试论旅游管理学学科研究的主要关键问题研究论文旅游业是在世纪年代后开始走上规模经营产业化发展道路的从那时开始旅游经营者一直都在积极地寻求如何借鉴吸取管理学的最新研究成果工商企业管理的一些好的做法来改进旅游服务质量提高旅游企业的经营管理水平但在学术界中旅游管理研究在相当长的一段时间内一直没能得到人们应有的重视年代以来这种现象有了比较大的改变旅游管理研究领域公开发表的论文刊物专着已日渐增多旅游管理学学科建设问题也引起了许多学者的兴趣有些学者还提出了一些很好的设想与建议但人们对学科建设的一些基本问题的认识如对学科研究对象学科原理命题学科的性质与理论框架学科的前沿问题学科的研究方向与研究方法的确定等问题的认识至今仍然是模糊不清的一旅游管理的概念旅游管理是指为发展旅游事业而进行的计划组织指挥调节和监督的活动旅游管理活动具有多层次多结构多方面的内容它贯彻于旅行游览管理事业的全过程之中从旅游管理的过程看旅游管理活动包括确立旅游管理目标的活动建立旅游事业信息系统的活动进行旅游事业开展预测和决策的活动制定旅行游览事业发展计划的活动以及对旅游事业发展的监督活动等等从旅游管理的内容看旅游管理活动包括旅游人力资