物业管理实施方案

江苏省电力公司电力科学研究院 物业管理标准手册 目标：更好的服务于电网建设、生产生活、应急保障和优质服务等电科院中心工作，致力于构建一套职责明确、标准健全、流程清晰、服务规范、运营高效的物业管理体系。 江苏省电力公司电力科学研究院（下简称电科院）物业管理工作分为餐饮（职工食堂）、安保（消防）、办公辅助（接待、楼层服务及会务服务）、园区绿化、卫生保洁、水电工程运维及检修、房屋设施维修和改造工程实施管理、车辆管理及生产值班楼综合管理九个部分。根据《江苏省电力公司〝五大〞体系建设后勤管理工作指导意见(试行)的通知》(苏电机[2011]958号)文件要求，目前餐饮（职工食堂）、安保（消防）、办公辅助（接待、楼层服务及会务服务）、水电工程运维及检修四部分委托江苏苏星物业管理有限公司南京苏源分公司（下简称苏星物业公司）承担；圆区绿化和卫生保洁两部分由电科院科技发展部根据需求采用公开招标方式确定等几家单位承担，苏星物业公司设专职人员管理；车辆管理和房屋设施维修和改造工程实施管理由电科院办公室和科技发展部直接管理；生产值班楼综合管理委托苏盛工贸公司承担。 国网公司提出了“十二五”期间后勤建设的总体思路、发展目标和建设重点，将“大后勤”体系规划提上了日程，按照《江苏省电力公司〝五大〞体系建设后勤管理工作指导意见(试行)的通知》(苏电机[2011]958号)精神要求，结合电科院实际，对电科院物业管理的9项工作重新梳理，初步构建了一套基本实现后勤核心业务全覆盖、业务流程全管控的电科院物业管理标准化体系。 一、组织机构 设立电科院物业管理领导小组 组长：蒯狄正 副组长：李晶、王利平、戴建忠 成员：徐坚、办公室、人力资源部、财务部、科技发展部、党群工作部负责人 职责： （一）研究制定电科院物业管理中长期发展规划； （二）负责每年电科院物业管理预算的审核； （三）负责对物业管理工作的指导和监督。 下设电科院物业管理工作小组 组长：陈亚 副组长：高峰 成员：办公室物业组 职责： （一）在电科院物业管理领导小组的领导下开展工作； （二）负责电科院物业管理合同的办理； （三）监督考核物业公司承担的各项工作； 二、业务分类 1、生产值班楼 服务范围：生产值班楼的保洁，员工宿舍及培训宿舍的客房管理，洗衣、洗车及印刷服务，生产值班楼的水电设备维护，生产辅助工作等。 责任单位：苏盛工贸有限公司 责任人：薛氩敏 电科院归口管理部门：办公室 责任人：陈亚 管理流程： 1）生产值班楼保洁：由苏盛公司负责生产值班楼A、B楼的保洁工作。 电科院办公室每年根据市场参考价与苏盛公司签定生产值班楼保洁委托合同。 2）员工宿舍及培训宿舍的客房管理：由苏盛公司负责员工宿舍及