供货能力的社会库存保障体系去承担企业外部和企业内部两个层次的供货任务以保证经营实体生产正常运转零库存的实现必须以强大的完善的信息系统作为支撑在物流信息系统健全的情况下实现零库存的途径和方式如下企业内部实行看板供货制度看板供货就是在企业内部各工序之间或者在建立供求关系的企业之间采用固定格式的卡片由下一个环节根据自己的生产节奏逆方向向上一个环节提出供货要求上一个环节则根据卡片上指定的供应数量品种等即时组织送货很明显实行这样的供货办法可以做到准时同步向需求者供应货物如神龙公司和于年月日成功启动了条件下的件供应其中包括周期供货模式的正式实施和长看板供货模式的实物测试双方的件供应体系步入了全新的运作模式此次成功启动的运行模式是神龙公司件供应体系又一次新的变革新的运行模式进一步提升了神龙公司件的供应水平和保障能力使件从交付到上线的周期进一步减少两周这在减少件在途资金和降低件库存等方面起到了积极的作用在此模式下神龙公司可以按照工业周期和周甚至生产的实际消耗来表达自身的件订货需求对供应的跟踪方式也从跟踪每一份订单转变到跟踪每一个包装单元对零件更改的控制实现了从按每个月到可以精确到周的过渡同时新的运行模式对件供应各环节的控制能力和管理水平也提出了更高的要求推行配套生产和分包销售的经营制度采用配套生产和分包销售方式去从事生产活动和经营活动也可以在一定范围内实现零库存主导企业主要负责完成产品装配和市场开发等任务协作企业承担零部件制造和供应任务按照主导企业的生产速度和进度来安排和调整自己的生产活动并且能在指定的时间内送货到位由于供货有保障因此主导企业不再另设一级库存从而使其库存呈现出零库存状态如东方电气集团生产的水电火电机组等产品其部分配套设备系以委托加工或分包的方式从外部采购委托营业仓库存储和保管货物建立专业化社会化程度比较高的物流集团或集团公司其服务对象并不仅限于集团内部各成员企业而是面向社会开展经营活动为客户存储保管货物而赚取一定的利润以此维持其生存和发展委托这样物流组织存储货物把所有权属于用户的货物存放在专业化的仓库中采用这种方式存放和储备货物在一般情况下用户委托方自己一般都不必再过多地储备商品甚至不必再单独设立仓库从事货物的维护保管等活动这样在一定范围内便可以实现零库存和进行无库存式生产正如中外运借助摩托罗拉的需求在全国遍插网点完成了自身的成长犹如大田空运借助的支持在年得到了迅猛的发展以多批次少批量的方式向用户配送货物配送企业集中各个用户的需求统筹安排凑整运输车辆送货活动提高运输效率做到增加送货的次数大幅度地降低每个用户每个批次的送货量配送企业也可以直接将货物运送到车间和生产线从而呈现出零库存状态如安得物流有限公司配送区域主要覆盖安徽省各级经销商和代理商并且很大一部分集中在乡镇一级属于多批次少批量类型用集中库存和增强调节功能的办法有保障地向用户配送货物配送企业适当集中库存增加库存商品的品种和数量以此形成强大的调节能力和服务功能在形成这种优势的基础上去开展配送活动将会大大提高配送服务的保险系数同时也自然能打消用户的顾虑在这种有保障的配送服务体系的支持下用户的库存也会自然日趋弱化如海龙公司的长丝市场主要集中在江浙广东地区增强产品的市场适应性扩大市场占有率公司的原料有保障供应其价格在一定时期内将稳定采用即时配送和准时配送方式向用户供货为了满足用户的特殊需要配送企业常常以即时配送和准时配送方式进行供货和送货由于即时配送和准时配送具有供货时间灵活稳定供货弹性系数大等特点客观上能够紧密衔接供求及保障需要在这种情况下作为用户的生产者和经营者因其库存压力大大减轻必然会自动缩减自己的库存甚至取消自己的库存如沃尔玛的车队采用一系列科学的合理的运输策略如满车柜运输散货装车晚间送货按预约准时送货以及配送中心提供回程提货运输折扣供应商按订单要求备货和按预约时间准时送货同时降低了沃尔玛和供应商的运营成本零库存是当今时代库存管理的理想状态是综合管理实力的体现实现零库存需要在采购生产物流销售等经营活动中环环相扣在实现零库存的过程中尚存在着一定的障碍零库存给企业带来的风险不可忽略其可行性更值得从正反两个方面进行研究并且任何管理手段和技术都是需要成本和代价的作为明智的企业必须做到投入小于产出因为企业总是要有盈利才能够生存因此企业在实行零库存管理时应该积极地思考和改良不能盲目实践四总结在供应链中每个企业都会向上游订货一般情况下销售商并不会来一个订单就向上级供应商订一次货而是在考虑库存费用和运输费用的基础上在一星期或者汇总到一定数量后向供应商订货为了减少订货频率降低成本和避免断货风险销售商往往按照最佳订货经济规模加量订货同时频繁的订货也会增加供应商的工作量和成本供应商往往要求销售商在一定数量或一定周期订货此时销售商未了尽快得到全额货物或全额得到货物或者未了备不时之需往往会人为提高订货量这样订货量的层层放大可能会导致最终的供应商所得到的订单需求是用户实际需求的几倍甚至几十倍这给各个企业的库存管理以及生产方面都带来了极大的负面效应我们称这种现象为牛鞭效应导致需求变异放大即牛鞭效应的原因比较复杂涉及到库存管理方面的主要原因在于企业间的信息不对称提前期的问题以及库存失衡的问题致谢感谢学校对我的培养感谢老师的关怀感谢张老师对本论文的指导和其他老师的帮助他们严谨细致一丝不苟的工作作风一直是我工作学习中的榜样张老师严谨的治学态度丰富渊博的知识精益求精的工作态度积极进取的科研精神以及诲人不倦的师者风范是我学习的榜样从课题的选择到论文的最终完成张老师始终给我细心的指导和不懈的支持感谢张老师百忙之中抽出时间为我指导毕业论文的设计同时也感谢同学们对我的帮助让我的论文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